Capacidad para desactivar o cambiar los límites - Cómo y cuándo
Introducción
Los límites de depósito, pérdida y apuestas son una herramienta clave para controlar los gastos. Los operadores en Australia le dan al jugador el derecho de cambiar o desactivar estos límites, pero lo hacen bajo estrictas reglas para eliminar las decisiones impulsivas. A continuación, un algoritmo de acción específico y un calendario para la entrada de cambios.
1. Tipos de límites y su propósito
Límites de depósito (máximo diario/semanal/mensual de reposición)- Límite de pérdida (importe máximo de pérdidas netas)
- Max Bet (límite superior de una apuesta)
- Max Plays (número de apuestas o giros por sesión)
2. Configuración independiente en su cuenta
1. Ir a la sección RG/Juego responsable
— «Limits», «Responsible Gambling» или «Self-Limits».
2. Cambiar valores
Escriba un nuevo número para cada límite y haga clic en Guardar, Confirmar o Actualizar.
3. Fechas de entrada
Reducción del límite: generalmente entra en vigor después de 24 horas («cuarentena») para eliminar el impulso.
Aumento del límite - también puede retrasarse 24 horas (la opción depende del operador), a veces entra inmediatamente para max-bet.
4. Deshabilitar límite
Si el operador permite la desconexión total, la cláusula «Remove limit» se aplica con un retraso de 24 h.
3. Configuración a través del servicio de asistencia
1. Contacto
Chat en línea, correo electrónico o teléfono de soporte.
2. Consulta de ejemplo
3. Confirmación
El servicio responderá cuando se ejecute la solicitud; normalmente dentro de las 24-48 horas
4. Casos de emergencia
Si los límites no funcionaron durante la prueba, especifique esto en la solicitud: el soporte validará el sistema.
4. Restricciones y matices
No es posible eliminar la autoexclusión antes de tiempo: la autoliquidación funciona sin cambios hasta el final del plazo.
Cambios repetidos: un cambio demasiado frecuente (más de 1 vez al día) puede ser bloqueado por el operador.
Fallas técnicas: si después de 48 h el límite sigue siendo el mismo, realice una transacción de prueba y guarde capturas de pantalla para ponerse en contacto con el soporte.
5. Recomendaciones al jugador
1. Planifique los límites con antelación - no espere a que se rompa, configure con antelación.
2. Registre las fechas de cambio: fije la hora de la solicitud para realizar un seguimiento de la «cuarentena».
3. Pruebe el funcionamiento de los límites: realice un depósito pequeño o una apuesta por encima del límite para verificar que se active.
4. Combine las medidas: utilice bloqueadores técnicos y BetStop junto con los límites.
Conclusión
El cambio o desactivación de los límites en los casinos en línea australianos ocurre a través de un área personal o servicio de soporte y está sujeto a una estricta «cuarentena» (generalmente 24 h). Cumpla con la instrucción: introduzca correctamente los valores, confirme las solicitudes y compruebe el funcionamiento de los límites para mantener el control de los gastos.
