Medidas de protección para menores en Google Play y App Store


Para evitar que un niño instale un casino móvil o un servicio de apuestas hasta los 18 años, las tiendas de aplicaciones y las herramientas integradas del sistema operativo implementan varios niveles de control.

1. Clasificaciones de edad y requisitos de las tiendas

1. App Store (iOS)

Todas las aplicaciones con funciones de juego obtienen una calificación de 17 +.
La descarga requiere un ID de Apple creado por un usuario mayor de 18 años: cuando se configura por primera vez, el sistema solicita una fecha de nacimiento.
Sin una cuenta válida ≥ 18 años, el botón «Obtener» está inactivo.

2. Google Play (Android)

Identificación de contenidos a través de la IARC: al gambling se le asigna una calificación «Mature 17 +» o superior.
En la configuración de Google Play se puede bloquear contenido con una calificación por encima de lo establecido (por ejemplo, «hasta 12 +» o «hasta 15 +»).
No se permite la instalación en el nivel del servidor a un usuario menor de la calificación establecida.

2. Control parental a nivel del sistema operativo

1. Apple Screen Time и Family Sharing

Ask to Buy: un niño solicita permiso a sus padres para instalar cualquier aplicación, incluyendo «17 +».
Restricciones de contenido y privacidad: en «Tiempo de pantalla», puede desactivar la instalación de aplicaciones por completo o instalar filtros de edad rígidos.
Downtime: prohibición de trabajar en la App Store durante las horas especificadas, excluyendo las llamadas de emergencia.

2. Google Family Link

Aprobación de aplicaciones: todas las descargas de Google Play requieren la aprobación de los padres en tiempo real.
Filtros de contenido: ajuste la calificación máxima «hasta 13 +», «hasta 16 +» o «hasta 18 +».
Límites de tiempo: limitar el tiempo de uso diario de la aplicación Store.

3. Bloqueo de pagos y compras en el juego

1. App Store

Configuración de contraseña predeterminada: solicitud de contraseña o Face/Touch ID para cada compra.
En la configuración de «Tiempo de pantalla», puede desactivar completamente las purchases in-app.

2. Google Play

En «Configuración», puede requerir un PIN para cada compra.
Bloqueo de Google Wallet para cuentas no confirmadas: no se realizará ninguna transacción sin pagar.

4. Medidas adicionales en las aplicaciones de gambling

1. age-gate incorporado

La primera vez que se inicie, deben especificar la fecha de nacimiento; sin fecha correcta en adelante, ni registro ni depósito.
2. Comprobar antes de la apuesta

Solicitud de documentos (pasaporte, licencia de conducir) a través de DVS-API o servicios KYC de terceros.
3. Self-exclusion

Opción de autobloqueo instantáneo de la aplicación durante 24 horas de por vida a través del registro nacional de BetStop.

5. Recomendaciones a desarrolladores y operadores

1. Cumplimiento estricto de los requisitos de App Store y Google Play

Asegúrese de que el manifiesto especifique las categorías «Gambling» correctas y los rankings de edad.
No proporcionar enlaces a servicios móviles de gambling fuera de las tiendas de aplicaciones.

2. Integración con sistemas de control parental

Procese las API Screen Time y Family Link para dejar de funcionar cuando se detecte un bloqueo.
Prever un «modo invitado» sin acceso a apuestas reales para jugadores de hasta 18.

Resultado

La combinación de las calificaciones de edad de la App Store/Google Play, el control parental de iOS y Android, el bloqueo de pagos y la puerta KYC/age incorporada proporciona protección en niveles a los menores contra la descarga y el uso de aplicaciones móviles de gambling.