אילו זכויות יש לשחקן כאשר הוא שולל את עצמו
מבוא
הרחקה עצמית היא לא רק חסימה טכנית, אלא זכות של שחקן מובטחת חוקית לקחת הפסקה או סוף סוף להפסיק להשתתף בהימורים. ידיעת זכויותיך עוזרת לך להפיק את המירב מכלי זה ולהגן על עצמך מפני ניסיונות מרכזניים לעקוף התחייבויות.
1. זכות לחסום גישה
כל הפלטפורמות המורשות: בעת רישום עם BetStop, השחקן מובטח להיות חסום מכל מפעילים מקוונים עם רישיון אוסטרלי.
אופרטור ספציפי: ברמת החשבון האישי של כל קזינו, האפשרות ההכרחית בסעיף ”משחק אחראי” צריכה לסגור את החשבון באופן מיידי לתקופה הנבחרת.
2. זכות לסיים תקשורת שיווקית
דואר אלקטרוני ו-SMS: לאחר תחילת ההדרה העצמית, המפעיל מחויב להפסיק באופן מיידי את כל שידורי הקידום וההצעות האישיות.
הודעות ושיחות: כל הודעה על קידום, משחקים או בונוסים חדשים אסורה עד סוף תקופת ההרחקה.
3. זכות למשוך כספים שנותרו
יתרת החשבון: אין לבטל את הכספים שכבר נזקפו לחשבון; השחקן חופשי לבקש את נסיגתם לפי כללי הנסיגה הרגילים.
זכיות ללא תשלום: זכיות קבועות לפני רגע החסימה חייב להיות זמין לנסיגה.
4. הזכות לחדש ולבטל את ההדרה העצמית
הארכה: השחקן יכול להאריך את תקופת ההרחקה בכל עת ללא אישור נוסף.
Recall מוקדם: בכפוף לתקופה מינימלית (תלוי באופרטור וב- BetStop) ובמקרים מסוימים, למתן תמיכה במסמכים, לשחקן יש זכות לבקש את שחרור המנעול מראש.
5. זכות לשקיפות ומידע
תנאי אס די: הקזינו חייב לתאר באופן ברור וקל באתר האינטרנט שלו את המונח אפשרויות, את הליך ההפעלה ואת ההשלכות של הדרה עצמית.
מודיע: לאחר הגשת הבקשה, על המפעיל לשלוח אישור המציין את תאריכי ההתחלה והקצה של החסימה.
6. זכות לתלונה ופיצוי
אי עמידה במועדים: אם המפעיל ממשיך לשלוח חומרי קידום או לא חוסם גישה בזמן, השחקן יכול להגיש תלונה עם ACMA או עם רגולטור המדינה (VGCCC, OLGR וכו ').
פיצוי על הנזק: במקרה של הפרה מוכחת של הזכויות (למשל, ביטול הכספים המשפטיים), לשחקן יש זכות לדרוש החזר ופיצוי על פי חוק הצרכנות האוסטרלי.
7. הגנה על זכויות בסט של צעדים
מחסומים טכניים: לשלב הדרה עצמית עם גמבן/בטבלוקר ומסנני DNS עבור אמינות.
תמיכה חברתית: במקרה של הפרת זכויות, ספר לנו על המצב בקבוצות מהמרים אנונימיים או ליצור קשר עם יועץ פיננסי ומשפטי.
עזרה מקצועית: GP # Better Access (פגישות CBT) תעזור לחזק את כישורי השליטה העצמית ולהפחית את הסיכון לניסיונות לעקוף מנעולים.
מסקנה
הדרה עצמית מספקת לשחקן לא רק מנעול טכני, אלא גם מגוון רחב של זכויות משפטיות: מסיום מובטח של שידורי שיווק ועד משיכת כספים והאפשרות להאריך או לבטל את המנעול. ידע על זכויות אלה ויישומן בעיתן הם המפתח להגנה אמינה מפני סיכוני הימורים.
הרחקה עצמית היא לא רק חסימה טכנית, אלא זכות של שחקן מובטחת חוקית לקחת הפסקה או סוף סוף להפסיק להשתתף בהימורים. ידיעת זכויותיך עוזרת לך להפיק את המירב מכלי זה ולהגן על עצמך מפני ניסיונות מרכזניים לעקוף התחייבויות.
1. זכות לחסום גישה
כל הפלטפורמות המורשות: בעת רישום עם BetStop, השחקן מובטח להיות חסום מכל מפעילים מקוונים עם רישיון אוסטרלי.
אופרטור ספציפי: ברמת החשבון האישי של כל קזינו, האפשרות ההכרחית בסעיף ”משחק אחראי” צריכה לסגור את החשבון באופן מיידי לתקופה הנבחרת.
2. זכות לסיים תקשורת שיווקית
דואר אלקטרוני ו-SMS: לאחר תחילת ההדרה העצמית, המפעיל מחויב להפסיק באופן מיידי את כל שידורי הקידום וההצעות האישיות.
הודעות ושיחות: כל הודעה על קידום, משחקים או בונוסים חדשים אסורה עד סוף תקופת ההרחקה.
3. זכות למשוך כספים שנותרו
יתרת החשבון: אין לבטל את הכספים שכבר נזקפו לחשבון; השחקן חופשי לבקש את נסיגתם לפי כללי הנסיגה הרגילים.
זכיות ללא תשלום: זכיות קבועות לפני רגע החסימה חייב להיות זמין לנסיגה.
4. הזכות לחדש ולבטל את ההדרה העצמית
הארכה: השחקן יכול להאריך את תקופת ההרחקה בכל עת ללא אישור נוסף.
Recall מוקדם: בכפוף לתקופה מינימלית (תלוי באופרטור וב- BetStop) ובמקרים מסוימים, למתן תמיכה במסמכים, לשחקן יש זכות לבקש את שחרור המנעול מראש.
5. זכות לשקיפות ומידע
תנאי אס די: הקזינו חייב לתאר באופן ברור וקל באתר האינטרנט שלו את המונח אפשרויות, את הליך ההפעלה ואת ההשלכות של הדרה עצמית.
מודיע: לאחר הגשת הבקשה, על המפעיל לשלוח אישור המציין את תאריכי ההתחלה והקצה של החסימה.
6. זכות לתלונה ופיצוי
אי עמידה במועדים: אם המפעיל ממשיך לשלוח חומרי קידום או לא חוסם גישה בזמן, השחקן יכול להגיש תלונה עם ACMA או עם רגולטור המדינה (VGCCC, OLGR וכו ').
פיצוי על הנזק: במקרה של הפרה מוכחת של הזכויות (למשל, ביטול הכספים המשפטיים), לשחקן יש זכות לדרוש החזר ופיצוי על פי חוק הצרכנות האוסטרלי.
7. הגנה על זכויות בסט של צעדים
מחסומים טכניים: לשלב הדרה עצמית עם גמבן/בטבלוקר ומסנני DNS עבור אמינות.
תמיכה חברתית: במקרה של הפרת זכויות, ספר לנו על המצב בקבוצות מהמרים אנונימיים או ליצור קשר עם יועץ פיננסי ומשפטי.
עזרה מקצועית: GP # Better Access (פגישות CBT) תעזור לחזק את כישורי השליטה העצמית ולהפחית את הסיכון לניסיונות לעקוף מנעולים.
מסקנה
הדרה עצמית מספקת לשחקן לא רק מנעול טכני, אלא גם מגוון רחב של זכויות משפטיות: מסיום מובטח של שידורי שיווק ועד משיכת כספים והאפשרות להאריך או לבטל את המנעול. ידע על זכויות אלה ויישומן בעיתן הם המפתח להגנה אמינה מפני סיכוני הימורים.
