Publicidad de juegos de azar y límites de edad
Introducción
En Australia, se permite el juego (gambling) a las personas que han cumplido los 18 años. La ley regula con rigor no sólo el hecho mismo de proporcionar servicios de gambling en línea, sino también las formas y tiempos de su publicidad. En este artículo se examinan detalladamente las principales leyes y normas para limitar el material publicitario, teniendo en cuenta los grupos de edad de la población.
1. Marco legislativo
1. Interactive Gambling Act 2001 (IGA)
La ley federal básica que regula el gambling en línea y las actividades publicitarias de los operadores.
Prohíbe una serie de servicios interactivos y también establece los requisitos para los mensajes publicitarios dirigidos al público australiano.
2. Broadcasting Services Act 1992 (BSA)
Establece las normas para la emisión de anuncios de televisión y radio, incluidos los tiempos de emisión y los contenidos.
3. Australian Communications and Media Authority (ACMA)
Regulador federal, supervisa el cumplimiento de IGA y BSA.
Tiene la facultad de imponer multas y retirar contenidos inapropiados.
4. Australian Association of National Advertisers (AANA) Code of Ethics
Un conjunto de reglas de la industria que rige las normas éticas en la publicidad, incluyendo la publicidad de juegos de azar.
Un estándar de práctica publicitaria de uso voluntario pero muy apreciado.
2. Límites de edad
La edad mínima para participar en un juego en línea es de 18 años.
Los operadores están obligados a realizar una verificación fiable de la edad de los clientes al registrarse:
Responsabilidad por verificación inescrupulosa:
3. Restricciones de contenido publicitario
1. Prohibición de la publicidad dirigida a menores
Se prohíbe el envío de correo electrónico y la orientación por grupos de edad menores de 18 años.
En las redes sociales y en las plataformas digitales, los anunciantes están obligados a excluir a las audiencias menores de 18 años.
2. Límites de tiempo (BSA)
Los anuncios de televisión y radio sólo pueden transmitirse de 20:30 a 05:00 hora local para minimizar el contacto de los menores con anuncios de gambling.
Excepción: noticias y programas de noticias en los que la publicidad no debe ser motivadora.
3. Requisitos de contenido
Inclusión obligatoria de una alerta de participación responsable e información sobre la edad («Solo para mayores de 18 años»).
Prohibición de muestras de ganancia («Garantía de ganancia»), demostración de menores, idealización de enriquecimiento rápido.
Información de soporte para el juego problemático (Gambling Help Line, NP).
4. Publicidad en línea y patrocinio
Los contratos de patrocinio de eventos deportivos y equipos están permitidos, pero las inserciones publicitarias durante los partidos están limitadas a la misma zona horaria y las normas de contenido.
Los banners y teasers en sitios con acceso a edades inciertas deben contener mecanismos de autoexamen por fecha de nacimiento.
4. Mecanismos de vigilancia y cumplimiento
Monitoreo ACMA:
Sanciones por infracción:
Organizaciones autorreguladas (SRO):
5. Recomendaciones prácticas para los operadores
1. Segmentación neta de la audiencia:
2. Verificación exhaustiva de los socios:
3. Auditoría periódica del contenido:
4. Formación del personal:
Conclusión
La publicidad de juegos de azar en Australia está estrictamente controlada a nivel federal. El objetivo principal es evitar la participación de menores de 18 años en el gambling y minimizar los riesgos de formación de grupos vulnerables. Los operadores están obligados a cumplir con los límites de edad y tiempo, informar correctamente sobre los riesgos y proporcionar apoyo a las personas con comportamientos problemáticos. El cumplimiento de las normas legislativas y éticas reduce los riesgos legales y de reputación, aumenta la confianza de la audiencia y contribuye al desarrollo sostenible de la industria.
En Australia, se permite el juego (gambling) a las personas que han cumplido los 18 años. La ley regula con rigor no sólo el hecho mismo de proporcionar servicios de gambling en línea, sino también las formas y tiempos de su publicidad. En este artículo se examinan detalladamente las principales leyes y normas para limitar el material publicitario, teniendo en cuenta los grupos de edad de la población.
1. Marco legislativo
1. Interactive Gambling Act 2001 (IGA)
La ley federal básica que regula el gambling en línea y las actividades publicitarias de los operadores.
Prohíbe una serie de servicios interactivos y también establece los requisitos para los mensajes publicitarios dirigidos al público australiano.
2. Broadcasting Services Act 1992 (BSA)
Establece las normas para la emisión de anuncios de televisión y radio, incluidos los tiempos de emisión y los contenidos.
3. Australian Communications and Media Authority (ACMA)
Regulador federal, supervisa el cumplimiento de IGA y BSA.
Tiene la facultad de imponer multas y retirar contenidos inapropiados.
4. Australian Association of National Advertisers (AANA) Code of Ethics
Un conjunto de reglas de la industria que rige las normas éticas en la publicidad, incluyendo la publicidad de juegos de azar.
Un estándar de práctica publicitaria de uso voluntario pero muy apreciado.
2. Límites de edad
La edad mínima para participar en un juego en línea es de 18 años.
Los operadores están obligados a realizar una verificación fiable de la edad de los clientes al registrarse:
- Uso de documentos (permiso de conducir, pasaporte).
- Servicios de confirmación de identidad electrónica (eID).
Responsabilidad por verificación inescrupulosa:
- Multas ante el AUD 100.000 y suspensión de licencia bajo el IGA.
- Costos de reputación, incluyendo la revocación de la licencia por parte de las autoridades públicas.
3. Restricciones de contenido publicitario
1. Prohibición de la publicidad dirigida a menores
Se prohíbe el envío de correo electrónico y la orientación por grupos de edad menores de 18 años.
En las redes sociales y en las plataformas digitales, los anunciantes están obligados a excluir a las audiencias menores de 18 años.
2. Límites de tiempo (BSA)
Los anuncios de televisión y radio sólo pueden transmitirse de 20:30 a 05:00 hora local para minimizar el contacto de los menores con anuncios de gambling.
Excepción: noticias y programas de noticias en los que la publicidad no debe ser motivadora.
3. Requisitos de contenido
Inclusión obligatoria de una alerta de participación responsable e información sobre la edad («Solo para mayores de 18 años»).
Prohibición de muestras de ganancia («Garantía de ganancia»), demostración de menores, idealización de enriquecimiento rápido.
Información de soporte para el juego problemático (Gambling Help Line, NP
4. Publicidad en línea y patrocinio
Los contratos de patrocinio de eventos deportivos y equipos están permitidos, pero las inserciones publicitarias durante los partidos están limitadas a la misma zona horaria y las normas de contenido.
Los banners y teasers en sitios con acceso a edades inciertas deben contener mecanismos de autoexamen por fecha de nacimiento.
4. Mecanismos de vigilancia y cumplimiento
Monitoreo ACMA:
- Comprobaciones trimestrales de sitios de operadores.
- Seguimiento Realtime de campañas publicitarias en el espacio de los medios.
Sanciones por infracción:
- Multas a la AUD 220 000 000 por infracciones reiteradas y graves (IGA).
- Bloquear contenido a través de proveedores de servicios de Internet a petición de ACMA.
- Posibilidad de demandas civiles de usuarios afectados (incluidos menores de edad).
Organizaciones autorreguladas (SRO):
- Las quejas por publicidad son atendidas por el Advertising Standards Board.
- Las decisiones de la Junta son obligatorias para los miembros de AANA; en caso de incumplimiento, la censura pública y la retirada del SRO.
5. Recomendaciones prácticas para los operadores
1. Segmentación neta de la audiencia:
- Utilice puntos de comprobación de edad en todos los niveles de la ruta de acceso del usuario.
2. Verificación exhaustiva de los socios:
- Al seleccionar plataformas de publicidad y bloggers, compruebe su política de orientación por edad.
3. Auditoría periódica del contenido:
- Revisiones mensuales de materiales promocionales para cumplir con las normas de AANA, IGA y BSA.
4. Formación del personal:
- Formación interna sobre publicidad responsable y protección de menores.
Conclusión
La publicidad de juegos de azar en Australia está estrictamente controlada a nivel federal. El objetivo principal es evitar la participación de menores de 18 años en el gambling y minimizar los riesgos de formación de grupos vulnerables. Los operadores están obligados a cumplir con los límites de edad y tiempo, informar correctamente sobre los riesgos y proporcionar apoyo a las personas con comportamientos problemáticos. El cumplimiento de las normas legislativas y éticas reduce los riesgos legales y de reputación, aumenta la confianza de la audiencia y contribuye al desarrollo sostenible de la industria.
