Conseils financiers sur les recommandations de la ligne téléphonique

1. Pourquoi avoir besoin d'un soutien financier

La dépendance au jeu entraîne souvent une accumulation de dettes, des retards de crédit, une perte d'épargne et une détérioration de l'historique du crédit. Sans plan clair, la stabilité financière ne se rétablit pas et le risque de rechute augmente.

2. Étapes primaires après l'appel

1. Collecte de documents : relevés bancaires et cartes pour 3 à 6 mois, contrats de prêt, factures de services publics.
2. Évaluation de la charge de la dette : l'opérateur de la ligne téléphonique posera des questions clés sur les montants de la dette, les types de créanciers (banques, prêteurs sur gages, amis/famille).
3. Direction du conseiller financier : Liste des conseillers financiers du réseau Gambling Help Services et de la Ligne nationale de conseil en matière de dette (1800 007 007).

3. Services et programmes gratuits

Gambling Help Financial Counselling (par l'intermédiaire des centres locaux de VIC, NSW, QLD, etc.)
National Debt Helpline (1800 007 007) est un service public financé par l'ASIC et le DSS
MoneySmart (ASIC) - outils en ligne : calculateur de budget, simulateur de planification des paiements, glossaire des termes financiers

4. Étapes de travail avec un conseiller

1. Séance de diagnostic (1-2 h) :

• Un compte détaillé des revenus et des dépenses.
• Classification des dettes : garanties (hypothèques, prêts automobiles), non garanties (cartes de crédit), prêts familiaux, microcrédits.
2. Établissement du budget :
• Frais fixes (logement, service communautaire, repas) et variables.
• Fixez des limites réalistes pour les postes « divertissement » et « imprévus ».
3. Plan de négociation avec les créanciers :
• Exonération des pénalités et pénalités : Demander aux banques et aux fournisseurs de services un programme de services financiers.
• Accord de réduction des taux d'intérêt ou de restructuration.
4. Surveillance et reporting :
• Rapports hebdomadaires/mensuels au conseiller en exécution du budget.
• Rajustement du régime lorsque le revenu change ou que de nouvelles obligations apparaissent.

5. Stratégies de réduction de la dette

Consolidation des prêts : transfert de plusieurs dettes en un seul prêt à un taux inférieur.
Automatisation des paiements : Personnalisation des spiss automobiles sur les engagements prioritaires.
Réévaluation des actifs : vente de biens non personnels (auto, électronique) pour remboursement anticipé.
Aide de groupe : participation à des ateliers financiers et à des webinaires Gambling Help Online.

6. Initiatives gouvernementales et sectorielles

Programmes hardship chez les bookmakers : de nombreux opérateurs de jeux de hasard offrent des limites de self-exclusion et de dépôt et peuvent également rediriger une partie des fonds à titre de compensation.
Subventions et subventions : subventions du ministère des Services sociaux pour la formation en littératie financière.
Partenariats avec les ONG : des projets conjoints avec Financial Counselling Australia et les sociétés locales soutiennent les groupes vulnérables.

7. Outils numériques pour l'auto-contrôle

Applications de suivi du budget : Pocketbook, Frollo, MoneyBrilliant - synchronisation avec la banque, notifications en cas de dépassement des limites.
Chat en ligne avec un conseiller : intégré dans les sites Gambling Help Online et MoneySmart.
Modèles de budgets et de plans de paiement : disponibles en téléchargement dans les formats Excel et PDF.

8. Suivi

1. Follow-up de la ligne téléphonique : l'opérateur rappellera dans 1-2 semaines pour évaluer les progrès.
2. Ajustement du plan : lorsque des indicateurs clés ne sont pas atteints (p. ex., un écart de plus de 20 % par rapport au budget) - révision des limites et de la stratégie de négociation.
3. Soutien psychologique : collaboration entre un conseiller financier et un thérapeute sur une ligne téléphonique pour réduire le stress lié à la dette.

9. Les métriques du succès

Réduction de la dette de ≥30 % au cours des 3 premiers mois.
Respect du budget dans 80 % des périodes mensuelles.
Amélioration de la notation de crédit après 6 à 12 mois.
Baisse des appels aux jeux enregistrés par l'opérateur de la ligne téléphonique.

10. Conclusion

Les conseils financiers sur les recommandations de la ligne téléphonique font partie intégrante du rétablissement après la dépendance au jeu. L'approche systémique, de la collecte de documents et des diagnostics à la restructuration de la dette et au contrôle automatisé du budget, crée les fondements d'une stabilité financière durable et empêche les rechutes. Appelez- 1800 858 858 pour commencer à travailler avec des professionnels.