Posibilidad de inscribirse en una consulta
1. Por teléfono
1. Marque 1800 858 858 (Gamblers Help) o 13 11 14 (Lifeline).
2. Dígame de inmediato: «Quiero apuntarme a una consulta».
3. La operadora afinará el formato (individual, familiar) y ofrecerá franjas horarias.
4. Obtenga confirmación: fecha, hora, canal de comunicación (llamada, sesión de video).
2. Chat en línea
1. Vaya a [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → «Chat now».
2. Al inicio del diálogo, escriba: «Entrada para consulta».
3. La consultora ofrecerá opciones de tiempo y formato: texto, audio o vídeo.
4. Se le enviará un enlace y más instrucciones.
3. Email y formularios de retroalimentación
1. En el mismo sitio, haga clic en «Email us» o envíe un correo electrónico a [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
2. En el tema, especifique «Entrada para consulta», en el texto, el formato deseado y la hora conveniente.
3. Espere una respuesta dentro de 24-48 h con confirmación de ranura y enlace.
4. Comunicación de vídeo
1. Solicite una muestra de vídeo por teléfono, chat en vivo o correo electrónico.
2. Después de la confirmación, obtenga un enlace a Zoom o Teams.
3. Vaya a la hora asignada en el enlace, encienda la cámara y el micrófono.
5. Consultas presenciales
1. Busque la oficina más cercana a través de [https ://www. gamblershelp. com. au](https: //www. gamblershelp. com. au) → «Find Help».
2. Llame a su número local o 1800 858 858 y diga «La cita es presencial».
3. Se le informará de la dirección, el horario de apertura y el orden de entrada (cita previa o cola en directo).
6. Qué preparar
Describa brevemente el problema: la frecuencia de las apuestas, las cantidades, las dificultades emocionales.
Especifique las preferencias: formato de consulta y hora aproximada.
Tener a mano un diario de gastos o capturas de pantalla de las transacciones (si lo desea).
Conclusión:
1. Marque 1800 858 858 (Gamblers Help) o 13 11 14 (Lifeline).
2. Dígame de inmediato: «Quiero apuntarme a una consulta».
3. La operadora afinará el formato (individual, familiar) y ofrecerá franjas horarias.
4. Obtenga confirmación: fecha, hora, canal de comunicación (llamada, sesión de video).
2. Chat en línea
1. Vaya a [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → «Chat now».
2. Al inicio del diálogo, escriba: «Entrada para consulta».
3. La consultora ofrecerá opciones de tiempo y formato: texto, audio o vídeo.
4. Se le enviará un enlace y más instrucciones.
3. Email y formularios de retroalimentación
1. En el mismo sitio, haga clic en «Email us» o envíe un correo electrónico a [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
2. En el tema, especifique «Entrada para consulta», en el texto, el formato deseado y la hora conveniente.
3. Espere una respuesta dentro de 24-48 h con confirmación de ranura y enlace.
4. Comunicación de vídeo
1. Solicite una muestra de vídeo por teléfono, chat en vivo o correo electrónico.
2. Después de la confirmación, obtenga un enlace a Zoom o Teams.
3. Vaya a la hora asignada en el enlace, encienda la cámara y el micrófono.
5. Consultas presenciales
1. Busque la oficina más cercana a través de [https ://www. gamblershelp. com. au](https: //www. gamblershelp. com. au) → «Find Help».
2. Llame a su número local o 1800 858 858 y diga «La cita es presencial».
3. Se le informará de la dirección, el horario de apertura y el orden de entrada (cita previa o cola en directo).
6. Qué preparar
Describa brevemente el problema: la frecuencia de las apuestas, las cantidades, las dificultades emocionales.
Especifique las preferencias: formato de consulta y hora aproximada.
Tener a mano un diario de gastos o capturas de pantalla de las transacciones (si lo desea).
Conclusión:
- Usted puede inscribirse para una consulta de cualquier manera conveniente - teléfono, chat en vivo, email, videoconferencia o de forma presencial. Seleccione un canal, informe el formato y la hora, prepare información básica sobre su situación y reciba asistencia personal de los especialistas de Gamblers Help o Lifeline.
