אפשרות של מינוי להתייעצות

1. בטלפון

1. סוג 1800 858 858 (מהמרים עוזרים) או 13 11 14 (קו חיים).
2. מייד אומר: ”אני רוצה להירשם להתייעצות”.
3. המפעיל יבהיר את הפורמט (אישי, משפחתי) ויציע חריצי זמן.
4. קבל אישור: תאריך, זמן, ערוץ תקשורת (שיחה, הפעלת וידאו).

2. שיחה מקוונת

1. עבור [ https ://www. מהמר על הקו. org. Au ] (https ://www. מהמר על הקו. org. au) = ”צ 'אט עכשיו”.
2. בתחילת הדיאלוג, כתוב: ”מינוי לייעוץ”.
3. היועץ יציע אפשרויות זמן ופורמט: טקסט, שמע או וידאו.
4. ישלחו לך קישור והוראות נוספות.

3. טפסי דוא "ל ומשוב

1. באותו אתר, לחץ על ”דוא” ל ”או שלח דוא” ל לתמיכה [ @ gamblinghelponline. org. au ] (דואר: תמיכה @ הימורים. org. au).
2. בנושא, ציין ”מינוי לייעוץ” בטקסט - הפורמט הרצוי והזמן הנוח.
3. חכה 24-48 שעות לתגובה עם אישור חריץ וקישור.

4. ועידת וידאו

1. מבקש פגישת וידאו בטלפון, בצ 'אט או בדוא "ל.
2. לאחר אישור, לקבל קישור לזום או צוותים.
3. עבור לקישור בזמן שנקבע, להפעיל את המצלמה ומיקרופון.

5. התייעצויות פנים אל פנים

1. מצא את המשרד הקרוב ביותר שלך דרך [ https ://www. מהמר-שלפ. com. Au ] (https ://www. מהמר-שלפ. com. au) ”למצוא עזרה”.
2. תתקשר למספר המקומי או 1800 858 858 ותגיד ”פגישה אישית”.
3. ייוודע לך על הכתובת, שעות הפתיחה וסדר הכניסה (הרשמה מראש או תור בשידור חי).

6. מה להכין?

תאר בקצרה את הבעיה: תדירות הימורים, כמויות, קשיים רגשיים.
ציין העדפות: תבנית ייעוץ וזמן משוער.
יש יומן הוצאות או צילומי מסך של עסקאות בהישג יד (אופציונלי).

מסקנה:
  • אתה יכול לקבוע פגישה לייעוץ בכל דרך נוחה - טלפון, צ 'אט, דוא "ל, שיחת וידאו או פנים אל פנים. בחר ערוץ, דיווח על הפורמט והזמן, הכן מידע בסיסי על מצבך וקבל תמיכה אישית ממומחי ”עזרה בגלגל חיים”.