Campagnes de sensibilisation aux risques de jeu

Introduction

La sensibilisation aux risques de jeu est l'un des éléments les plus importants de la prévention de la dépendance au jeu. Des organisations gouvernementales et à but non lucratif australiennes lancent des campagnes ciblées dans les médias, l'Internet et l'espace hors ligne pour informer un large public sur les mécanismes de dépendance, les principes des jeux mathématiques et les outils de contrôle de soi disponibles.

1. Campagne fédérale Be Gamble Aware Learning

Objectif : donner aux joueurs et à leurs proches les compétences pratiques d'auto-diagnostic et de gestion des risques.
Format : cours en ligne gratuit de cinq modules : la notion d'avantage à domicile, les distorsions cognitives, l'autocontrôle, la littératie financière, le plan d'abandon.
Public : joueurs adultes de 18 à 45 ans, parents d'adolescents.
Résultats : Selon une estimation interne de plus de 20 000 cours terminés en 2024, la baisse du désir auto-estimé de jouer de 35 % après le passage.

2. Spots médiatiques nationaux « Bet Safe »

Organisateurs : Victoria Responsible Gambling Foundation.
Formats : Vidéos de 30 et 15 secondes à la télévision et YouTube, clips audio à la radio.
Messages clés :
  • 1. « Le taux est une rémunération pour le plaisir, pas un moyen de gagner de l'argent ».
  • 2. Fixez des limites avant d'entrer dans le jeu.
  • 3. « BetStop - bloquez-vous pour une durée sûre ».
  • Couverture : plus de 80 % des ménages australiens, 5 millions de vues en ligne.
  • Efficacité : les sondages montrent une augmentation de 50 % de la reconnaissance de la ligne téléphonique de 1800 858 858 et une augmentation des demandes d'auto-exclusion.

3. Initiatives à plein temps

3. 1 Queensland: “Know Your Odds”

Une série d'infographies pour les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) avec des exemples clairs des probabilités de gagner dans les jeux populaires (slots, poker).
Diffusion : ciblage de 18 à 30 ans ; atteindre plus de 400 000 utilisateurs uniques.
Le rapport dit que 60 % des participants ont admis qu'ils jouaient moins souvent aux mitrailleuses après avoir regardé.

3. 2 New South Wales: “Talk About It”

Objectif : motiver des conversations ouvertes en famille et entre amis sur les risques.
Formats : affiches imprimées dans les centres de santé, vidéos dans les transports publics, webinaires interactifs pour les parents d'adolescents.
Résultats : 75 % des participants aux webinaires ont déclaré qu'après l'événement, ils avaient eu une conversation sur les paris avec leurs proches.

4. Plateformes numériques et réseaux sociaux

Tests interactifs : PGSI en ligne sur les sites de Gambler's Help States - feedback instantané et recommandations.
Challenges et hashtags : 7DaysNoBet - les utilisateurs partagent l'expérience de l'abandon des paris pendant sept jours consécutifs, impliquant 10 000 personnes.
Podcasts et blogs : des émissions régulières avec des histoires de réadaptation, des experts et des psychologues discutent de stratégies d'auto-contrôle.

5. Évaluation et optimisation des campagnes

1. Métriques de succès : couverture du public, engagement (j'aime, répliques), passage aux ressources de support, nombre d'inscriptions à BetStop.
2. Études indépendantes : les évaluations universitaires montrent que la combinaison des médias (vidéo + réseaux sociaux + hors ligne) augmente la sensibilisation de 40 %.
3. Ajustements : Sur la base des commentaires des utilisateurs, les messages clés sont recyclés, les sous-titres et la localisation sont ajoutés pour les groupes sociaux dangereux (migrants, Autochtones).

Conclusion

Les campagnes de sensibilisation aux risques de jeu en Australie sont un système à plusieurs niveaux, allant des cours en ligne fédéraux aux infographies ciblées des États. Leur succès dépend de la segmentation précise du public, de l'utilisation de divers canaux de communication et de l'évaluation régulière de l'efficacité. Seule une approche intégrée et adaptative permet de réduire réellement les risques et de renforcer la culture du jeu responsable.