پشتیبانی خط تلفن: ناشناس و محرمانه

معرفی شرکت

خطوط ویژه اعتیاد به بازی راه اندازی شده است، بنابراین شما می توانید بدون ترس از افشای اطلاعات شخصی کمک بگیرید. مشاوره کاملا ناشناس باقی می ماند: شما لازم نیست که خودتان را معرفی کنید، هیچ پرونده ای به اشخاص ثالث منتقل نمی شود و تمام مکالمات توسط سیاست حفظ حریم خصوصی محافظت می شود. در زیر جزئیات خدمات ارائه شده است.

1. اصل ناشناس بودن

ثبت نام لازم نیست: کافی است به شماره گیری یک شماره (1800 858 858 برای Gamblers راهنما یا 13 11 14 برای Lifeline) - اپراتور نمی خواهد برای نام کامل، آدرس و یا جزئیات حساب خود را بپرسید.
بدون پرونده با اطلاعات شخصی: سیستم نام تماس گیرندگان را ذخیره نمی کند، فقط سیاهههای ناشناس مانند «زمان تماس»، «مدت زمان»، «موضوعات تماس» را ذخیره می کند.
انتخاب نام مستعار: در صورت تمایل خود را به هر نام یا «مهمان» بنامید - این امر بر کیفیت مراقبت تأثیر نمی گذارد.

2. تضمین محرمانه بودن

رمزگذاری و امنیت خط: تمام تماس ها از طریق کانال های امن اپراتورها، مکاتبات در چت آنلاین - بیش از SSL منتقل می شود.
سیاست داخلی اپراتور: کارکنان موظف به حفظ درخواست های محرمانه هستند، تحت قوانین اخلاقی و روش پاسخ انضباطی برای نشت قرار می گیرند.
بدون انتقال داده ها: اظهارات و جزئیات پرونده شما با اجرای قانون، تنظیم کننده ها یا شرکت ها به اشتراک گذاشته نمی شود.

3. فرمت های ارتباطی

1. تماس تلفنی
- گفتگوی تعاملی با مشاور، شما می توانید در هر زمان بدون توضیح موضوع را قطع یا تغییر دهید.
2. چت آنلاین
- مکالمه متنی در قمار راهنما آنلاین, تاریخچه چت به یک حساب مرتبط نیست.
3. مشاوره از طریق ایمیل
- کمک نوشته شده در عرض 24 ساعت - شما آدرس را مشخص نمی کنید، می توانید هر صندوق پستی ایجاد کنید.

4. الگوریتم مشاوره

2. نظرسنجی کوتاه: مشاور سوالات واضح (فرکانس، مقدار، احساسات) را می پرسد.
3. توصیه های خاص: بلافاصله یک برنامه عملی - تنظیم محدودیت ها، زمان بندی، خود تشخیص.
4. پشتیبانی بیشتر: در صورت تمایل، تماس های بعدی یا جلسات چت برای نظارت بر پیشرفت اختصاص داده می شود.

5. حقوق شما هنگام تماس

حق توقف: شما می توانید مکالمه را در هر زمان بدون توضیح پایان دهید.
حق رد سوابق: از اپراتور بخواهید که جزئیات را اصلاح نکند، اگر برای حفظ حریم خصوصی شما مهم باشد.
حق تماس مجدد: کمک به تعداد تماس ها محدود نمی شود - تماس بگیرید یا به همان اندازه که نیاز دارید بنویسید.

نتیجه گیری

کمک قماربازان و خطوط تلفن خط زندگی ارائه یک فضای امن، ناشناس و محرمانه برای رسیدگی به مسائل هیجان. لازم نیست هویت خود را فاش کنید - فقط وضعیت را توصیف کنید، یک برنامه روشن و پشتیبانی دریافت کنید. با شماره 1800 858 858 یا 13 11 14 تماس بگیرید و اولین قدم را برای کنترل زندگی خود بردارید.