Cómo hablar con un ser querido sobre su juego problemático

Introducción

Hablar con los seres queridos sobre los problemas de azarte es difícil: el miedo a arruinar la relación o provocar una reacción defensiva suele inhibir la voluntad de actuar. Mientras tanto, un diálogo oportuno es la clave para que la persona sienta su preocupación y busque ayuda. En esta guía solo hay un detalle: desde la preparación hasta el apoyo después de la conversación.

1. Reconocimiento de desencadenantes para la conversación

Cansancio y aislamiento: la persona renuncia a las reuniones, se encierra.
Las excusas frecuentes son: «solo estoy revisando la estrategia», «más tarde volví al tema».
Picos emocionales: irritación al mencionar dinero, ansiedad o agresividad.
Sigilo: elimina el historial del navegador o oculta la pantalla del teléfono cuando aparece.

2. Preparación para la conversación

1. Recopilación de hechos

Anota episodios específicos: fechas, sumas, estado emocional después del juego.
2. Selección de un objetivo

No para acusar, sino para expresar apoyo: «Estoy preocupado y quiero ayudar».
3. Crear un espacio seguro

Elija un lugar neutral donde nadie distraiga y escuche.

3. Apertura del diálogo

1. Comenzar con "I-Mess'

«Noté que»..., «Me molesta...»
2. Formulación clara del problema

«En las últimas semanas pasas varias horas al día apostando y veo cómo afecta tu sueño y tu estado de ánimo».
3. Solicitud de diálogo

4. Audiencia activa

Parafrasear y refinar

«¿He entendido bien lo que sientes...?»
Empatía sin solución

«Entiendo lo difícil que es parar después de perder».
Silencio como herramienta

Dé tiempo para dar sentido a lo que se ha dicho y espere una pausa antes de continuar.

5. Evite las acusaciones y los consejos de chupete

No digas «siempre» o «nunca»
No aplique ultimátums

«O tiras, o»... conduce a un cierre.
Renuncia a las conferencias

Los largos monólogos «instructivos» sólo distancian.

6. Propuesta de ayuda específica

1. Medidas técnicas

«Te ayudaré a registrarte en BetStop e instalar Gamban».
2. Organización del apoyo

«Vamos a apuntarnos a una consulta en Gambler's Help» (1800 858 858).
3. Clases alternativas

«Vamos a hacer deporte juntos o vamos a una exhibición en lugar de un juego de la noche».

7. Trabajo con resistencia

1. Aceptación del «no»

«Entiendo si no estás listo ahora, pero quiero que sepas que estoy cerca».
2. Recordatorio suave

Un par de días después, apodan brevemente: «¿Cómo te sientes después de nuestra conversación?»
3. Reintento sin presión

Cada «no» no significa un fin: tarde o temprano, una persona puede estar lista.

8. Fijación del soporte después de la conversación

1. «cheques-in» regulares

Reuniones o convocatorias semanales para discutir avances y dificultades.
2. Mantenimiento conjunto de un diario

Arregla días sin jugar, nuevos disparadores y formas de superarlos.
3. Marque los logros

3 días, 1 semana, 1 mes - organizar pequeños incentivos: paseo, película, regalo.

9. Involucrar a los profesionales

Grupos de Gamblers Anonymous

Información sobre las reuniones en el sitio web de GA Australia.
Líneas directas y chats en línea

Gambler's Help (1800 858 858), GambleAware chat en línea.
Psicólogo o psicoterapeuta

Consulta gratuita a través de Medicare o una clínica privada.

Conclusión

Un enfoque delicado y estructurado para hablar de un juego problemático evita la confrontación y mantiene la confianza. La preparación, la empatía, los pasos concretos y el apoyo después de la conversación constituyen un conjunto de acciones que ayudan al ser querido a dar el primer y más difícil paso: reconocer el problema y empezar a cambiar la vida para mejor.