Líneas directas y centros de apoyo en Australia
La asistencia oportuna de un especialista o consultor anónimo ayuda a detener el desarrollo de la adicción al juego y a evitar graves pérdidas financieras y psicológicas. A continuación, contactos y recursos validados.
1. Línea telefónica nacional Gambling Help
Teléfono: 1800 858 858 - Soporte gratuito y confidencial 24/7 para todos los estados y territorios de Australia.
Chat en línea y correo electrónico: en el sitio web de Gambling Help Online: [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) .
Servicios: asesoramiento individual, evaluación del nivel de dependencia, información para familiares y amigos.
2. Servicios de apoyo estatal por estado
Todos los estados y territorios tienen una sola línea de 1800 858 858, pero también hay centros locales:
- Victoria (Gambler's Help): consultas gratuitas, reuniones presenciales y grupales. Tel. 1800 858 858.
- Queensland (Gambling Help Queensland): soporte 24/7, grabación en sesión, chat en línea. Tel. 1800 858 858.
- New South Wales (GambleAware NSW): información sobre servicios locales y centros de rehabilitación; todas las solicitudes a través de 1800 858 858 o sitio [https ://www. gamblinghelponline. org. au/nsw](https: //www. gamblinghelponline. org. au/nsw) .
- El resto de estados y territorios (WA, SA, TAS, NT, ACT): un solo número de 1800 858 858, recursos en línea en gamblinghelponline. org. au.
3. Líneas telefónicas de emergencia para casos de crisis
En una crisis emocional o suicida aguda, llame a los servicios universales:
- Lifeline: 13 11 14 es un apoyo las 24 horas del día en temas de pensamientos suicidas y estados emocionales graves.
- Suicide Call Back Service: 1300 659 467 - llamadas gratuitas, consultas en línea y terapia por teléfono.
- Beyond Blue: 1300 22 4636 - ayuda psicológica para la ansiedad, la depresión y el estrés, incluyendo los causados por la adicción al juego.
4. Asesoramiento en línea y aplicaciones móviles
Gambling Help Online: asesor de chat 24/7, soporte de correo electrónico, foros.
Aplicación «GambleSafe»: rastreador de gastos, recordatorios de interrupciones y autodiagnóstico.
BetterHelp: descuentos en terapias online con psicólogos con licencia (sección «Addictions»).
5. Centros presenciales y grupos de apoyo
Centros locales Gambler's Help: direcciones y horarios de reuniones disponibles en [https ://www. gamblinghelponline. org. au/find-help](https: //www. gamblinghelponline. org. au/find-help) .
Grupos anónimos de Gamblers Anonymous: reuniones regulares en las principales ciudades (Sydney, Melbourne, Brisbane).
Clínicas de salud mental en hospitales: programas de TCP y entrevistas motivacionales.
6. Cómo prepararse para solicitar ayuda
1. Recopile los estados de cuenta: los últimos 3-6 meses de operaciones - para un análisis objetivo.
2. Evalúe la frecuencia y las cantidades de las apuestas: registre en su diario personal.
3. Definir objetivos: parada total, disminución del presupuesto o interrupciones temporales.
4. Programe las primeras 3-5 sesiones: la regularidad de las reuniones (mínimo 1 vez por semana) aumenta la eficiencia.
Resultado:
- Australia cuenta con una red desarrollada de servicios nacionales y regionales para quienes enfrentan problemas de juego. Un solo número de 1800 858 858, chat en línea y centros de estado especializados le permiten obtener soporte rápido, gratuito y confidencial. Ante la amenaza de una crisis emocional, siempre puede ponerse en contacto con Lifeline (13 11 14) o Suicide Call Back Service (1300 659 467).
