Que faire si le casino ne prend pas en charge le programme BetStop
Introduction
BetStop est un programme d'auto-exclusion unique qui fonctionne dans les juridictions du Royaume-Uni et d'autres pays. Mais tous les casinos en ligne ne sont pas connectés à elle. Si vous avez compris le problème de la dépendance au jeu et demandé un blocage via BetStop, et après avoir découvert que le service ne fonctionne pas sur le site souhaité, ce matériel est pour vous. D'autres actions sont divisées en quatre groupes : l'interaction directe avec les casinos, les mesures bancaires et de paiement, les blocages techniques et le recours aux services professionnels et réglementaires.
1. Demande directe d'auto-exclusion via le casino
1. Recherche de la section Jeu responsable.
Entrez dans le pied du site ou dans votre bureau privé.
Recherchez la section « Jeu responsable », « Self-Exclusion » ou votre équivalent local.
2. Contact avec le support.
Écrivez au chat ou à la lettre : « Je vous demande de faire votre propre exception pour un délai »....
Indiquez le login, l'e-mail, la raison, la durée souhaitée (6 mois minimum ; mieux - indéfiniment).
3. Vérification.
Si nécessaire, envoyez une copie du document (passeport, carte d'identité).
Gardez votre correspondance ou votre numéro de téléphone.
4. Fixation de la date d'entrée en vigueur.
Dans combien d'heures ou de jours le blocage commencera à fonctionner.
Inscrivez la date et l'heure dans votre journal personnel.
2. Méthodes bancaires et de paiement
1. Blocage catégorique des cartes et des comptes.
Contactez la banque et demandez l'interdiction des transactions dans la catégorie « jeux d'argent » ou « plates-formes de jeux ».
Dans l'application mobile, de nombreuses banques vous permettent de désactiver vous-même les codes MCC (Merchant Category Codes).
2. Restrictions dans les portefeuilles électroniques.
Dans WebMoney, Skrill, PayPal et autres : définissez des filtres ou des limites sur les transferts vers les services de jeu.
3. Cartes prépayées et bons.
Refusez d'utiliser des cartes prépayées, elles sont difficiles à contrôler. Au lieu de cela, gardez les fonds sur le compte principal avec la catégorie « bloquer ».
3. Obstacles techniques
1. Extensions de navigateur.
GamBlock, BetFilter, BlockingSite : installez sur tous les navigateurs et spécifiez la liste des URL du casino.
2. Applications mobiles filtres.
StayFocused, AppBlock pour Android, Freedom pour iOS et AndroID : bloquent l'accès aux applications et sites programmés ou permanents.
3. Modifier les fichiers hosts (pour les fichiers avancés).
Sous Windows, macOS et Linux, ajoutez manuellement les domaines de casino au fichier '/etc/hosts 'ou' C :\Windows\System32\drivers\etc\hosts 'en leur donnant l'adresse' 127. 0. 0. 1`.
4. Niveau réseau : routeur et DNS.
Configurez le routeur pour bloquer les domaines du casino.
Utilisez le service DNS avec le filtre intégré (par exemple, OpenDNS avec les paramètres « FamilyShield »).
4. S'adresser aux organisations professionnelles et réglementaires
1. Registres indépendants d'auto-exclusion.
GambleAware, BeGambleAware, GamCare : dépôt centralisé d'une exception de plusieurs opérateurs à la fois (pas tous, mais une grande partie).
2. Régulateur de jeu.
Au Royaume-Uni - Commission des jeux d'argent (Gambling Commission) : plainte pour non-respect des normes obligatoires.
Dans d'autres juridictions, le régulateur local. Vous trouverez un contact sur le portail officiel.
3. Lignes téléphoniques et psychologues.
Téléphone d'assistance GamCare : + 44 800 169 x xxx (pour les résidents du Royaume-Uni).
Consultations en ligne : recherchez des informations sur les psychologues agréés sur les sites Web des organisations spécialisées.
5. Mesures juridiques et documentation
1. Collecte de preuves.
Enregistrez les captures d'écran des échecs ou de l'absence de l'option BetStop.
Enregistrez les dates de correspondance avec le support.
2. Conseils juridiques.
En cas de violation systématique des droits d'un joueur par la plateforme, contactez un avocat spécialisé en droit informatique ou en protection des consommateurs.
3. Avis écrit.
Envoyez au casino, par courrier recommandé, un avis de non-respect des obligations de protection des joueurs vulnérables et une exigence d'auto-exclusion.
6. Algorithme d'action à portée de main
1. Étape 1. La tentative de BetStop → une défaillance/absence de service.
2. Étape 2. Application directe au casino + capture d'écran de la réponse.
3. Étape 3. Le blocage catégorique de la banque → une confirmation de la banque.
4. Étape 4. Installation de filtres techniques (extensions, DNS, hosts).
5. Étape 5. Inscription au registre indépendant (GambleAware/GamCare).
6. Étape 6. En cas de violation des droits - plainte au régulateur et consultation d'un avocat.
Conclusion
Le manque de soutien de BetStop dans le casino en ligne sélectionné ne signifie pas un échec. En combinant les demandes directes au support du site avec les restrictions bancaires, les filtres techniques et les appels aux organisations spécialisées, vous créez une protection multi-niveaux contre les perturbations de jeu. Documentez chaque étape pour prouver que vous avez raison devant l'organisme de réglementation ou devant les tribunaux, si nécessaire. Suivre cet algorithme vous permettra de vous exclure efficacement du processus de jeu et de préserver votre bien-être financier et psychologique à long terme.
BetStop est un programme d'auto-exclusion unique qui fonctionne dans les juridictions du Royaume-Uni et d'autres pays. Mais tous les casinos en ligne ne sont pas connectés à elle. Si vous avez compris le problème de la dépendance au jeu et demandé un blocage via BetStop, et après avoir découvert que le service ne fonctionne pas sur le site souhaité, ce matériel est pour vous. D'autres actions sont divisées en quatre groupes : l'interaction directe avec les casinos, les mesures bancaires et de paiement, les blocages techniques et le recours aux services professionnels et réglementaires.
1. Demande directe d'auto-exclusion via le casino
1. Recherche de la section Jeu responsable.
Entrez dans le pied du site ou dans votre bureau privé.
Recherchez la section « Jeu responsable », « Self-Exclusion » ou votre équivalent local.
2. Contact avec le support.
Écrivez au chat ou à la lettre : « Je vous demande de faire votre propre exception pour un délai »....
Indiquez le login, l'e-mail, la raison, la durée souhaitée (6 mois minimum ; mieux - indéfiniment).
3. Vérification.
Si nécessaire, envoyez une copie du document (passeport, carte d'identité).
Gardez votre correspondance ou votre numéro de téléphone.
4. Fixation de la date d'entrée en vigueur.
Dans combien d'heures ou de jours le blocage commencera à fonctionner.
Inscrivez la date et l'heure dans votre journal personnel.
2. Méthodes bancaires et de paiement
1. Blocage catégorique des cartes et des comptes.
Contactez la banque et demandez l'interdiction des transactions dans la catégorie « jeux d'argent » ou « plates-formes de jeux ».
Dans l'application mobile, de nombreuses banques vous permettent de désactiver vous-même les codes MCC (Merchant Category Codes).
2. Restrictions dans les portefeuilles électroniques.
Dans WebMoney, Skrill, PayPal et autres : définissez des filtres ou des limites sur les transferts vers les services de jeu.
3. Cartes prépayées et bons.
Refusez d'utiliser des cartes prépayées, elles sont difficiles à contrôler. Au lieu de cela, gardez les fonds sur le compte principal avec la catégorie « bloquer ».
3. Obstacles techniques
1. Extensions de navigateur.
GamBlock, BetFilter, BlockingSite : installez sur tous les navigateurs et spécifiez la liste des URL du casino.
2. Applications mobiles filtres.
StayFocused, AppBlock pour Android, Freedom pour iOS et AndroID : bloquent l'accès aux applications et sites programmés ou permanents.
3. Modifier les fichiers hosts (pour les fichiers avancés).
Sous Windows, macOS et Linux, ajoutez manuellement les domaines de casino au fichier '/etc/hosts 'ou' C :\Windows\System32\drivers\etc\hosts 'en leur donnant l'adresse' 127. 0. 0. 1`.
4. Niveau réseau : routeur et DNS.
Configurez le routeur pour bloquer les domaines du casino.
Utilisez le service DNS avec le filtre intégré (par exemple, OpenDNS avec les paramètres « FamilyShield »).
4. S'adresser aux organisations professionnelles et réglementaires
1. Registres indépendants d'auto-exclusion.
GambleAware, BeGambleAware, GamCare : dépôt centralisé d'une exception de plusieurs opérateurs à la fois (pas tous, mais une grande partie).
2. Régulateur de jeu.
Au Royaume-Uni - Commission des jeux d'argent (Gambling Commission) : plainte pour non-respect des normes obligatoires.
Dans d'autres juridictions, le régulateur local. Vous trouverez un contact sur le portail officiel.
3. Lignes téléphoniques et psychologues.
Téléphone d'assistance GamCare : + 44 800 169 x xxx (pour les résidents du Royaume-Uni).
Consultations en ligne : recherchez des informations sur les psychologues agréés sur les sites Web des organisations spécialisées.
5. Mesures juridiques et documentation
1. Collecte de preuves.
Enregistrez les captures d'écran des échecs ou de l'absence de l'option BetStop.
Enregistrez les dates de correspondance avec le support.
2. Conseils juridiques.
En cas de violation systématique des droits d'un joueur par la plateforme, contactez un avocat spécialisé en droit informatique ou en protection des consommateurs.
3. Avis écrit.
Envoyez au casino, par courrier recommandé, un avis de non-respect des obligations de protection des joueurs vulnérables et une exigence d'auto-exclusion.
6. Algorithme d'action à portée de main
1. Étape 1. La tentative de BetStop → une défaillance/absence de service.
2. Étape 2. Application directe au casino + capture d'écran de la réponse.
3. Étape 3. Le blocage catégorique de la banque → une confirmation de la banque.
4. Étape 4. Installation de filtres techniques (extensions, DNS, hosts).
5. Étape 5. Inscription au registre indépendant (GambleAware/GamCare).
6. Étape 6. En cas de violation des droits - plainte au régulateur et consultation d'un avocat.
Conclusion
Le manque de soutien de BetStop dans le casino en ligne sélectionné ne signifie pas un échec. En combinant les demandes directes au support du site avec les restrictions bancaires, les filtres techniques et les appels aux organisations spécialisées, vous créez une protection multi-niveaux contre les perturbations de jeu. Documentez chaque étape pour prouver que vous avez raison devant l'organisme de réglementation ou devant les tribunaux, si nécessaire. Suivre cet algorithme vous permettra de vous exclure efficacement du processus de jeu et de préserver votre bien-être financier et psychologique à long terme.
