Comment obtenir une aide d'urgence si la situation est critique
Introduction
Avec une dépendance ou des pensées suicidaires profondes, il ne faut pas retarder - il faut une aide immédiate. Voici un plan clair : où appeler, quels services connecter et quelles mesures prendre pour vous protéger ou protéger un proche.
1. Marquage d'une situation critique
Pensées suicidaires ou destructrices
Perte d'orientation temps/jour et impossibilité d'arrêter
Détérioration spectaculaire de l'état émotionnel : panique, agression, désespoir
Effondrement financier : menaces de recouvrement de dettes, pensées suicidaires sur les dettes
Signes de sevrage : anxiété intense, troubles du sommeil, symptômes physiques lors de la tentative de distraction
2. Numéros d'urgence
1. 000 (Triple Zero)
- Déclenchez immédiatement une menace à la vie ou à la sécurité : intention suicidaire, risque de violence ou grave attaque de panique.
2. Lifeline
- 13 11 14 (24/7) - soutien psychologique de crise, aide d'urgence pour les pensées suicidaires.
3. Beyond Blue Support Service
- 1300 22 4636 (24/7) - aide pour l'anxiété sévère et la dépression.
3. Hotline Gamblers Aide
1800 858 858 (24/7)
Anonyme et gratuit - les conseillers vous aident à ajuster instantanément les limites, les délais d'attente et à prescrire les premières étapes d'une sortie de crise.
Si le téléphone n'est pas disponible, passez aux conversations en ligne (voir point 4).
4. Chat en ligne et SMS Services
1. Gambling Help Online Chat
– [https: //www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → « Chat now » (24 heures sur 24).
2. Support SMS Lifeline
- Envoyer un SMS « HELLO » à la 0477 13 11 14 pour une conversation texte.
3. Email-consultation
– [support@gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) - réponse dans les 24 h si la voix/chat n'est pas disponible.
5. Que faire pendant l'attente de l'aide
1. Traduire les symptômes en activité physique
- Faire une promenade de 5 à 10 minutes, un exercice respiratoire ou une compresse froide.
2. Rester seul avec le « contrôleur »
- Informez votre ami ou parent de votre anxiété, demandez à rester en ligne jusqu'à la fin de la session.
3. Activer la temporisation dans le casino
- Activez la pause instantanée (5-60 min) à travers votre bureau personnel - vous perdrez l'accès aux paris.
6. Prochaines étapes après la sortie de la phase aiguë
S'inscrire à une consultation vidéo via Gambling Help Online.
Personnalisez les outils RG à long terme : self-exclusion, limites, filtres techniques.
Contactez un spécialiste : un psychologue ou un thérapeute CPT pour étudier les causes profondes.
Groupes de soutien : Gamblers Anonymous, forums en ligne.
Conclusion
Dans une situation de crise aiguë, chaque moment compte. D'abord 000 ou 13 11 14 (Lifeline), puis 1800 858 858 (Gamblers Help), chat en ligne ou SMS. Activez la temporisation, connectez le « contrôleur », et une fois stabilisé, passez au travail à long terme avec les outils RG et l'aide professionnelle. Prenez soin de vous et ne tardez pas à appeler d'urgence.
Avec une dépendance ou des pensées suicidaires profondes, il ne faut pas retarder - il faut une aide immédiate. Voici un plan clair : où appeler, quels services connecter et quelles mesures prendre pour vous protéger ou protéger un proche.
1. Marquage d'une situation critique
Pensées suicidaires ou destructrices
Perte d'orientation temps/jour et impossibilité d'arrêter
Détérioration spectaculaire de l'état émotionnel : panique, agression, désespoir
Effondrement financier : menaces de recouvrement de dettes, pensées suicidaires sur les dettes
Signes de sevrage : anxiété intense, troubles du sommeil, symptômes physiques lors de la tentative de distraction
2. Numéros d'urgence
1. 000 (Triple Zero)
- Déclenchez immédiatement une menace à la vie ou à la sécurité : intention suicidaire, risque de violence ou grave attaque de panique.
2. Lifeline
- 13 11 14 (24/7) - soutien psychologique de crise, aide d'urgence pour les pensées suicidaires.
3. Beyond Blue Support Service
- 1300 22 4636 (24/7) - aide pour l'anxiété sévère et la dépression.
3. Hotline Gamblers Aide
1800 858 858 (24/7)
Anonyme et gratuit - les conseillers vous aident à ajuster instantanément les limites, les délais d'attente et à prescrire les premières étapes d'une sortie de crise.
Si le téléphone n'est pas disponible, passez aux conversations en ligne (voir point 4).
4. Chat en ligne et SMS Services
1. Gambling Help Online Chat
– [https: //www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → « Chat now » (24 heures sur 24).
2. Support SMS Lifeline
- Envoyer un SMS « HELLO » à la 0477 13 11 14 pour une conversation texte.
3. Email-consultation
– [support@gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) - réponse dans les 24 h si la voix/chat n'est pas disponible.
5. Que faire pendant l'attente de l'aide
1. Traduire les symptômes en activité physique
- Faire une promenade de 5 à 10 minutes, un exercice respiratoire ou une compresse froide.
2. Rester seul avec le « contrôleur »
- Informez votre ami ou parent de votre anxiété, demandez à rester en ligne jusqu'à la fin de la session.
3. Activer la temporisation dans le casino
- Activez la pause instantanée (5-60 min) à travers votre bureau personnel - vous perdrez l'accès aux paris.
6. Prochaines étapes après la sortie de la phase aiguë
S'inscrire à une consultation vidéo via Gambling Help Online.
Personnalisez les outils RG à long terme : self-exclusion, limites, filtres techniques.
Contactez un spécialiste : un psychologue ou un thérapeute CPT pour étudier les causes profondes.
Groupes de soutien : Gamblers Anonymous, forums en ligne.
Conclusion
Dans une situation de crise aiguë, chaque moment compte. D'abord 000 ou 13 11 14 (Lifeline), puis 1800 858 858 (Gamblers Help), chat en ligne ou SMS. Activez la temporisation, connectez le « contrôleur », et une fois stabilisé, passez au travail à long terme avec les outils RG et l'aide professionnelle. Prenez soin de vous et ne tardez pas à appeler d'urgence.
