Soporte después de la exclusión: dónde buscar ayuda

Introducción

La autoexclusión proporciona una pausa técnica, pero sin apoyo externo, el riesgo de recaída es grande. Es importante conectarse de inmediato a servicios probados, desde ayuda instantánea en crisis hasta acompañamiento a largo plazo.

1. Asistencia psicológica de emergencia

1. Gambling Helpline (Gambler’s Help)

Teléfono 1800 858 858, 24 horas y gratuito en toda Australia.
Los consultores ayudan a manejar el deseo de jugar y proporcionan un plan de acción paso a paso.
2. Lifeline

El teléfono 13 11 14 es un apoyo psicológico de crisis con una fuerte tensión emocional.
Conversación anónima y redirección a los servicios de perfil si es necesario.

2. Chats y mensajeros en línea

1. Gambling Help Online

Chat web anónimo en gamblinghelponline. org. au, disponible 24/7.
Sesiones con consultores capacitados - una respuesta instantánea sin esperar.
2. BeGambleAware Chat (UK/EU)

Servicio internacional si te encuentras con plataformas offshore.
Soporte en inglés - útil para multiacounts y cripto-casino.

3. Grupos de autoayuda

1. Gamblers Anonymous (GA)

Reuniones locales presenciales y en línea sobre el programa «12 pasos».
Sistema «patrocinador-participante»: apoyo continuo e intercambio de experiencias.
2. Peer-support при Gambler’s Help

Grupos dirigidos por ex jugadores mentores.
Las reuniones regulares refuerzan la motivación y proporcionan técnicas prácticas de autocontrol.

4. Terapia profesional

1. Plan de Atención a la Salud Mental a través de GP

Remisión a hasta 10 sesiones de KPT con subsidio de Medicare.
La terapia cognitivo-conductual se centra en cambiar pensamientos y comportamientos distorsionados.
2. Especialistas en adicciones (adiction medicine specialists)

En casos graves, se prescribe apoyo médico (naltrexona) y terapia familiar.
Enfoque integral: psicoterapeuta, trabajador social, coach financiero.

5. Asesoramiento financiero

1. National Debt Helpline

Teléfono 1800 007 007, asesoramiento gratuito sobre reestructuración de deuda y elaboración de presupuestos.
2. Financial Counselling Australia

Ayuda a construir un plan de gastos y reservas de fondos para eliminar la posibilidad de apuestas.

6. Herramientas técnicas de soporte

1. Bloqueadores

Gamban, BetBlocker - instalar en todos los dispositivos, contraseña en el confidente.
2. Filtros y extensiones DNS

OpenDNS FamilyShield en el router, BlockSite/LeechBlock NG en el navegador para plataformas offshore y sin licencia.

7. Apoyo familiar y social

1. Sistema buddy

Designe a una persona para los "check-ins': cortos diarios o semanales.
2. Terapeutas familiares

Las sesiones conjuntas ayudan a restaurar la confianza y a construir fronteras sanas.

8. Recursos a largo plazo y autoayuda

1. Aplicaciones móviles de autocontrol

Habitica, Forest, Streaks - gamificación de días «limpios» y sesiones de enfoque sin apuestas.
2. Aplicaciones Maindfulnes

Headspace, Calm, Insight Timer - meditaciones instantáneas con un fuerte impulso para jugar.

Conclusión

El apoyo después de la autoexclusión debe ser multinivel: líneas directas de emergencia y chats, grupos regulares de autoayuda, terapia profesional, asesoramiento financiero, barreras técnicas y control social. Utilice toda la gama de recursos para reforzar el control y prevenir la recaída.