Comment BetStop fonctionne - Registre national
1. Qu'est-ce que BetStop et pourquoi en a-t-il besoin
BetStop est un registre national d'auto-exclusion lancé le 21 août 2023 par le gouvernement australien dans le cadre du Modèle national de protection des consommateurs en ligne. Il permet à toute personne majeure en Australie de se bloquer de tous les opérateurs en ligne et de tous les tarifs téléphoniques autorisés, en éliminant la nécessité de demander à chaque fournisseur de services séparément.
2. Domaine de couverture et base juridique
Tous les fournisseurs titulaires d'une licence de paris interactifs en Australie (en ligne et par téléphone) sont tenus de s'intégrer à BetStop via l'API ACMA (Australian Communications and Media Regulator). Chaque fois que vous vous connectez ou essayez d'effectuer un pari, le fournisseur vérifie les données du client avec le registre et, en cas de coïncidence, rejette automatiquement l'opération. La violation de ces exigences entraîne des sanctions administratives allant jusqu'à des amendes de plusieurs millions de dollars.
3. Processus d'inscription
1. Application : l'utilisateur entre sur betstop. gov. au et remplit le formulaire d'inscription : indique le nom, la date de naissance, l'adresse e-mail et le téléphone portable.
2. Vérification : un passeport australien, un permis de conduire ou une carte d'assurance maladie sont téléchargés pour vérifier votre identité.
3. Choix du délai : des délais allant de 24 heures à l'exclusion à vie sont disponibles. Après confirmation (par SMS ou e-mail), le blocage prend effet soit immédiatement, soit après la « période de refroidissement » (jusqu'à 72 heures), selon le type d'exclusion.
4. Un seul verrou : lorsque l'entrée dans le registre est activée, tous les opérateurs autorisés reçoivent une notification et cessent de servir le demandeur.
4. Réalisation technique
Intégration API : les fournisseurs se tournent vers le service BetStop à chaque demande de mise ou de dépôt.
Échec instantané : si le client est inscrit dans le registre, le système renvoie le code « Self-Excluded » et ne permet pas l'opération.
Plate-forme croisée : le blocage est actif sur les sites Web, les applications mobiles et de bureau, ainsi que par l'intermédiaire d'interfaces d'opérateurs tiers.
5. Responsabilités et contrôle des fournisseurs
Les sociétés agréées doivent :
L'ACMA a le droit de vérifier le respect des règles et de demander aux contrevenants des frais et des amendes en vertu de la loi sur le registre national (Cost Recovery Levy Act 2019).
6. Avantages et limites
Avantages :
Restrictions :
7. Comment vérifier votre statut
Bureau personnel BetStop : affiche la date de début et de fin de l'exception.
Notifications des opérateurs : Lorsque vous essayez de parier, le message « Vous êtes enregistré dans BetStop avant\[ date] » arrive.
Support ACMA : la ligne téléphonique Gambling Help Online (1800 858 858) et le support BetStop sont prêts à vous aider en cas de problèmes techniques.
BetStop est devenu un mécanisme clé pour protéger les Australiens contre les dangers du jeu, offrant un moyen simple, fiable et centralisé d'auto-exclusion des opérateurs agréés. Son efficacité dépend de l'étendue de la couverture et de la stricte conformité des opérateurs, et pour l'utilisateur du service, c'est une barrière minimale à la pause tant attendue dans le jeu.
BetStop est un registre national d'auto-exclusion lancé le 21 août 2023 par le gouvernement australien dans le cadre du Modèle national de protection des consommateurs en ligne. Il permet à toute personne majeure en Australie de se bloquer de tous les opérateurs en ligne et de tous les tarifs téléphoniques autorisés, en éliminant la nécessité de demander à chaque fournisseur de services séparément.
2. Domaine de couverture et base juridique
Tous les fournisseurs titulaires d'une licence de paris interactifs en Australie (en ligne et par téléphone) sont tenus de s'intégrer à BetStop via l'API ACMA (Australian Communications and Media Regulator). Chaque fois que vous vous connectez ou essayez d'effectuer un pari, le fournisseur vérifie les données du client avec le registre et, en cas de coïncidence, rejette automatiquement l'opération. La violation de ces exigences entraîne des sanctions administratives allant jusqu'à des amendes de plusieurs millions de dollars.
3. Processus d'inscription
1. Application : l'utilisateur entre sur betstop. gov. au et remplit le formulaire d'inscription : indique le nom, la date de naissance, l'adresse e-mail et le téléphone portable.
2. Vérification : un passeport australien, un permis de conduire ou une carte d'assurance maladie sont téléchargés pour vérifier votre identité.
3. Choix du délai : des délais allant de 24 heures à l'exclusion à vie sont disponibles. Après confirmation (par SMS ou e-mail), le blocage prend effet soit immédiatement, soit après la « période de refroidissement » (jusqu'à 72 heures), selon le type d'exclusion.
4. Un seul verrou : lorsque l'entrée dans le registre est activée, tous les opérateurs autorisés reçoivent une notification et cessent de servir le demandeur.
4. Réalisation technique
Intégration API : les fournisseurs se tournent vers le service BetStop à chaque demande de mise ou de dépôt.
Échec instantané : si le client est inscrit dans le registre, le système renvoie le code « Self-Excluded » et ne permet pas l'opération.
Plate-forme croisée : le blocage est actif sur les sites Web, les applications mobiles et de bureau, ainsi que par l'intermédiaire d'interfaces d'opérateurs tiers.
5. Responsabilités et contrôle des fournisseurs
Les sociétés agréées doivent :
- Vérifier chaque client par BetStop lors de l'autorisation et avant chaque transaction ;
- bloquer toute communication marketing avec les individus eux-mêmes ;
- faire rapport à l'ACMA sur le nombre de contrôles et de blocages effectués dans le registre.
L'ACMA a le droit de vérifier le respect des règles et de demander aux contrevenants des frais et des amendes en vertu de la loi sur le registre national (Cost Recovery Levy Act 2019).
6. Avantages et limites
Avantages :
- une seule étape de blocage pour tous les opérateurs ;
- la gratuité du service pour l'utilisateur ;
- la flexibilité des délais va des pauses courtes au ban à vie.
Restrictions :
- ne couvre pas les sites étrangers non autorisés et les casinos hors ligne ;
- dépend de l'intégrité des opérateurs dans la vérification du registre en temps voulu ;
- des tentatives de contournement via de nouvelles données ou des méthodes de paiement tiers sont possibles.
7. Comment vérifier votre statut
Bureau personnel BetStop : affiche la date de début et de fin de l'exception.
Notifications des opérateurs : Lorsque vous essayez de parier, le message « Vous êtes enregistré dans BetStop avant\[ date] » arrive.
Support ACMA : la ligne téléphonique Gambling Help Online (1800 858 858) et le support BetStop sont prêts à vous aider en cas de problèmes techniques.
BetStop est devenu un mécanisme clé pour protéger les Australiens contre les dangers du jeu, offrant un moyen simple, fiable et centralisé d'auto-exclusion des opérateurs agréés. Son efficacité dépend de l'étendue de la couverture et de la stricte conformité des opérateurs, et pour l'utilisateur du service, c'est une barrière minimale à la pause tant attendue dans le jeu.
