Aide en situation de crise (panique, dettes, pensées suicidaires)

Introduction

1. Reconnaissance d'un état aigu

1. Identifier la crise : palpitations, transpiration, obsessions, désespoir.
3. Mettez-vous à l'aide : rappelez-vous - tout appel peut sauver une vie.

2. Contact immédiat avec le service d'aide aux crises

1. S'il y a des pensées suicidaires ou des menaces à la vie :

• - Appelez immédiatement 000 (Triple Zero) et demandez des « soins psychiatriques ».
2. Soutien psychologique d'urgence :
• - Lifeline : 13 11 14 - 24 heures sur 24, anonyme, gratuit.
• - SMS Lifeline : envoyer « HELLO » à la 0477 13 11 14 pour le support texte.
3. Dépendance au jeu avec la crise :
• - Aide aux gamblers : 1800 858 858 - conseils d'urgence, instructions pour la stabilisation financière et l'ancrage psychologique.

3. Stabilisation de l'état émotionnel

1. Technique 5-4-3-2-1 : Énumérez à haute voix 5 objets autour, 4 sons, 3 sensations, 2 odeurs, 1 goût.
2. Exercice respiratoire : respiration 4 s, retard 4 s, expiration 6 s ; Répéter 5 fois.
3. Distraction physique : compresse froide par visage, courte promenade à l'air libre.

4. Mesures financières primaires

1. Verrouillage de carte MCC : appelez la banque et interdisez les transactions sous les codes 7932/7995.
2. Suppression des données de paiement : supprimez les cartes des comptes de casino et des portefeuilles.
3. Finances séparées : retirer temporairement l'accès de la famille dépendante au compte principal.

5. J'ai appelé le contrôleur

1. Nommez une personne de confiance : un ami ou un parent qui est maintenant près de vous.
2. Signaler le plan : Demandez de rester en ligne/hors ligne et de soutenir les exercices de stabilisation.
3. « On appelle ensemble, aidez-nous maintenant ».

6. Poursuite de l'accompagnement

1. Follow-up-counselling : Négociez des appels avec un conseiller dans 24h et 72h pour vérifier l'état.
2. Inscription à la thérapie : via Gambling Help Online ou Gamblers Help, réservez une séance vidéo ou un face à face.
3. Groupes de soutien : rejoignez d'urgence les chats de crise et les forums, par exemple sur Lifeline en ligne ou Gam-Anon.

Conclusion

Dans une situation critique, l'essentiel n'est pas de rester seul avec la peur et la dette. Appelez immédiatement 000 en cas de menace pour la vie, puis Lifeline (13 11 14) et Gamblers Help (1800 858 858) pour une stabilisation psychologique et financière d'urgence. Utilisez des techniques de respiration et de distraction, connectez le « contrôleur » et ne retardez pas le follow-up - cela sauvera la santé et la vie.