Responsabilités des opérateurs en ligne en matière de contrôle de l'âge
En vertu de l'Interactive Gambling Act 2001, tous les fournisseurs de jeux interactifs agréés en Australie sont tenus de s'assurer que le client a au moins 18 ans, avant l'enregistrement, le dépôt ou le premier pari.
1. Vérification préalable (A...)
Achèvement obligatoire de l'ACIP avant le compte et les paris
À partir du 29 septembre 2024, tous les fournisseurs doivent effectuer une procédure complète d'identification des clients (ACIP) avant de proposer à l'utilisateur tout service de jeu.
Informations confirmées par l'ACIP : nom, date de naissance, adresse ; rapprochement avec les registres bancaires et publics.
2. Vérification des documents et DVS
Document Verification Service
Les opérateurs envoient les scans du passeport, du permis de conduire ou du certificat de naissance au DVS pour vérification instantanée de l'authenticité et de la date de naissance.
OCR et biométrie
Utiliser la reconnaissance de texte et la comparaison des selfies avec la photo du document ; en cas de non-conformité, verrouillage jusqu'à la vérification manuelle.
3. Rapprochement avec le registre d'auto-exclusivité BetStop
Connexion à BetStop
Les fournisseurs agréés sont tenus de vérifier chaque client nouveau et existant dans le Registre national de l'auto-exclusion (BetStop), sans autoriser les taux de ceux qui se sont exclus eux-mêmes.
L'interdiction de la commercialisation et l'ouverture d'un compte pour les auto-détenus.
4. Tenue de dossiers et preuve de bonne foi
Des logiques minutieuses pour toutes les vérifications, les vérifications DVS, les demandes de BetStop et les cas de refus.
Preuve de diligence raisonnable : lors de la vérification par l'ACMA, l'exploitant est tenu de démontrer qu'il a accepté « les precautions reasonables et la diligence raisonnable pratiquée » pour éviter une tolérance inférieure à 18 ans.
5. Mesures en cas de détection <18 ans
Blocage instantané du compte et gel des fonds.
Fermeture ou suspension du compte à rebours jusqu'à confirmation de l'âge.
Rapport de l'ACMA sur un cas détecté de violation du seuil d'âge.
6. Responsabilité en cas de non-conformité
| Type de violation | Sanctions |
|---|---|
| Prestation de services <18 ans | Amendes jusqu'à 1,1 million d'AUD/jour (entreprise) et jusqu'à 220 000 AUD/jour (responsable) |
| Ignorer BetStop et l'ACIP | Sanctions civiles et pénales, suspension de licence |
| Documentation incomplète des vérifications | Ordonnances formelles, notices d'impact ou injonctions |
Total
Les opérateurs en ligne sont tenus avant le premier contact avec l'argent :
- 1. Effectuer une vérification bancaire.
- 2. Vérifier les documents via DVS et la biométrie.
- 3. Connectez-vous à BetStop et vérifiez l'auto-exclusion.
- 4. Tenir des logs complets et être prêt à prouver « diligence raisonnable » devant l'ACMA.
- Les violations risquent des amendes de plusieurs millions de dollars et la perte de la licence.
