Qué hacer si un dependiente se niega a ponerse en contacto
Introducción
La negativa del dependiente a reconocer el problema es parte del patrón del juego. Hasta que esté listo para llamar por sí mismo, puede actuar de su cara y crear barreras externas para evitar más pérdidas. A continuación, un plan paso a paso sin frases vacías.
1. Tácticas de conversación
1. Elección del momento: no en medio de una riña y no inmediatamente después de una gran pérdida - tranquilo, sin reproches.
2. Los mensajes I son: «Estoy preocupado por nuestra situación financiera», en lugar de «Has perdido otra vez».
3. Escuche sin condenar: deje hablar reconociendo sentimientos, pero no acciones.
4. Sugerencia alternativa: «Llamemos juntos a la línea directa, solo aclare la información».
2. Proteger sus propios recursos
1. Finanzas separadas: transfiera el presupuesto familiar a una tarjeta separada, cierre los préstamos conjuntos.
2. Bloqueo de MCC: pida al banco que bloquee las categorías de juego (7932, 7995).
3. Filtros técnicos: instale Gamban o BetBlocker en todos los dispositivos dependientes (la contraseña sólo le da usted).
3. Llamada a la línea directa de tu cara
1. Ayuda a los jugadores: llame a la 1800 858 858, diga que usted es un padre/pareja, describa el comportamiento de un dependiente.
2. Lifeline: con una fuerte crisis emocional, llame al 13 11 14 - reciba consejos de apoyo y estabilización.
3. Qué solicitar: algoritmo de motivación de dependientes, lista de recursos y scripts para hablar, recomendaciones para herramientas RG.
4. Auto-exclusión y límites sin participación del jugador
1. Autoexclusión a través de BetStop: complete la solicitud en el sitio web de BetStop (un consultor de línea directa explicará el procedimiento).
2. Autoexclusión local: vaya a la cuenta personal del casino bajo la cuenta del dependiente (si se conocen los datos) y formalice un bang para 3-12 meses.
3. Configuración de límites: a través de su acceso a su cuenta personal, establezca un límite de depósito cero y un límite de pérdida.
5. Apoyo y vigilancia sociales
1. Controlador de proximidad: designe a un amigo o pariente que verifique los cambios de configuración.
2. Grupos de apoyo para la familia: Gam-Anon (padres y parejas) - reuniones anónimas semanales.
3. Diario de observaciones: registra los cambios en el comportamiento y la respuesta del dependiente a las limitaciones.
6. Plan a largo plazo
1. Seguimiento con línea directa: vuelva a llamar en 3-7 días para ajustar la estrategia.
2. Búsqueda de terapia profesional: al primer indicio de preparación, inscribir a un dependiente en una cita con un psicólogo.
3. Apoyo a ti mismo: no te olvides de tus propias vacaciones y consultas de burnout (Lifeline, psicóloga familiar).
Conclusión
Cuando un dependiente se niega a llamar por sí mismo, actúe: hablar de manera suave, proteger los recursos compartidos, ponerse en contacto con las líneas directas de su persona y aplicar programas de autoexclusión. Los límites claros y el apoyo del «controlador» ayudarán a mantener la situación hasta el momento en que él mismo quiera recibir ayuda.
La negativa del dependiente a reconocer el problema es parte del patrón del juego. Hasta que esté listo para llamar por sí mismo, puede actuar de su cara y crear barreras externas para evitar más pérdidas. A continuación, un plan paso a paso sin frases vacías.
1. Tácticas de conversación
1. Elección del momento: no en medio de una riña y no inmediatamente después de una gran pérdida - tranquilo, sin reproches.
2. Los mensajes I son: «Estoy preocupado por nuestra situación financiera», en lugar de «Has perdido otra vez».
3. Escuche sin condenar: deje hablar reconociendo sentimientos, pero no acciones.
4. Sugerencia alternativa: «Llamemos juntos a la línea directa, solo aclare la información».
2. Proteger sus propios recursos
1. Finanzas separadas: transfiera el presupuesto familiar a una tarjeta separada, cierre los préstamos conjuntos.
2. Bloqueo de MCC: pida al banco que bloquee las categorías de juego (7932, 7995).
3. Filtros técnicos: instale Gamban o BetBlocker en todos los dispositivos dependientes (la contraseña sólo le da usted).
3. Llamada a la línea directa de tu cara
1. Ayuda a los jugadores: llame a la 1800 858 858, diga que usted es un padre/pareja, describa el comportamiento de un dependiente.
2. Lifeline: con una fuerte crisis emocional, llame al 13 11 14 - reciba consejos de apoyo y estabilización.
3. Qué solicitar: algoritmo de motivación de dependientes, lista de recursos y scripts para hablar, recomendaciones para herramientas RG.
4. Auto-exclusión y límites sin participación del jugador
1. Autoexclusión a través de BetStop: complete la solicitud en el sitio web de BetStop (un consultor de línea directa explicará el procedimiento).
2. Autoexclusión local: vaya a la cuenta personal del casino bajo la cuenta del dependiente (si se conocen los datos) y formalice un bang para 3-12 meses.
3. Configuración de límites: a través de su acceso a su cuenta personal, establezca un límite de depósito cero y un límite de pérdida.
5. Apoyo y vigilancia sociales
1. Controlador de proximidad: designe a un amigo o pariente que verifique los cambios de configuración.
2. Grupos de apoyo para la familia: Gam-Anon (padres y parejas) - reuniones anónimas semanales.
3. Diario de observaciones: registra los cambios en el comportamiento y la respuesta del dependiente a las limitaciones.
6. Plan a largo plazo
1. Seguimiento con línea directa: vuelva a llamar en 3-7 días para ajustar la estrategia.
2. Búsqueda de terapia profesional: al primer indicio de preparación, inscribir a un dependiente en una cita con un psicólogo.
3. Apoyo a ti mismo: no te olvides de tus propias vacaciones y consultas de burnout (Lifeline, psicóloga familiar).
Conclusión
Cuando un dependiente se niega a llamar por sí mismo, actúe: hablar de manera suave, proteger los recursos compartidos, ponerse en contacto con las líneas directas de su persona y aplicar programas de autoexclusión. Los límites claros y el apoyo del «controlador» ayudarán a mantener la situación hasta el momento en que él mismo quiera recibir ayuda.
