Programmes d'aide gratuits en Australie
1. Service national « Gambling Help Online »
Assistance gratuite 24h/24 : Téléphone 1800 858 858 et chat en ligne disponibles pour les 24/7 dans toute l'Australie.
Services : conseils confidentiels, évaluation de l'état, plan d'aide et aiguillage vers des programmes locaux.
2. Programme Samopret (Self-Exclusion)
En vertu de la loi, tous les opérateurs australiens sont tenus de permettre l'auto-enregistrement :
3. Services d'assistance au personnel et au territoire
Tous ces services fonctionnent gratuitement et en un seul numéro, mais ont leurs propres ressources Web locales pour des informations plus détaillées.
4. Programmes de traitement spécialisés
Gambling Treatment Program, St Vincent’s Hospital (Сидней):
5. Ressources supplémentaires gratuites
Lifeline Australia (13 11 14) : assistance de crise 24 heures sur 24 par téléphone et chat en ligne.
Beyond Blue (1300 22 4636) : aide pour la dépression et l'anxiété concomitantes, chat en ligne, email.
Head to Health : un portail pour trouver des programmes locaux gratuits sur la santé mentale, y compris la ludomanie.
6. Comment commencer à utiliser
1. Aide d'urgence : en cas de poussée aiguë, appelez le 1800 858 858 ou le Lifeline 13 11 14.
2. Inscription sur le portail : allez sur gamblinghelponline. org. au, faites l'auto-évaluation et commencez le chat.
3. Samopret : postulez pour l'auto-enregistrement sur le site Web de votre État ou via un portail unique.
4. Inscription aux programmes : communiquez avec le service local (voir tableau) pour obtenir des conseils et participer à des groupes.
Utilisez une combinaison de hotline, de chat en ligne, de samopret et de services locaux pour un support complet et sans coût - ce sont les premiers pas vers la liberté de la dépendance.
Assistance gratuite 24h/24 : Téléphone 1800 858 858 et chat en ligne disponibles pour les 24/7 dans toute l'Australie.
Services : conseils confidentiels, évaluation de l'état, plan d'aide et aiguillage vers des programmes locaux.
2. Programme Samopret (Self-Exclusion)
En vertu de la loi, tous les opérateurs australiens sont tenus de permettre l'auto-enregistrement :
- Auto-enregistrement en ligne : via le site de l'opérateur ou un portail d'auto-enregistrement unique.
- Auto-enregistrement hors ligne : interdiction d'entrer dans les casinos, les clubs, les points d'acceptation des paris.
- Cadre juridique : Self-Exclusion est régie par les lois de chaque État et territoire, l'objectif est de protéger les joueurs vulnérables.
3. Services d'assistance au personnel et au territoire
| État/Territoire | Service | Contact |
|---|---|---|
| Victoria | Aide de Gambler Victoria | 1800 858 858 ; gamblershelp. com. au/vic |
| New South Wales | NSW Gambling Help | 1800 858 858 ; gamblershelp. nsw\.gov. au |
| Queensland | QLD Gambling Help | 1800 858 858 ; gamblershelp. qld. gov. au |
| Western Australia | Gambler's Help WA | 1800 858 858 ; gamblerhelp. com. au/wa |
| South Australia | SA Gambling Help | 1800 858 858 ; gamblershelp. sa. gov. au |
| Tasmanie | Tasmanian Gambling Helpline | 1800 858 858 ; gamblershelp. tas. gov. au |
| Northern Territoire | NT Problem Gambling Help | 1800 858 858 ; gamblershelp. nt. gov. au |
| Australian Capital Territoire | ACT Problem Gambling Counselling Service | 1800 858 858 ; gamblershelp. act. gov. au |
Tous ces services fonctionnent gratuitement et en un seul numéro, mais ont leurs propres ressources Web locales pour des informations plus détaillées.
4. Programmes de traitement spécialisés
Gambling Treatment Program, St Vincent’s Hospital (Сидней):
- Thérapie gratuite et confidentielle pour les personnes et leurs familles : consultations individuelles, groupes, soutien médical.
- Cliniques Government-funded et centres de toxicomanie : de nombreux États ont des services psychiatriques spécialisés avec des programmes gratuits.
5. Ressources supplémentaires gratuites
Lifeline Australia (13 11 14) : assistance de crise 24 heures sur 24 par téléphone et chat en ligne.
Beyond Blue (1300 22 4636) : aide pour la dépression et l'anxiété concomitantes, chat en ligne, email.
Head to Health : un portail pour trouver des programmes locaux gratuits sur la santé mentale, y compris la ludomanie.
6. Comment commencer à utiliser
1. Aide d'urgence : en cas de poussée aiguë, appelez le 1800 858 858 ou le Lifeline 13 11 14.
2. Inscription sur le portail : allez sur gamblinghelponline. org. au, faites l'auto-évaluation et commencez le chat.
3. Samopret : postulez pour l'auto-enregistrement sur le site Web de votre État ou via un portail unique.
4. Inscription aux programmes : communiquez avec le service local (voir tableau) pour obtenir des conseils et participer à des groupes.
Utilisez une combinaison de hotline, de chat en ligne, de samopret et de services locaux pour un support complet et sans coût - ce sont les premiers pas vers la liberté de la dépendance.
