מה לעשות אם הקזינו ימשיך לשלוח מכתבי קידום?
1. בדוק את מצב ההרחקה העצמית
1. התחבר לחשבון האישי שלך ודא כי הדרה עצמית היא פעילה (BetStop או פונקציונליות SD מובנית).
2. אם המועד האחרון כבר החל, המפעיל מחויב להפסיק לשלוח.
2. השתמש בתכונה מובנית של אי ־ כניעה
1. מצא את הקישור ”Unsubcribe” או ”Unsubsribe” בתחתית האות.
2. לחץ ואשר שברצונך להיפטר מכל הודעות השיווק.
3. חכה עד 48 שעות - ברוב המקרים, הדיוור יפסיק באופן אוטומטי.
3. תיצור קשר עם מפעיל התמיכה
1. לכתוב לצ 'אט או דואר אלקטרוני של מחלקת ”ההימורים האחראים” עם הנושא ”להפסיק לשלוח”.
2. לצרף צילומי מסך של מכתבים ואישור של הדרה עצמית.
3. מבקש מכתב הכרה רשמי כדי לעצור את הדואר.
4. הגדרות מסננים וכתובות חסימה
1. כללי דוא "ל ללקוח: צור פילטר שמוחק מיילים באופן מיידי מתחום הקזינו.
2. רשימה שחורה: הוסף את כל הכתובות שמהן מגיעים המיילים של הפרסום אל מסנן הספאם.
3. פתרונות צד שלישי: להשתמש בשירותי אנטי-ספאם (ספאמהאוס, דוא "ל נקי) לסינון אוטומטי.
5. תלונה רגולטורית
1. עבור מפעילים מקוונים, להגיש תלונה באמצעות טופס באתר acma. Gov. au.
2. רגולטור סטנדרטי:
6. הגנה משפטית ופיצוי
1. חוק הצרכנות האוסטרלי (ACL): שיטות שיווק לא הוגנות כפופות לקנסות.
2. בית המשפט לתביעות קטנות טוען: בשל הפרת תנאי מדיניות המל "ג, ניתן לתבוע פיצוי על הוצאת זבל.
3. ייעוץ משפטי: פנה לסיוע משפטי או לעורך דין פרטי לצרכן.
7. אמצעים נוספים
1. מנעול SMS/Push: בטל הודעות מהיישום הנייד של הקזינו בהגדרות הטלפון.
2. BetStop: אם אתה לא מחובר כבר, רשום - המפעיל מחויב לעצור כל קשר קידום.
3. גמבן/בטבלוקר: חסמו את הגישה לאתר והפחיתו את הפיתוי של שיחות חוזרות.
מסקנה
אם הקזינו ימשיך לשלוח פרסומות, תשלב בין סתירות מובנות ומסננים טכניים עם תלונות רשמיות לרגולטורים והגנה משפטית. יישום עקבי של כל הצעדים מבטיח הפסקת מיילים לא רצויים והגנה אמינה של הזכויות שלך.
1. התחבר לחשבון האישי שלך ודא כי הדרה עצמית היא פעילה (BetStop או פונקציונליות SD מובנית).
2. אם המועד האחרון כבר החל, המפעיל מחויב להפסיק לשלוח.
2. השתמש בתכונה מובנית של אי ־ כניעה
1. מצא את הקישור ”Unsubcribe” או ”Unsubsribe” בתחתית האות.
2. לחץ ואשר שברצונך להיפטר מכל הודעות השיווק.
3. חכה עד 48 שעות - ברוב המקרים, הדיוור יפסיק באופן אוטומטי.
3. תיצור קשר עם מפעיל התמיכה
1. לכתוב לצ 'אט או דואר אלקטרוני של מחלקת ”ההימורים האחראים” עם הנושא ”להפסיק לשלוח”.
2. לצרף צילומי מסך של מכתבים ואישור של הדרה עצמית.
3. מבקש מכתב הכרה רשמי כדי לעצור את הדואר.
4. הגדרות מסננים וכתובות חסימה
1. כללי דוא "ל ללקוח: צור פילטר שמוחק מיילים באופן מיידי מתחום הקזינו.
2. רשימה שחורה: הוסף את כל הכתובות שמהן מגיעים המיילים של הפרסום אל מסנן הספאם.
3. פתרונות צד שלישי: להשתמש בשירותי אנטי-ספאם (ספאמהאוס, דוא "ל נקי) לסינון אוטומטי.
5. תלונה רגולטורית
1. עבור מפעילים מקוונים, להגיש תלונה באמצעות טופס באתר acma. Gov. au.
2. רגולטור סטנדרטי:
- ויקטוריה (VGCCC)
- NSWS (אלכוהול וגיימינג)
- קווינסלנד (OLGR)
- 3. צרף ראיות (צילומי מסך של אותיות, התכתבות עם המפעיל). הרגולטור חייב לשקול את התלונה בתוך 28 ימים.
6. הגנה משפטית ופיצוי
1. חוק הצרכנות האוסטרלי (ACL): שיטות שיווק לא הוגנות כפופות לקנסות.
2. בית המשפט לתביעות קטנות טוען: בשל הפרת תנאי מדיניות המל "ג, ניתן לתבוע פיצוי על הוצאת זבל.
3. ייעוץ משפטי: פנה לסיוע משפטי או לעורך דין פרטי לצרכן.
7. אמצעים נוספים
1. מנעול SMS/Push: בטל הודעות מהיישום הנייד של הקזינו בהגדרות הטלפון.
2. BetStop: אם אתה לא מחובר כבר, רשום - המפעיל מחויב לעצור כל קשר קידום.
3. גמבן/בטבלוקר: חסמו את הגישה לאתר והפחיתו את הפיתוי של שיחות חוזרות.
מסקנה
אם הקזינו ימשיך לשלוח פרסומות, תשלב בין סתירות מובנות ומסננים טכניים עם תלונות רשמיות לרגולטורים והגנה משפטית. יישום עקבי של כל הצעדים מבטיח הפסקת מיילים לא רצויים והגנה אמינה של הזכויות שלך.
