Cómo obtener ayuda urgente si la situación es crítica

Introducción

Con una adicción profunda o pensamientos suicidas, no se puede retrasar - se necesita ayuda inmediata. A continuación, un plan claro: dónde llamar, qué servicios conectar y qué pasos tomar para protegerse a sí mismo o a un ser querido.

1. Marcar una situación crítica

• Pérdida de orientación de tiempo/día y la imposibilidad de detenerse
• Deterioro agudo del estado emocional: pánico, agresión, desesperación
• Colapso financiero: amenazas de cobro de deudas, pensamientos de suicidio por deudas
• Signos de abstinencia: ansiedad severa, alteración del sueño, síntomas físicos al tratar de distraerse

2. Números de emergencia

1. 000 (Triple Zero)

Llame inmediatamente si hay una amenaza para la vida o la seguridad: intenciones suicidas, riesgo de violencia o un ataque de pánico severo.

2. Lifeline

13 11 14 (24/7) - apoyo psicológico de crisis, ayuda de emergencia para pensamientos suicidas.

3. Beyond Blue Support Service

1300 22 4636 (24/7) - ayuda en caso de ansiedad severa y depresión.

3. Línea directa Gamblers Help

1800 858 858 (24/7)

Anónimo y gratuito: los consultores ayudan a configurar instantáneamente los límites, el tiempo de espera y a prescribir los primeros pasos para salir de la crisis.

Si el teléfono no está disponible, diríjase a los chats en línea (véase el punto 4).

4. Servicio de chat en línea y SMS

1. Gambling Help Online Chat

– [https: //www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → «Chat now» (24 horas).

2. Soporte para SMS Lifeline

Enviar SMS «HELLO» a la 0477 13 11 14 para una conversación de texto.

3. Asesoramiento por correo electrónico

– [support@gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au): respuesta dentro de las 24 horas si la voz/chat no está disponible.

5. Qué hacer durante la espera de ayuda

1. Convertir los síntomas en actividad física

Hacer una caminata de 5-10 minutos, un ejercicio de respiración o una compresa fría.

2. Permanecer a solas con el «controlador»

Informe a un amigo o familiar sobre su ansiedad, pida permanecer en línea hasta el final de la sesión.

3. Activar tiempo de espera en el casino

Activa una pausa instantánea (5-60 min) a través de tu cuenta personal: perderás el acceso a las apuestas.

6. Más pasos después de salir de la fase aguda

Inscríbete en videoconsulta a través de Gambling Help Online.

Configurar herramientas de RG a largo plazo: autoliquidación, límites, filtros técnicos.

Acudir a un especialista: psicólogo o terapeuta de TPT para que elabore las causas profundas.

Grupos de apoyo: Gamblers Anonymous, foros en línea.

Conclusión

En una situación de crisis aguda, cada momento está en la cuenta. Primero 000 o 13 11 14 (Lifeline), luego 1800 858 858 (Gamblers Help), chat en línea o SMS. Activa el tiempo de espera, conecta el «controlador» y, una vez estabilizado, pasa al trabajo a largo plazo con herramientas RG y ayuda profesional. cuídese y no dude en llamar de emergencia.