Impact de l'auto-exclusion sur les comptes existants
Introduction
L'auto-exclusion est un outil officiel de protection contre le jeu. L'application lance une série de procédures automatiques et manuelles qui changent non seulement votre statut, mais aussi le fonctionnement de l'ensemble du compte. Examinons par point comment la self-exclusion affecte les profils existants dans les casinos en ligne et les bookmakers australiens.
1. Verrouillage des accès et des tarifs
L'interdiction d'entrer dans le bureau privé est instantanée ou dans les 24 heures.
Tous les types de paris deviennent inaccessibles : slots, tables, paris, jeux en direct.
Les tentatives répétées de connexion via un VPN, un changement de navigateur ou d'appareil sont également bloquées au niveau du serveur et du fingerprinting.
2. Congélateur d'équilibre et rétention de fonds
Gel du solde actuel : ni les fonds déposés ni les fonds gagnés ne peuvent être utilisés.
Les paiements sur demande ne sont possibles que jusqu'au moment du blocage (certains opérateurs exigent la fermeture de tous les paris ouverts).
Les primes sont annulées ou retenues en fonction des conditions de self-exclusion (le plus souvent automatiquement débitées).
3. Restrictions en matière de marketing et de communication
Exclusion complète des envois : e-mail, SMS, notifications push et publicités ciblées.
Désactiver les offres personnelles : promotions spéciales, frispins, campagnes de bonus-répétition.
Blocage des contacts des partenaires : toute offre croisée des affiliés.
4. Conservation de l'histoire et rapport
Compte dans le CRM : toutes les activités sont enregistrées dans la carte client, la date et l'heure de dépôt sont enregistrées.
Rapports pour le régulateur : les opérateurs transmettent des statistiques sur le nombre de self-excluded et le statut de leurs comptes.
Possibilité de vérification : vous pouvez demander un relevé de l'état de votre exclusion et de votre historique des opérations.
5. Interaction avec les filtres bancaires et techniques
Synergie avec le verrouillage MCC : votre statut de self-exclusion est recommandé pour informer la banque pour interdire catégoriquement les transactions sur les codes de jeu MCC.
Les filtres techniques (extension de navigateur, fichier hosts, verrouillage DNS) doivent être mis à jour à partir des listes de domaines et d'IP des registres d'opérateurs.
6. Restrictions à la création de nouveaux comptes
Interdiction totale de l'enregistrement : même si vous changez de données (e-mail, téléphones), le système réduit le nom, la date de naissance et le fingerprint du navigateur.
Algorithmes de détection de profils « secondaires » : analyse des modèles de taux, temps de connexion, données de paiement, plages IP.
7. Prorogation et fin de mandat
Il n'y a pas de renouvellement automatique - une semaine avant la fin du délai minimum, recevez une notification.
Après l'expiration du délai, l'enregistrement est archivé, le blocage est automatiquement levé (si vous ne prolongez pas la demande).
Impossibilité de se retirer tôt : ni l'opérateur ni le service d'assistance n'ont le droit d'annuler la self-exclusion avant la date limite à votre demande.
8. Recommandations aux utilisateurs
1. Inscrivez la date et la date limite dans votre calendrier personnel - la sécurité dépend de votre contrôle.
2. Enregistrez les captures d'écran des confirmations et des notifications de l'opérateur.
3. Mettez à jour les filtres bancaires et techniques immédiatement après la demande.
4. Nommez une « personne responsable » pour vous rappeler la date de fin de la self-exclusion.
Conclusion
L'auto-exclusion modifie radicalement le statut d'un compte existant, du blocage des entrées et des paris à l'annulation des bonus et à la désactivation du marketing. Cet outil crée une barrière fiable qui vous protège d'un retour impulsif au jeu. Pour que le processus se déroule sans échec, agissez sur la feuille de vérification : confirmez le blocage, mettez à jour les filtres et fixez les délais.
L'auto-exclusion est un outil officiel de protection contre le jeu. L'application lance une série de procédures automatiques et manuelles qui changent non seulement votre statut, mais aussi le fonctionnement de l'ensemble du compte. Examinons par point comment la self-exclusion affecte les profils existants dans les casinos en ligne et les bookmakers australiens.
1. Verrouillage des accès et des tarifs
L'interdiction d'entrer dans le bureau privé est instantanée ou dans les 24 heures.
Tous les types de paris deviennent inaccessibles : slots, tables, paris, jeux en direct.
Les tentatives répétées de connexion via un VPN, un changement de navigateur ou d'appareil sont également bloquées au niveau du serveur et du fingerprinting.
2. Congélateur d'équilibre et rétention de fonds
Gel du solde actuel : ni les fonds déposés ni les fonds gagnés ne peuvent être utilisés.
Les paiements sur demande ne sont possibles que jusqu'au moment du blocage (certains opérateurs exigent la fermeture de tous les paris ouverts).
Les primes sont annulées ou retenues en fonction des conditions de self-exclusion (le plus souvent automatiquement débitées).
3. Restrictions en matière de marketing et de communication
Exclusion complète des envois : e-mail, SMS, notifications push et publicités ciblées.
Désactiver les offres personnelles : promotions spéciales, frispins, campagnes de bonus-répétition.
Blocage des contacts des partenaires : toute offre croisée des affiliés.
4. Conservation de l'histoire et rapport
Compte dans le CRM : toutes les activités sont enregistrées dans la carte client, la date et l'heure de dépôt sont enregistrées.
Rapports pour le régulateur : les opérateurs transmettent des statistiques sur le nombre de self-excluded et le statut de leurs comptes.
Possibilité de vérification : vous pouvez demander un relevé de l'état de votre exclusion et de votre historique des opérations.
5. Interaction avec les filtres bancaires et techniques
Synergie avec le verrouillage MCC : votre statut de self-exclusion est recommandé pour informer la banque pour interdire catégoriquement les transactions sur les codes de jeu MCC.
Les filtres techniques (extension de navigateur, fichier hosts, verrouillage DNS) doivent être mis à jour à partir des listes de domaines et d'IP des registres d'opérateurs.
6. Restrictions à la création de nouveaux comptes
Interdiction totale de l'enregistrement : même si vous changez de données (e-mail, téléphones), le système réduit le nom, la date de naissance et le fingerprint du navigateur.
Algorithmes de détection de profils « secondaires » : analyse des modèles de taux, temps de connexion, données de paiement, plages IP.
7. Prorogation et fin de mandat
Il n'y a pas de renouvellement automatique - une semaine avant la fin du délai minimum, recevez une notification.
Après l'expiration du délai, l'enregistrement est archivé, le blocage est automatiquement levé (si vous ne prolongez pas la demande).
Impossibilité de se retirer tôt : ni l'opérateur ni le service d'assistance n'ont le droit d'annuler la self-exclusion avant la date limite à votre demande.
8. Recommandations aux utilisateurs
1. Inscrivez la date et la date limite dans votre calendrier personnel - la sécurité dépend de votre contrôle.
2. Enregistrez les captures d'écran des confirmations et des notifications de l'opérateur.
3. Mettez à jour les filtres bancaires et techniques immédiatement après la demande.
4. Nommez une « personne responsable » pour vous rappeler la date de fin de la self-exclusion.
Conclusion
L'auto-exclusion modifie radicalement le statut d'un compte existant, du blocage des entrées et des paris à l'annulation des bonus et à la désactivation du marketing. Cet outil crée une barrière fiable qui vous protège d'un retour impulsif au jeu. Pour que le processus se déroule sans échec, agissez sur la feuille de vérification : confirmez le blocage, mettez à jour les filtres et fixez les délais.
