מיתוסים על שיחות קו חם

מיתוסים ומציאות של שיחות קו חם

מיתוס 1. ”זה יקר וגוזל זמן”

המציאות: קריאה 1800 858 858 חופשית מכל הקווים הקוויים והניידים ברחבי אוסטרליה ולוקחת זמן רב ככל שתצטרך - מ-5 דקות לייעוץ מהיר לתמיכה ארוכה יותר.

מיתוס 2. 'אני לא יהיה מובן אם אני לא מדבר אנגלית &fost

הקו החם מספק שירותי פרשנות ביותר מ-20 שפות, כולל סינית, וייטנאמית, יוונית וערבית. באפשרותך לבקש מהמפעיל לחבר את המתרגם באופן מיידי בעת חיוג המספר.

מיתוס 3. ”מקרים קיצוניים רק קו חם - מחשבות אובדניות”

המציאות: השירות עוזר בכל שלב: מהסימנים הראשונים של משיכה בלתי נשלטת לשיעורים עד לשלב החריף של ההתמכרות. יועצים יתנו המלצות על ניתוק עצמי, תכנון פיננסי וניתוב למומחה אישי.

מיתוס 4. ”אתה צריך לחכות עד המפעיל הוא חופשי על הקו”

זמן ההמתנה הממוצע כמעט ולא עולה על 2-3 דקות. בשעות השיא, העומס גבוה יותר, אבל המערכת מתעדפת שיחות עם סימני משבר ושומרת על התור בזמן אמת.

מיתוס 5. הבעיה שלי קטנה מכדי להתקשר אליה

מציאות: אין בעיות ”קטנות מדי” עם התמכרות למשחקים. תמיכה מוקדמת מפחיתה את הסיכון להשלכות חמורות. יועצים יעזרו להעריך את המצב ולהציע אמצעי מניעה.

מיתוס 6. כל השיחות מוקלטות ועלולות להשפיע על המוניטין שלי

שיחות הן אנונימיות וסודיות. ללא הסכמתך, המידע לא מועבר לגורמים שלישיים, מלבד מקרי חירום של איום על החיים או על הבריאות.

מיתוס 7. 'הקו החם הוא רק טלפון &fost

מציאות: בנוסף לשיחות, צ 'אט באתר Hambling Help Online, התכתבויות דואר אלקטרוני וייעוץ וידאו זמינים. כל הערוצים עובדים מסביב לשעון והם חופשיים.

מיתוס 8. 'אני לא אהיה מסוגל לקרוא לאדם אחר &fost

מציאות: קרובי משפחה, ידידים ועמיתים יכולים להתקשר בשמו של בעל הבעיה. יוצעו לך כלי תמיכה וטיפים כיצד להניע אדם אהוב לפנות למקצוענים.

מיתוס 9. הם לא יתקשרו אליי אחרי השיחה הראשונה

מציאות: כשנשאל, אתה יכול לנהל משא ומתן: שיחה חזרה 24-48 שעות מאוחר יותר, ואחריה פגישות טלפון קבועות כדי לעקוב אחר ההתקדמות ולהתאים את התוכנית.

מיתוס 10. ”קו חם הוא חסר תועלת אם אני גר באזור מרוחק”

המציאות: השירות זמין ברחבי אוסטרליה ללא קשר למיקום שלך. צ 'אט וייעוץ וידאו עובדים ללא הגבלות, ואם יש צורך, אתה תישלח למומחה האזורי הקרוב ביותר.

מסקנה

הקו החם להתמכרות למשחקים באוסטרליה מפריך את כל המיתוסים הנפוצים: הוא מהיר, חופשי, אנונימי וזמין לכל מי שמתקשה להמר או רוצה לתמוך באדם אהוב. אל תתנו לסטריאוטיפים לעצור אותך מלקבל עזרה מומחית בכל שלב ביום.