Juego responsable en la interfaz del casino: qué debe ser
1. Enlace brillante y accesible a «Juego responsable»
Lugar permanente en el sombrero o menú. El punto «Juego responsable» está siempre a la vista, sin navegación profunda.
Icono o marcador de color. Un icono separado (escudo, corazón) y un color de contraste llaman la atención.
2. Sección independiente con todas las herramientas
Regla o pestañas: «Límites», «Cheque de la realidad», «Auto-exclusión», «Historia del juego», «Ayuda».
Una breve explicación en cada punto: una o dos frases «por qué» y «cómo funciona».
3. Configurar límites directamente en la interfaz
1. Límites de depósito: deslizador o campo de entrada de importe y período (día, semana, mes).
2. Límites de apuesta y pérdida: elegir la apuesta máxima y la pérdida neta.
3. Límites de tiempo: temporizadores de sesión y horas diarias de juego.
4. Confirmación instantánea: después de guardar la configuración, se muestra la notificación «Sus límites están activados».
4. Comprobación y recordatorios de la realidad
Interruptor de activación/desactivación. Botón visible Activar recordatorios con la opción de establecer un intervalo.
5. Self-exclusion и cooling-off
Forma de la elección de la duración: las tomas de radio 24 horas, 7 días, 30 días, más.
Confirmación a través de SMS/email: minimiza los clics aleatorios.
Texto de advertencia claro: «No se podrá cancelar antes de...»
6. Acceso al historial e informes automáticos
Botón «Descargar informe». Seleccione el formato CSV/PDF y el período.
Suscribirse a los informes de auto: la casilla de verificación «Recibir un informe semanal por correo electrónico».
7. Acceso rápido a la ayuda y los recursos
Contactos de línea directa: enlaces directos/botones para llamar o chatear.
Enlaces a grupos de soporte y asesoramiento: GA, SMART Recovery, BetStop.
Preguntas frecuentes breves: respuestas a preguntas modelo sobre herramientas.
8. Notificaciones transparentes de cumplimiento de límites
Pop up «Has alcanzado el 80% del límite». Un recordatorio suave antes de bloquear.
Indicador del recurso restante: barra de progreso gráfico sobre la ventana del juego.
9. Bloques de información y alertas
Pancartas estáticas: «Juega responsablemente» en cada página.
Mensajes informativos: consejos emergentes cuando se activa cualquier herramienta.
10. Usabilidad y disponibilidad
Diseño adaptativo: todos los elementos son visibles en el escritorio y el móvil.
Contraste y tamaño de fuente: legibilidad para todas las categorías de usuarios.
Fácil acceso sin registro: parte de la información y las advertencias están a disposición de los huéspedes para mostrar inmediatamente la cultura del juego responsable.
Un conjunto completo de funcionalidades en la interfaz es la garantía de que el jugador puede establecer todas las restricciones necesarias de forma rápida y conveniente, obtener soporte y controlar su comportamiento sin demasiadas complejidades.
Lugar permanente en el sombrero o menú. El punto «Juego responsable» está siempre a la vista, sin navegación profunda.
Icono o marcador de color. Un icono separado (escudo, corazón) y un color de contraste llaman la atención.
2. Sección independiente con todas las herramientas
Regla o pestañas: «Límites», «Cheque de la realidad», «Auto-exclusión», «Historia del juego», «Ayuda».
Una breve explicación en cada punto: una o dos frases «por qué» y «cómo funciona».
3. Configurar límites directamente en la interfaz
1. Límites de depósito: deslizador o campo de entrada de importe y período (día, semana, mes).
2. Límites de apuesta y pérdida: elegir la apuesta máxima y la pérdida neta.
3. Límites de tiempo: temporizadores de sesión y horas diarias de juego.
4. Confirmación instantánea: después de guardar la configuración, se muestra la notificación «Sus límites están activados».
4. Comprobación y recordatorios de la realidad
Interruptor de activación/desactivación. Botón visible Activar recordatorios con la opción de establecer un intervalo.
5. Self-exclusion и cooling-off
Forma de la elección de la duración: las tomas de radio 24 horas, 7 días, 30 días, más.
Confirmación a través de SMS/email: minimiza los clics aleatorios.
Texto de advertencia claro: «No se podrá cancelar antes de...»
6. Acceso al historial e informes automáticos
Botón «Descargar informe». Seleccione el formato CSV/PDF y el período.
Suscribirse a los informes de auto: la casilla de verificación «Recibir un informe semanal por correo electrónico».
7. Acceso rápido a la ayuda y los recursos
Contactos de línea directa: enlaces directos/botones para llamar o chatear.
Enlaces a grupos de soporte y asesoramiento: GA, SMART Recovery, BetStop.
Preguntas frecuentes breves: respuestas a preguntas modelo sobre herramientas.
8. Notificaciones transparentes de cumplimiento de límites
Pop up «Has alcanzado el 80% del límite». Un recordatorio suave antes de bloquear.
Indicador del recurso restante: barra de progreso gráfico sobre la ventana del juego.
9. Bloques de información y alertas
Pancartas estáticas: «Juega responsablemente» en cada página.
Mensajes informativos: consejos emergentes cuando se activa cualquier herramienta.
10. Usabilidad y disponibilidad
Diseño adaptativo: todos los elementos son visibles en el escritorio y el móvil.
Contraste y tamaño de fuente: legibilidad para todas las categorías de usuarios.
Fácil acceso sin registro: parte de la información y las advertencias están a disposición de los huéspedes para mostrar inmediatamente la cultura del juego responsable.
Un conjunto completo de funcionalidades en la interfaz es la garantía de que el jugador puede establecer todas las restricciones necesarias de forma rápida y conveniente, obtener soporte y controlar su comportamiento sin demasiadas complejidades.
