Cómo utilizar las funciones de autoexclusión

Introducción

Las funciones de autoexclusión permiten al jugador bloquear su cuenta por un período determinado o para siempre, impidiendo el acceso a las apuestas y protegiendo de soluciones impulsivas. Es una de las herramientas más confiables para combatir la adicción a los casinos en línea.

1. Tipos de autoexclusión

1. Cool-Off (breve descanso)

Plazos: 24 horas a 30 días.

Objetivo: hacer una pausa, quitar el tirón agudo sin perder el registro.

2. Self-Exclusion (excepción de larga duración)

Plazos: de varios meses a varios años o para siempre.

Objetivo: salir conscientemente del entorno de juego durante mucho tiempo.

2. Cuándo aplicar la autoexclusión

En frecuentes interrupciones después de establecer límites.

Con el pensamiento obsesivo de apostar en cualquier tiempo libre.

Después de graves pérdidas que se traducen en estrés y deseo de «venganza».

Por consejo de un especialista o equipo de apoyo.

3. Activación paso a paso en la plataforma

1. Buscar la sección "Juego responsable" o'Juego responsable "

Normalmente en la parte inferior de la página principal o en el menú de la cuenta.

2. Selección de la opción "Auto-Exclusión" o'Cool-Off "

Haga clic en el botón Iniciar o Activar.

3. Especificación de la fecha límite

Seleccione la duración de la pausa: 1 día, semana, mes, año o para siempre.

4. Confirmación de la decisión

Introduzca la contraseña, el código de SMS o marque la casilla de verificación para leer las condiciones.

5. Recibir notificación

La plataforma enviará un correo electrónico/SMS con confirmación de activación y fecha de cierre.

4. Qué sucede después de la activación

• No puedes ir a tu cuenta, recargar tu saldo o apostar.

• La plataforma no enviará mensajes promocionales para no provocar el deseo de jugar.

• La historia del juego y el equilibrio se mantienen hasta la expiración del período de autoexclusión.

• A menudo, incluso el equipo de soporte no puede quitar el bloqueo antes de tiempo.

5. Cómo devolver el acceso después de que finalice el período

• Una vez vencido el plazo, la cuenta se activa sin ninguna acción adicional.

• Se recomienda que el «día de salida» pase la prueba de sí mismo: cuánto ha bajado la tracción y si está dispuesto a cumplir con los nuevos límites.

• Antes de la primera entrada, establezca los límites de depósito y tiempo.

6. Medidas adicionales de apoyo

• — Gambling Help Online: 1800 858 858 (24/7).

• Gamblers Anonymous y comunidades similares.

• Terapia cognitivo-conductual para construir una solución a largo plazo.

Conclusión

Una función de autoexclusión correctamente configurada es una barrera segura contra el retorno impulsivo a las apuestas. Elija el plazo adecuado, confirme la solución sin presión y utilice el soporte adicional para hacer que el abandono del juego sea exitoso y duradero.