Assistance psychologique : ce qui comprend

Introduction

L'aide psychologique à la dépendance au jeu est un ensemble de méthodes systématiques qui visent à stabiliser l'état émotionnel, à construire un comportement contrôlé et à prévenir les rechutes. Voici une liste claire de ce qui est inclus dans l'aide via la ligne téléphonique et les programmes de soutien ultérieurs.

1. Intervention en cas de crise

Stabilisation de l'état
Techniques instantanées de réduction de l'anxiété : exercices respiratoires, distractions, pauses sécuritaires.
Soutien Acut
Un dialogue anonyme où le consultant aide à faire face aux pensées obsessionnelles et aux risques suicidaires.
Plan de premiers secours
Étapes concrètes : activer le délai, fixer une limite de dépôt, connecter le « contrôleur », contacter les services d'urgence en cas de crise aiguë.

2. Thérapie cognitivo-comportementale (TCC)

Identification des pensées déclencheurs
L'identification des convictions automatiques (« je dois me rebeller ») qui provoquent des paris.
Reformulation des installations
Expériences comportementales
Tester de nouvelles stratégies : pauses, journal d'auto-observation et activités alternatives.

3. Interview de motivation

Renforcement de la motivation interne
Le conseiller pose des questions ouvertes pour que vous décidiez de réduire les taux.
Développement d'objectifs personnels
Vous formulez pourquoi vous voulez contrôler l'azart : famille, santé, finances.
Plan de changement étape par étape
Avec le consultant, vous construisez des étapes réalistes (« d'abord la limite de 50 AUD par jour » → « un mois plus tard, 100 AUD par semaine »).

4. Conseils en famille et en couple

Impliquer les proches
Séances conjointes avec le partenaire ou les parents où les règles familiales et les rôles sont discutés.
Construction des frontières
Séparation des frontières financières et personnelles, des accords de contrôle et de soutien.
Compétences en communication
Techniques de communication non violente (I-communications, audition active) pour éviter les accusations.

5. Thérapie de groupe et communautés

Les groupes Gamblers Anonymous et Gam-Anon
Format 12 étapes, échange d'expériences, responsabilité mutuelle.
Groupes de psychothérapie
Pratique du TPC dans un petit groupe, jeux de rôle, soutien par les pairs.
Groupes en ligne
Webinaires et chats réguliers pour les familles et les joueurs, pratique en l'absence d'accès aux réunions en face à face.

6. Prévention des rechutes et plan à long terme

Élaboration d'un plan d'alarme
Algorithme d'action pour le retour des pensées obsessionnelles (« time out » → « appel au conseiller » → « groupe de soutien »).
Monitoring & Follow-up
Appels ou réunions répétés après 3, 7 et 30 jours pour évaluer les progrès et ajuster la stratégie.
Ressources pour l'auto-assistance
Checklists, cahiers de travail, applications mobiles pour suivre la consommation de temps et d'argent.

Conclusion

L'aide psychologique à la dépendance au jeu n'est pas seulement une conversation, mais un système complet d'interventions, allant d'un contact stabilisant d'urgence à une thérapie cognitive et familiale profonde, un soutien de groupe et un plan clair de prévention des rechutes. Utilisez la hotline, puis passez au programme désigné pour rétablir complètement le contrôle.