Recours répétés et soutien à long terme

Introduction

L'appel unique à la ligne téléphonique est la première étape. Pour que le changement soit durable, il est nécessaire de procéder à des renvois et de soutenir les systèmes. Ci-dessous - sans trop d'eau, tout sur la façon dont l'accompagnement à long terme est construit par Gamblers Help, Lifeline et les programmes connexes.

1. Follow-up-sessions via la ligne téléphonique

1. Accord sur le prochain contact
- Un conseiller propose la date et l'heure du prochain appel ou chat (généralement après 3-7 jours).
2. Objet de la nouvelle demande
- Vérifier l'exécution du plan : fonctionnement des limites, temporisation, mesures techniques et journal d'auto-observation.
3. Format
- Brève conversation (10-15 min) : ce qui a réussi, avec quoi les difficultés sont apparues, la clarification des nouvelles étapes.

2. Consultations régulières

Sessions individuelles
- Par téléphone, chat ou vidéo : une fois par semaine ou toutes les deux semaines avant la stabilisation.
Réunions de famille
- Séances conjointes avec des proches : aide à la construction des règles de la maison et à la vérification du « contrôleur ».
Programmes de groupe
- Cours de 8 à 12 semaines (CTT, entretien de motivation, thérapie familiale).

3. Transition vers des services spécialisés

1. Centres d'aide du gouvernement Gamblers
- Inscription à des consultations et groupes en personne dans votre région (gratuit).
2. Cliniques privées et centres de réadaptation
- Dans un cas grave ou prolongé : hospitalisation à partir de 1 mois ou traitement ambulatoire.
3. Conseils financiers et juridiques
- En parallèle, des spécialistes de la dette et de la faillite sont connectés pour éliminer la charge de la dette.

4. Travail indépendant entre les appels

Tenue d'un journal
- Fixez les sessions, les émotions, les dépenses et les déclencheurs quotidiennement.
Auto-diagnostic
- Des tests PGSI répétés chaque mois pour contrôler le niveau de risque.
Soutien au « contrôleur »
- Rapports hebdomadaires à un ami ou un membre de la famille qui vérifie les limites et le journal.

5. Groupes de soutien à long terme

Gamblers Anonymous (GA)
- Réunions hebdomadaires en face à face ou en ligne sur le programme des 12 étapes.
Gam-Anon
- Pour la famille et les partenaires - discutent régulièrement de leurs succès et de leurs difficultés.
Forums en ligne et messagers
- Chats par intérêt, webinaires et salles thématiques disponibles 24 heures sur 24.

6. Prévention des rechutes

1. Audits trimestriels
- Avec un conseiller, vous évaluez les progrès, ajustez les limites et le plan de traitement.
2. Rappels et notifications
- Avis mobiles sur les contrôles de santé et de finances à venir.
3. Maintien des compétences
- Webinaires répétitifs sur les techniques cognitives et la gestion du stress.

Conclusion

Les appels répétés régissent le cours de l'aide : de courtes séances de suivi, des séances individuelles et de groupe régulières, la transition vers des programmes hospitaliers ou ambulatoires, l'auto-contrôle et le soutien du « contrôleur » forment une protection à long terme contre la dépendance au jeu. Profitez de tous les niveaux de service - et la restauration deviendra systémique et durable.