מה קורה אחרי הפעמון: צעד אחר צעד

1. חיבור וברכה אוטומטיים

1. אתה מחייג מספר (1800 858 858 למהמרים לעזור או 13 11 14 לקו החיים).
2. בתוך 5-15 שניות, המערכת מחברת אותך ליועץ הזמין הראשון.
3. היועץ מברך, מציג את עצמו בשם או בשם בדוי ומדווח על אנונימיות מלאה.

2. סקר מבוא קצר (2-3 דקות)

1. היועץ שואל מה הבעיה העיקרית: מתח, עלויות, מחשבות פולשניות.
2. מבקש עובדות מפתח: תדירות הימורים, פיקדונות אחרונים, מצב רגשי.
3. קובע את רמת החדות: אתה במשבר חמור או מחפש טיפול מונע.

3. התערבות במשברים (במקרה הצורך)

אם אתה על סף פאניקה או מחשבות אובדניות, היועץ מציע טכניקות ייצוב: נשימה, הסחת דעת פיזית, מקום בטוח.
במקרה של איום על החיים - מתחיל קריאת חירום (000) או מתחבר עם שירות חירום.

4. אבחנה עצמית והערכת סיכונים ראשונית

1. היועץ מציע לעבור בדיקת PGSI/SOGS קצרה ברשת או אוראלית.
2. בהתבסס על התוצאה, רמת הסיכון מוערכת (נמוך, בינוני, גבוה).
3. המוטיבציה והנכונות שלך לשנות מתועדת.

5. פיתוח תוכנית ”עזרה ראשונה”

הגדרת כלים אר ג 'י: יועץ אומר לך איך לקבוע הפקדה ומגבלות הפסד, להפעיל פסקי זמן ובדיקות מציאות.
אמצעים טכניים: המלצות להתקנת גמבן, BetBlocker ומנעולי MCC בנק.
עזרה עצמית: רישום של ”בקר” מקרב יקיריהם, שמירה על יומן של רגשות והוצאות.

6. כיוון למשאבים נוספים

1. ייעוץ וידיאו וקבוצות: קישור לרישום ב ”עזרה בהימורים באינטרנט”.
2. יועצים פיננסיים ומשפטיים: קשרים של מומחים בחובות ובבנייה מחדש.
3. טיפול משפחתי: מידע על מפגשים משפחתיים וגאם-אנון.

7. הסכם המשך

היועץ מציע זמן לשיחה שנייה או לשיחה (בעוד 3-7 ימים).
תקן את התאריך והזמן לבדוק שהתוכנית עובדת.

8. סיים את השיחה

1. היועץ חוזר בקצרה על נקודות המפתח של התוכנית שלך.
2. אתה מקבל אישור של אנונימיות מוחלטת וסודיות.
3. השיחה מוקלטת רק בצורת רישום כללי: זמן, משך זמן ונושאים כלליים.

9. הצעדים הבאים

עבודה עצמאית: אתה מיישם המלצות, מנהל יומן ומציית לגבולות.
שיחות חוזרות: אתה יכול להתקשר או לטקסט כמה פעמים שתרצה - הקו זמין 24/7.
הערכה של התקדמות: במפגש ההמשך, היועץ עוזר להתאים את התוכנית ולחבר אמצעים חדשים במקרה הצורך.

לכן, לאחר השיחה, אתה מיד מקבל תמיכה אנונימית, תוכנית פעולה ספציפית וגישה לרשת שירותים שלמה שתעזור לך להחזיר את השליטה בהתרגשות ולשמור על איזון רגשי.