Función de la licencia en la aplicación de los límites de edad
Sin licencia, el operador no puede ofrecer legalmente juegos de azar en Australia. Son las condiciones de licencia y el control de los reguladores los que garantizan que todos los clientes tengan al menos 18 años.
1. Requisitos de licencia por edad
1. Interactive Gambling Act 2001
La ley federal ordena incluir en la licencia una condición: «verificar la edad ≥ 18 años a cualquier servicio interactivo».
2. State and Territory Licences
Cada estado/territorio complementa los requisitos federales: se establecen sanciones por admisión de menores, procedimientos de control y multas.
2. Términos de licencia: KYC y DVS
Applicable Customer Identification Procedures (ACIP)
- Completar KYC antes del registro o la primera apuesta.
Document Verification Service (DVS)
- Solicitud de API sincrónica al cargar el pasaporte/derechos, obligatoria para todas las licencias.
Biometría y banca
- Enlace a la API bancaria AUSTRAC y verificación selfie bajo licencia.
3. Integración obligatoria de BetStop
Self-Exclusion Register Act 2019
- La licencia requiere la verificación de cada cliente con el Registro Nacional de Exclusiones (BetStop).
Prohibición de comercialización
- Las personas excluidas tienen prohibido ofrecer cualquier producto de juego.
4. Auditorías e informes
1. Comprobaciones periódicas de la ACMA
El licenciatario está obligado a proporcionar registros trimestrales de verificaciones, denegaciones y casos de menores.
2. Inspecciones no programadas
En caso de quejas o riesgos, el regulador puede realizar una auditoría on-site o «dormida» de los sistemas reproductores.
5. Sanciones por incumplimiento de las condiciones de licencia
| Violación de | Sanciones |
|---|---|
| Admisión <18 años | Multa hasta 1,1 millones AUD/día (empresa), 220.000 AUD (respuesta. persona) |
| Ignorar BetStop | Suspensión/cancelación de la licencia |
| Informes y auditorías insuficientes | Infertilidad notices, inforceable undertakings |
6. Significado práctico para los operadores
Elaboración de la política «18 +»
- Incluir términos y condiciones de verificación y denegación rígidos en el acuerdo de usuario.
Implementación técnica
- Bloqueo automático antes de pasar por todos los pasos KYC, integración de DVS y APIs bancarias.
Capacitación del personal de servicios de cumplimiento
- Formación periódica para el reconocimiento de técnicas eludibles y documentos falsos.
Resultado
La licencia es el mecanismo principal que convierte el deseo de «jugar solo para adultos» en procedimientos estrictos: ACIP hasta la primera apuesta, verificación DVS, conciliación con BetStop, reportes detallados y severas sanciones. Sólo a través de estrictas condiciones de licencia y la supervisión de los reguladores se garantiza el cumplimiento real del umbral de edad de 18 + en el juego en línea de Australia.
