Comment utiliser les fonctions d'auto-exclusion
Introduction
Les fonctions d'auto-exclusion permettent au joueur de bloquer son compte pour une durée déterminée ou pour toujours, empêchant l'accès aux paris et protégeant contre les décisions impulsives. C'est l'un des outils les plus fiables pour lutter contre la dépendance aux casinos en ligne.
1. Types d'auto-exclusion
1. Cool-Off (courte pause)
Délais : 24 heures à 30 jours.
Objectif : faire une pause, enlever la traction aiguë sans perdre l'inscription.
2. Self-Exclusion (exclusion prolongée)
Délais : de quelques mois à plusieurs années ou pour toujours.
Objectif : sortir délibérément de l'environnement de jeu pendant une longue période.
2. Quand appliquer l'auto-exclusion
En cas de panne fréquente après le réglage des limites.
Avec une pensée obsessionnelle sur le pari à tout moment libre.
Après de graves pertes qui conduisent au stress et au désir de « vengeance ».
Sur les conseils d'un spécialiste ou d'un groupe de soutien.
3. Activation étape par étape sur la plateforme
1. Rechercher la section « Jeu responsable » ou « Jeu responsable »
Habituellement en bas de la page d'accueil ou dans le menu du compte.
2. Sélection de l'option « Self-Exclusion » ou « Cool-Off »
Cliquez sur le bouton Démarrer ou Activer.
3. Indication du délai
Choisissez la durée de la pause : 1 jour, semaine, mois, année ou pour toujours.
4. Confirmation de la décision
Entrez le mot de passe, le code du SMS ou cochez la case chèque pour lire les conditions.
5. Réception de la notification
La plate-forme enverra un e-mail/SMS avec confirmation de l'activation et un délai de verrouillage.
4. Ce qui se passe après l'activation
Blocage complet de l'accès :- Vous ne pouvez pas aller sur votre compte, réapprovisionner votre solde ou parier.
- La plate-forme n'enverra pas de messages promotionnels pour ne pas provoquer l'envie de jouer.
- L'histoire du jeu et l'équilibre sont conservés jusqu'à l'expiration de l'auto-exclusion.
- Souvent, même le service d'assistance ne peut pas lever le blocage plus tôt.
5. Comment récupérer l'accès après la fin de la période
1. Restauration automatique :- À l'expiration du délai, le compte est activé sans action supplémentaire.
- Il est recommandé le « jour de sortie » de passer le test de vous-même : à quel point la traction a diminué et si vous êtes prêt à respecter les nouvelles limites.
- Avant la première connexion, définissez les limites de dépôt et de temps.
6. Mesures de soutien supplémentaires
Contacts des services d'aide :- — Gambling Help Online: 1800 858 858 (24/7).
- Gamblers Anonymous et communautés similaires.
- Thérapie cognitivo-comportementale pour construire une solution à long terme.
Conclusion
Une fonction d'auto-exclusion correctement configurée est une barrière fiable contre le retour impulsif aux taux. Choisissez le bon moment, confirmez la solution sans pression et utilisez le support supplémentaire pour rendre l'abandon du jeu réussi et durable.