Lignes téléphoniques et centres de soutien en Australie
L'aide rapide d'un spécialiste ou d'un conseiller anonyme aide à arrêter le développement de la dépendance au jeu et à éviter de graves pertes financières et psychologiques. Ci-dessous - contacts et ressources vérifiés.
1. National Gambling Help Hotline
Téléphone : 1800 858 858 - support gratuit et confidentiel 24/7 pour tous les États et territoires d'Australie.
Chat en ligne et email : sur le site de Gambling Help Online : [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) .
Services : conseils personnalisés, évaluation du niveau de dépendance, information pour les parents et les amis.
2. Services publics d'appui par État
Tous les États et territoires ont une seule ligne de 1800 858 858, mais il y a aussi des centres locaux :
- Victoria (Aide de Gambler) : consultations gratuites, réunions en personne et en groupe. Tél. 1800 858 858.
- Queensland (Gambling Help Queensland) : support 24/7, enregistrement en session, chat en ligne. Tél. 1800 858 858.
- New South Wales (GambleAware NSW) : information sur les services locaux et les centres de réadaptation ; tous les appels via le 1800 858 858 ou le site [https ://www. gamblinghelponline. org. au/nsw](https: //www. gamblinghelponline. org. au/nsw) .
- Autres États et territoires (WA, SA, TAS, NT, ACT) : numéro de 1800 858 858 unique, ressources en ligne sur gamblinghelponline. org. au.
3. Les lignes téléphoniques d'urgence
En cas de crise émotionnelle ou suicidaire aiguë, appelez les services universels :
- Lifeline : 13 11 14 est un soutien 24 heures sur 24 sur les pensées suicidaires et les états émotionnels graves.
- Suicide Call Back Service : 1300 659 467 - appels gratuits, consultations en ligne et thérapies par téléphone.
- Beyond Blue : 1300 22 4636 - aide psychologique pour l'anxiété, la dépression et le stress, y compris ceux causés par la dépendance au jeu.
4. Conseils en ligne et applications mobiles
Gambling Help Online : Chat consultant 24/7, email support, forums.
L'application « GambleSafe » : un tracker de dépenses, des rappels de pauses et un auto-diagnostic.
BetterHelp : rabais sur la thérapie en ligne avec des psychologues agréés (section « Addictions »).
5. Centres et groupes de soutien en face à face
Les centres locaux d'aide de Gambler : adresses et horaires des réunions sont disponibles sur [https ://www. gamblinghelponline. org. au/find-help](https: //www. gamblinghelponline. org. au/find-help) .
Groupes anonymes Gamblers Anonymous : réunions régulières dans les grandes villes (Sydney, Melbourne, Brisbane).
Cliniques de santé mentale dans les hôpitaux : programmes de CST et entrevues motivationnelles.
6. Comment se préparer à demander de l'aide
1. Collectez les relevés de compte : les 3 à 6 derniers mois d'opérations - pour une analyse objective.
2. Estimez la fréquence et les montants des paris : inscrivez dans votre journal personnel.
3. Définissez les objectifs : arrêt complet, réduction du budget ou interruptions temporaires.
4. Planifiez les 3 à 5 premières séances : la régularité des réunions (au moins 1 fois par semaine) améliore l'efficacité.
Résultat :
- L'Australie dispose d'un réseau développé de services nationaux et régionaux pour ceux qui sont confrontés à des problèmes de jeu. Un numéro de 1800 858 858 unique, un chat en ligne et des centres spécialisés vous permettent d'obtenir un support rapide, gratuit et confidentiel. En cas de crise émotionnelle, vous pouvez toujours contacter Lifeline (13 11 14) ou Suicide Call Back Service (1300 659 467).