BetStop - Registro Nacional de Autoexclusión de Jugadores
1. Qué es BetStop
BetStop es un registro nacional de autoexclusión lanzado por la Australian Communications and Media Authority (ACMA) en febrero de 2021. Permite a los jugadores bloquear voluntariamente el acceso a cualquier operador regulado en línea y fuera de línea de apuestas deportivas y carreras de caballos en todo el país.
2. A quién cubre BetStop
Cualquier servicio autorizado de apuestas deportivas y carreras de caballos, incluyendo grandes casas de apuestas y pequeños operadores con licencia ACMA.
Puntos de recepción de apuestas en línea y minoristas (terminales «in-venue»).
Líneas telefónicas de apuestas de todos los operadores.
No se aplica a los casinos en línea y salas de poker (regulados por separado a través de Self-Exclusion Register).
3. Por qué registrarse
Interrupción del círculo vicioso: la falta de acceso fácil reduce los impulsos del juego.
Protección financiera: previene nuevas tasas importantes y la acumulación de deuda.
Pausa psicológica: da tiempo para reevaluar la actitud hacia el comportamiento del juego y buscar alternativas.
4. Cómo registrarse en BetStop
1. Solicitud en línea
Vaya al sitio web → betstop. gov. au.
Rellene el formulario: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono, códigos de barras de documentos (ID, licencia de conducir o pasaporte).
2. Por teléfono
Llame a Call Centre ACMA: 1800 858 858 (24/7, gratis).
El empleado le ayudará a completar la solicitud y responderá a las preguntas.
3. Confirmación
En un plazo de 24 a 48 horas después de la presentación, los datos se transmiten a todos los operadores autorizados.
Recibirá una notificación de la entrada en vigor del bloqueo.
5. Períodos de autoexclusión y cancelación
6. Qué sucede después de registrarse
Bloqueo de cuenta: los operadores reciben una notificación y le prohíben entrar, apostar y depositar.
Prohibición de publicidad: no recibirá boletines publicitarios específicos de operadores de apuestas.
Acceso al resto del entretenimiento: el juego de casino en línea y otras formas de juego siguen disponibles (regulados a través de un registro separado).
7. Consejos prácticos
1. Planificación
Elija el período adecuado para sus objetivos: 6 meses para verificar, 1-3 años para restricciones graves.
2. Combinar con otras herramientas
Complemente BetStop con los límites locales y la auto-exclusión en el casino (Self-Exclusion Register).
3. Soporte durante el proceso
Si tiene dificultades, póngase en contacto con los asesores de Gamblers Help Online (1800 858 858).
4. Monitoreo y evaluación
Mantenga un diario de emociones y finanzas durante el período de excepción para evaluar la efectividad de la pausa.
BetStop es una forma segura y cómoda de excluirse completamente del mundo de las apuestas deportivas y las carreras de caballos en Australia. El período elegido correctamente y la combinación con otros mecanismos de juego responsable le ayudará a recuperar el control y evitar los riesgos asociados con la adicción al juego.
BetStop es un registro nacional de autoexclusión lanzado por la Australian Communications and Media Authority (ACMA) en febrero de 2021. Permite a los jugadores bloquear voluntariamente el acceso a cualquier operador regulado en línea y fuera de línea de apuestas deportivas y carreras de caballos en todo el país.
2. A quién cubre BetStop
Cualquier servicio autorizado de apuestas deportivas y carreras de caballos, incluyendo grandes casas de apuestas y pequeños operadores con licencia ACMA.
Puntos de recepción de apuestas en línea y minoristas (terminales «in-venue»).
Líneas telefónicas de apuestas de todos los operadores.
No se aplica a los casinos en línea y salas de poker (regulados por separado a través de Self-Exclusion Register).
3. Por qué registrarse
Interrupción del círculo vicioso: la falta de acceso fácil reduce los impulsos del juego.
Protección financiera: previene nuevas tasas importantes y la acumulación de deuda.
Pausa psicológica: da tiempo para reevaluar la actitud hacia el comportamiento del juego y buscar alternativas.
4. Cómo registrarse en BetStop
1. Solicitud en línea
Vaya al sitio web → betstop. gov. au.
Rellene el formulario: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono, códigos de barras de documentos (ID, licencia de conducir o pasaporte).
2. Por teléfono
Llame a Call Centre ACMA: 1800 858 858 (24/7, gratis).
El empleado le ayudará a completar la solicitud y responderá a las preguntas.
3. Confirmación
En un plazo de 24 a 48 horas después de la presentación, los datos se transmiten a todos los operadores autorizados.
Recibirá una notificación de la entrada en vigor del bloqueo.
5. Períodos de autoexclusión y cancelación
| Período de | Plazo de bloqueo | Cancelación |
|---|---|---|
| Mínimo | 6 meses | Al expirar el plazo automáticamente |
| Promedio | 1 año | Automáticamente |
| Máximo | 3 años | Automáticamente |
💡Nota: no es posible la cancelación anticipada, sólo al final del plazo declarado.
6. Qué sucede después de registrarse
Bloqueo de cuenta: los operadores reciben una notificación y le prohíben entrar, apostar y depositar.
Prohibición de publicidad: no recibirá boletines publicitarios específicos de operadores de apuestas.
Acceso al resto del entretenimiento: el juego de casino en línea y otras formas de juego siguen disponibles (regulados a través de un registro separado).
7. Consejos prácticos
1. Planificación
Elija el período adecuado para sus objetivos: 6 meses para verificar, 1-3 años para restricciones graves.
2. Combinar con otras herramientas
Complemente BetStop con los límites locales y la auto-exclusión en el casino (Self-Exclusion Register).
3. Soporte durante el proceso
Si tiene dificultades, póngase en contacto con los asesores de Gamblers Help Online (1800 858 858).
4. Monitoreo y evaluación
Mantenga un diario de emociones y finanzas durante el período de excepción para evaluar la efectividad de la pausa.
BetStop es una forma segura y cómoda de excluirse completamente del mundo de las apuestas deportivas y las carreras de caballos en Australia. El período elegido correctamente y la combinación con otros mecanismos de juego responsable le ayudará a recuperar el control y evitar los riesgos asociados con la adicción al juego.
