Una lista de signos objetivos de la adicción al juego: anomalías financieras, cambios de comportamiento, cambios emocionales y aislamiento social. Cuándo y cómo ponerse en contacto con la línea directa para obtener consejo.
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Recomendaciones prácticas para los seres queridos: cómo apoyar a los adictos, construir fronteras, protegerse e involucrarse con los consultores de Gamblers Help y Lifeline.
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Formatos específicos de apoyo familiar y reuniones terapéuticas grupales: cómo funcionan las consultas familiares, los grupos de Gam-Anon y los grupos de tratamiento de juegos, cómo conectarse y qué esperar del trabajo en equipo.
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Una lista completa de los centros estatales y comunitarios de Gamblers Help en cada estado y territorio de Australia - teléfonos, direcciones postales y de oficina, horarios de apertura e instrucciones breves de manejo.
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Comparación de programas públicos y privados gratuitos de tratamiento de la adicción al juego en Australia: servicios, duración, formato, costo y orden de manejo.
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Una lista de los principales tipos de apoyo psicológico en línea directa y en servicios de seguimiento: intervención en crisis, terapia cognitivo-conductual, entrevista motivacional, asesoramiento familiar, prevención de interrupciones y planificación de la recuperación.
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Descripción de la estructura y servicios del programa estatal gratuito Gambling Help NSW: teléfono 24 horas, chat en línea, consultas presenciales en 270 puntos del estado, servicios especializados y derivaciones a asesores financieros y legales.
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Soporte especial para adolescentes y jóvenes: canales anónimos gratuitos de Gamblers Help y Lifeline Youth, chat y SMS, formatos de trabajo con características de edad, consejos de preparación y pasos posteriores.
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Aclaración de los principios clave de privacidad al contactar con las líneas telefónicas de Gamblers Help y Lifeline: anonimato, protección de datos, falta de transmisión de información a terceros y sus derechos.
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Un algoritmo detallado para procesar su recurso a la línea directa Gamblers Help o Lifeline: desde la conexión con el consultor hasta la recepción de un plan de acción y el seguimiento posterior.
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Cómo funciona el mecanismo de contacto múltiple con la línea directa y el acompañamiento adicional: seguimiento planificado, sesiones regulares, grupos de apoyo y transición a programas de pacientes hospitalizados o ambulatorios.
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Cómo inscribirse en una consulta individual o familiar por teléfono, chat en línea, correo electrónico, videoconferencia y en el centro presencial Gamblers Help o Lifeline.
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Algoritmo de soporte paso a paso por teléfono o en línea: desde la evaluación de preparación hasta la solicitud de BetStop o la autoexclusión local y el control de resultados. Consejos prácticos para interactuar con el consultor.
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Cómo, con la ayuda de los consultores Gamblers Help y Lifeline, conectarse rápidamente al registro nacional de autoexclusión de BetStop: desde la evaluación de preparación y la recopilación de datos hasta la presentación de solicitudes y el control de bloqueo.
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Cómo los consultores de la línea directa Gamblers Help y Lifeline ayudan a aplicar las herramientas Responsible Gambling: límites, tiempo de espera, autoexclusión y filtros técnicos. Descripción paso a paso de la interacción con los programas RG.
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Algoritmo de acción para los seres queridos: cómo motivar a la conversación, protegerse a sí mismo y a su familia, llamar a las líneas telefónicas directas si es necesario para obtener asesoramiento de su persona y utilizar las herramientas de RG sin la participación de un dependiente.
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Un plan paso a paso para los seres queridos: técnicas eficaces de motivación, desde el diálogo empático hasta el uso de barreras externas y recursos de la línea directa. Guiones prácticos y recomendaciones sin agua.
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Algoritmo de acción de emergencia para personas en fase aguda de adicción al juego: cómo obtener apoyo inmediato, estabilizar la condición y protegerse financiera y psicológicamente.
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Acciones paso a paso después de volver a perder: cómo no bajar más, obtener ayuda instantánea, ajustar el plan de RG y continuar con la recuperación sin autoincriminaciones y pausas.
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Cómo obtener soporte totalmente anónimo y gratuito para problemas de azart: números, chat, SMS y correo electrónico sin verificación, principios de funcionamiento y algoritmo de manejo.
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