چه کاری باید انجام دهید اگر تماس ناخوشایند است: راه های جایگزین برای برقراری ارتباط

معرفی شرکت

اگر هیچ راه و یا تمایل به تماس با خط تلفن وجود دارد، بسیاری از راه های دیگر برای دریافت کمک فوری و ناشناس برای مشکلات با هیجان وجود دارد. در زیر یک لیست جامع از کانال های ارتباطی و یک دستورالعمل مختصر در مورد هر یک از آنها است.

1. چت آنلاین قمار راهنما آنلاین

کجا: [https ://www. قمار بازي هلپونلاين. ORG. (https ://www. قمار بازي هلپونلاين. ORG. AU) → «چت در حال حاضر» را فشار دهید
چگونه کار می کند: گفتگوی متنی فوری با مشاور 24/7، بدون ثبت نام و تأیید.
مزایا: ناشناس بودن، صرفه جویی در تاریخ چت، توانایی بازگشت به توصیه ها.

2. فرم های ایمیل و بازخورد

قمار راهنما آنلاین: فرم در وب سایت و یا ایمیل مستقیم به [support @ gamblinghelponline. ORG. (mailto: پشتیبانی @gamblinghelponline. ORG. )
از کجا پیدا کنید: بخش «به ما ایمیل بزنید»
چه چیزی را مشخص کنید: یک نام مستعار، شرح مختصری از مشکل، یک سوال خاص (به عنوان مثال، چگونه برای تنظیم یک حد)، در صورت لزوم، تصاویر را ضمیمه کنید.
زمان پاسخ: معمولا در عرض 24-48 ساعت.

3. خدمات SMS و خطوط متن

پیام کوتاه Lifeline: ارسال «سلام» به 0477 13 11 14 - مشاور در متن پاسخ خواهد داد.
مزایا: مناسب برای پوشش ضعیف صدا، مناسب برای افراد مبتلا به اختلالات شنوایی.

4. مشاوره تصویری

ضبط: از طریق [https ://www. قمار بازي هلپونلاين. ORG. (https ://www. قمار بازي هلپونلاين. ORG. au) → بخش «پشتیبانی ویدئویی یک به یک»
سیستم عامل: زوم یا تیم، لینک به ایمیل می آید
فرمت: 45-60 دقیقه جلسه شخصی با یک مشاور، بحث در مورد علل زمینه ای و توسعه یک طرح.

5. پیام رسان ها و برنامه های کاربردی موبایل

ربات های Telegram/WhatsApp: برخی از مراکز کمک به قماربازان به طور منظم chatbots را برای تشخیص و مشاوره اولیه خود ارائه می دهند.
قمار راهنما برنامه: اگر در دسترس در دولت خود را - نصب برنامه برای مدیریت محدود و درخواست پشتیبانی سریع.

6. مراکز محلی و مشاوره حضوری

مراکز کمک ACCHS و قماربازان: نزدیکترین دفتر خود را از طریق [https ://www. گمبرشلپ. کام. (https ://www. گمبرشلپ. کام. «پیدا کردن کمک»
فرمت: جلسات فردی و گروهی، جلسات خانوادگی، مواد در زبان های مادری.

7. انجمن های آنلاین و گروه های پشتیبانی

انجمن آنلاین کمک قمار: بحث ناشناس با بازیکنان دیگر، تبادل تجربه و مشاوره اثبات شده است.
شبکه های اجتماعی: گروه های بسته در فیس بوک و Telegram در موضوعات RG، که در آن شما می توانید یک سوال بپرسید و یک لینک به منابع دریافت کنید.

8. آماده سازی برای ارتباطات

1. مشکل را خلاصه کنید: مقدار، فرکانس و الگوهای شرط بندی.
2. حالت عاطفی را توصیف کنید: اضطراب، گناه، وسواس افکار.
3. مشخص کنید که آیا شما چت، ایمیل، اس ام اس یا ویدئو را ترجیح می دهید.
4. اطلاعاتی در مورد محدودیت ها و تلاش های گذشته برای کنترل خود در دست داشته باشید.

نتیجه گیری

تماس تلفنی تنها راه کمک نیست. چت آنلاین، ایمیل و فرم ها، خدمات SMS، مشاوره ویدئویی، مراکز چهره به چهره و حتی ربات های پیام رسان، پشتیبانی شبانه روزی، رایگان و ناشناس را تضمین می کنند. هر کانال مناسبی را انتخاب کنید و اولین قدم را به سمت کنترل هیجان بردارید.