קשר עם עורכי דין ושירותים חברתיים
1. למה אתה צריך תמיכה משפטית וחברתית
התמכרות להימורים נובעת לא אחת מהשלכות משפטיות ומשפחתיות: חובות, איומים בפינוי, סכסוכים משפחתיים, אובדן הטבות סוציאליות. קו חם:
2. בקשות משפטיות עיקריות
1. התחייבויות חוב
אוסף של הלוואות ומיקרו-הלוואות;
פשיטת רגל של אנשים;
הגנה מפני אספנים.
2. דיני משפחה
חלוקת רכוש בהליכי גירושין;
הקמת חובות תחזוקה;
סדר התקשורת עם ילדים כאשר אחד מבני הזוג הוא תלוי.
3. זכויות הצרכן
קנסות ועונשים על שטרות משותפים;
תלונות על עמלות בלתי סבירות של בנקים ועובדי הימורים.
4. הדרה עצמית והיבטים משפטיים
מנגנונים משפטיים לניתוק עצמי כפוי ממוסדות הימורים;
הגנה מפני מפעילים הפרת תנאי ההדרה העצמית שלך.
3. צרכים חברתיים
יתרונות
קישור מרכזי: פנסיה, אבטלה, תשלומים לשעת חירום;
סובסידיות לדיור ושירותים משותפים.
תמיכה בדיור
מגורים זמניים במרכזי משבר;
לעזור במציאת דיור בר השגה.
עזרה פסיכולוגית ומשפחתית
עובדים סוציאליים: גישור משפחתי, הגנה מפני אלימות במשפחה;
תוכניות מיוחדות לקבוצות פגיעות (הורים יחידים, אנשים נכים).
הכשרה ושירותי שיקום
קורסי אוריינות פיננסית;
תעסוקה ואימון מחדש.
4. מנגנון הפניה מחדש
1. קריאה ראשונית
המפעיל שואל שאלות על קשיים משפטיים וחברתיים;
מתקנת הסכמה להעברת נתונים (במסגרת האנונימיות).
2. חבילת רצועות
שאלון קצר המתאר את המקרה;
רשימת המסמכים הדרושים (חשבוניות, מכתבים מהבנק וכו ').
3. העברה לשירותי שותף
הוועדה לסיוע משפטי של המדינה שלך או המרכז המשפטי לקהילה;
מרכז קישור משרדים אזוריים, דיור ושירותי יחידה משפחתית.
4. אישור הביקור הראשון
מפעיל או עובד סוציאלי עוזר לקבוע תאריך ושעה להתייעצות;
במקרה של דחיפות - חירום ”להיכנס” קבלות או קווי טלפון חמים.
5. סוגים של סיוע משפטי
חינם (סיוע משפטי)
עם הכנסה נמוכה;
מכסה את הכנת הבקשות, ייצוג שיפוטי.
פרו בונו
מרפאות לצדקה באוניברסיטאות;
עורכי דין מתנדבים במסגרת של חוק, צדק להתחבר פרויקטים.
מרפאה פרטית
עם תוכניות תשלום גמישות.
6. שלבי תמיכה חברתית
1. הערכת צרכים
ביקור שטח של עובדת סוציאלית או ישיבת טלפון;
הכנת ”תוכנית ביטחון” (דיור, הטבות סוציאליות, תקשורת עם המשפחה).
2. חיבור משאבים
רישום הטבות באמצעות Centrelink באינטרנט או במשרד;
הפניה למקלט משבר או מגורים משותפים.
3. התבוננות והתאמה
דו "חות שבועיים למתאם החברתי;
שינוי בתוכנית כאשר המצב ישתנה.
7. תיאום בין השירותים
מודל פיקוד רב ־ ספקטרלי
קו חם, עורכי דין, עובדים סוציאליים ופסיכולוגים עובדים תחת ניהול מקרה אחד;
פגישות תקופתיות (פנים אל פנים או באינטרנט) כדי להעריך את הקידמה.
פלטפורמה אלקטרונית מאוחדת
קטעים של מידע אנונימי מסונכרנים בין שירותים;
הודעה אוטומטית על מצב המקרה של הלקוח.
8. מאפיינים אזוריים
ויק/ניו סאות 'וויילס/QLD/...
שמות העזרה המשפטית והמרכזים הקהילתיים המקומיים;
צור קשר עם דואר אלקטרוני ושעות הקבלה.
(בעת יצירת קשר עם הקו החם, המפעיל יבהיר את הצוות שלך ויתן פרטים ספציפיים.) *
9. הכנה לייעוץ הראשון
מסמכים:
התמכרות להימורים נובעת לא אחת מהשלכות משפטיות ומשפחתיות: חובות, איומים בפינוי, סכסוכים משפחתיים, אובדן הטבות סוציאליות. קו חם:
- מקשיב למצב שלך;
- הערכת צרכים משפטיים וחברתיים;
- מפנה למומחים מומחים וסוכנויות;
2. בקשות משפטיות עיקריות
1. התחייבויות חוב
אוסף של הלוואות ומיקרו-הלוואות;
פשיטת רגל של אנשים;
הגנה מפני אספנים.
2. דיני משפחה
חלוקת רכוש בהליכי גירושין;
הקמת חובות תחזוקה;
סדר התקשורת עם ילדים כאשר אחד מבני הזוג הוא תלוי.
3. זכויות הצרכן
קנסות ועונשים על שטרות משותפים;
תלונות על עמלות בלתי סבירות של בנקים ועובדי הימורים.
4. הדרה עצמית והיבטים משפטיים
מנגנונים משפטיים לניתוק עצמי כפוי ממוסדות הימורים;
הגנה מפני מפעילים הפרת תנאי ההדרה העצמית שלך.
3. צרכים חברתיים
יתרונות
קישור מרכזי: פנסיה, אבטלה, תשלומים לשעת חירום;
סובסידיות לדיור ושירותים משותפים.
תמיכה בדיור
מגורים זמניים במרכזי משבר;
לעזור במציאת דיור בר השגה.
עזרה פסיכולוגית ומשפחתית
עובדים סוציאליים: גישור משפחתי, הגנה מפני אלימות במשפחה;
תוכניות מיוחדות לקבוצות פגיעות (הורים יחידים, אנשים נכים).
הכשרה ושירותי שיקום
קורסי אוריינות פיננסית;
תעסוקה ואימון מחדש.
4. מנגנון הפניה מחדש
1. קריאה ראשונית
המפעיל שואל שאלות על קשיים משפטיים וחברתיים;
מתקנת הסכמה להעברת נתונים (במסגרת האנונימיות).
2. חבילת רצועות
שאלון קצר המתאר את המקרה;
רשימת המסמכים הדרושים (חשבוניות, מכתבים מהבנק וכו ').
3. העברה לשירותי שותף
הוועדה לסיוע משפטי של המדינה שלך או המרכז המשפטי לקהילה;
מרכז קישור משרדים אזוריים, דיור ושירותי יחידה משפחתית.
4. אישור הביקור הראשון
מפעיל או עובד סוציאלי עוזר לקבוע תאריך ושעה להתייעצות;
במקרה של דחיפות - חירום ”להיכנס” קבלות או קווי טלפון חמים.
5. סוגים של סיוע משפטי
חינם (סיוע משפטי)
עם הכנסה נמוכה;
מכסה את הכנת הבקשות, ייצוג שיפוטי.
פרו בונו
מרפאות לצדקה באוניברסיטאות;
עורכי דין מתנדבים במסגרת של חוק, צדק להתחבר פרויקטים.
מרפאה פרטית
עם תוכניות תשלום גמישות.
6. שלבי תמיכה חברתית
1. הערכת צרכים
ביקור שטח של עובדת סוציאלית או ישיבת טלפון;
הכנת ”תוכנית ביטחון” (דיור, הטבות סוציאליות, תקשורת עם המשפחה).
2. חיבור משאבים
רישום הטבות באמצעות Centrelink באינטרנט או במשרד;
הפניה למקלט משבר או מגורים משותפים.
3. התבוננות והתאמה
דו "חות שבועיים למתאם החברתי;
שינוי בתוכנית כאשר המצב ישתנה.
7. תיאום בין השירותים
מודל פיקוד רב ־ ספקטרלי
קו חם, עורכי דין, עובדים סוציאליים ופסיכולוגים עובדים תחת ניהול מקרה אחד;
פגישות תקופתיות (פנים אל פנים או באינטרנט) כדי להעריך את הקידמה.
פלטפורמה אלקטרונית מאוחדת
קטעים של מידע אנונימי מסונכרנים בין שירותים;
הודעה אוטומטית על מצב המקרה של הלקוח.
8. מאפיינים אזוריים
ויק/ניו סאות 'וויילס/QLD/...
שמות העזרה המשפטית והמרכזים הקהילתיים המקומיים;
צור קשר עם דואר אלקטרוני ושעות הקבלה.
(בעת יצירת קשר עם הקו החם, המפעיל יבהיר את הצוות שלך ויתן פרטים ספציפיים.) *
9. הכנה לייעוץ הראשון
מסמכים:
- העתקים של מכתבים מאספנים, זימונים;
- תעודות הכנסה ופעולות תשלום עבור תשלומים. כרונולוגיה קצרה:
- תאריכים של אירועי מפתח (הלוואות, החלטות בית משפט);
- צור קשר עם פרטי כל הצדדים למקרה. שאלות למומחה:
- מועדים אפשריים לפתרון הסוגיה;
- דרכים חלופיות (מזעור הקנסות, ארגון מחדש).
10. הצעדים והשליטה הבאים
מעקב מן הקו החם ב 1-2 שבועות כדי לבדוק את המצב של הערעור.
דוחות קבועים למנהל התיק על תוצאות משא ומתן משפטי והטבות סוציאליות.
תוכנית התאמה: שינוי אסטרטגיה או חיבור שירותים נוספים לפי הצורך.
התוכנית המקיפה של אינטראקציה של הקו החם עם עורכי דין ושירותים חברתיים מבטיחה הגנה על זכויותיך, שיקום היציבות היומיומית ותמיכה בכל שלב בהתגברות על ההשלכות של התמכרות להימורים. תתקשר 1800 858 858 ותקבל תוכנית ברורה לפתרון בעיות משפטיות וחברתיות.