घंटी के बाद क्या होता है: चरण दर चरण
1. स्वचालित कनेक्शन और अभिवादन
1. आप एक नंबर डायल करते हैं (1800 858 858 जुआरी मदद के लिए या 13 11 14 लाइफलाइन के लिए)।
2. 5-15 सेकंड के भीतर, सिस्टम आपको पहले उपलब्ध सलाहकार से जोड़ ता है।
3. सलाहकार खुद को नाम या छद्म नाम से प्रस्तुत करता है और पूर्ण गुमनामी की रिपोर्ट करता है।
2. संक्षिप्त परिचयात्मक सर्वेक्षण (2-3
1. सलाहकार पूछता है कि मुख्य समस्या क्या है: तनाव, लागत, घुसपैठ के विचार।
2. प्रमुख तथ्यों के लिए पूछता है: सट्टेबाजी आवृत्ति, अंतिम जमा, भावनात्मक स्थिति।
3. तीक्ष्णता के स्तर को निर्धारित करता है: आप एक तीव्र संकट में हैं या निवारक देखभाल की तलाश में हैं।
3. संकट हस्तक्षेप (यदि आवश्यक हो)
यदि आप घबराहट के कगार पर हैं या आत्मघाती विचार रखते हैं, तो सलाहकार स्थिरीकरण तकनीक का सुझाव देता है: श्वास, शारीरिक व्याकुलता, एक सुरक्षित स्थान।
जीवन के लिए खतरे के मामले में - एक आपातकालीन कॉल (000) शुरू करता है या एक आपातकालीन सेवा से जुड़ ता है।
4. स्व-निदान और प्राथमिक जोखिम मूल्यांकन
1. सलाहकार एक छोटा ऑनलाइन या मौखिक पीजीएसआई/एसओजीएस परीक्षण लेने की पेशकश करता है।
2. परिणाम के आधार पर, जोखिम की डिग्री का मूल्यांकन किया जाता है (कम, मध्यम, उच्च)।
3. आपकी प्रेरणा और परिवर्तन की इच्छा दर्ज की गई है।
5. "प्राथमिक चिकित्सा" योजना विक
आरजी टूल स्थापित करना: एक सलाहकार आपको बताता है कि जमा और हानि की सीमा कैसे निर्धारित की जाए, टाइमआउट और रियलिटी चेक को सक्रिय किया जाए।
तकनीकी उपाय: गाम्बन, बेटब्लॉकर और बैंक एमसीसी ताले लगाने की सिफारिशें।
स्व-सहायता: भावनाओं और खर्चों की एक डायरी रखते हुए, प्रियजनों में से एक "नियंत्रक" का पंजीकरण।
6. अतिरिक्त संसाधनों के लिए
1. वीडियो परामर्श और समूह: जुआ सहायता ऑनलाइन में प्रवेश के लिए लिंक।
2. वित्तीय और कानूनी सलाहकार: ऋण और पुनर्गठन में विशेषज्ञों के संपर्क।
3. पारिवारिक चिकित्सा: पारिवारिक सत्रों और गैम-एनोन के बारे में जानकारी।
7. अनुवर्ती समझौता
सलाहकार दूसरी कॉल या चैट (3-7 दिनों में) के लिए समय प्रदान करता है।
आप यह जांचने के लिए तारीख और समय तय करते हैं कि योजना काम कर रही है।
8. कॉल समाप्त करें
1. सलाहकार आपकी योजना के प्रमुख बिंदुओं को संक्षेप में दोहराता है।
2. आपको पूर्ण गुमनामी और गोपनीयता की पुष्टि मिलती है।
3. बातचीत केवल एक सामान्यीकृत लॉग के रूप में दर्ज की जाती है: समय, अवधि और सामान्यीकृत विषय।
9. अगले चरण
स्वतंत्र कार्य: आप सिफारिशों को लागू करते हैं, एक डायरी रखते हैं और सीमाओं का पालन करते हैं।
दोहराए गए कॉल: आप जितनी बार चाहें उतनी बार कॉल या टेक्स्ट कर सकते हैं - लाइन 24/7 उपलब्ध है।
प्रगति का आकलन: अनुवर्ती सत्र में, सलाहकार योजना को समायोजित करने और यदि आवश्यक हो तो नए उपायों को जोड़ ने में मदद करता है।
इस प्रकार, आपके कॉल के बाद, आपको तुरंत गुमनाम समर्थन, एक विशिष्ट कार्य योजना और सेवाओं के एक पूरे नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त होती है जो आपको उत्तेजना पर नियंत्रण पाने और भावनात्मक संतुलन बनाए रखने में
1. आप एक नंबर डायल करते हैं (1800 858 858 जुआरी मदद के लिए या 13 11 14 लाइफलाइन के लिए)।
2. 5-15 सेकंड के भीतर, सिस्टम आपको पहले उपलब्ध सलाहकार से जोड़ ता है।
3. सलाहकार खुद को नाम या छद्म नाम से प्रस्तुत करता है और पूर्ण गुमनामी की रिपोर्ट करता है।
2. संक्षिप्त परिचयात्मक सर्वेक्षण (2-3
1. सलाहकार पूछता है कि मुख्य समस्या क्या है: तनाव, लागत, घुसपैठ के विचार।
2. प्रमुख तथ्यों के लिए पूछता है: सट्टेबाजी आवृत्ति, अंतिम जमा, भावनात्मक स्थिति।
3. तीक्ष्णता के स्तर को निर्धारित करता है: आप एक तीव्र संकट में हैं या निवारक देखभाल की तलाश में हैं।
3. संकट हस्तक्षेप (यदि आवश्यक हो)
यदि आप घबराहट के कगार पर हैं या आत्मघाती विचार रखते हैं, तो सलाहकार स्थिरीकरण तकनीक का सुझाव देता है: श्वास, शारीरिक व्याकुलता, एक सुरक्षित स्थान।
जीवन के लिए खतरे के मामले में - एक आपातकालीन कॉल (000) शुरू करता है या एक आपातकालीन सेवा से जुड़ ता है।
4. स्व-निदान और प्राथमिक जोखिम मूल्यांकन
1. सलाहकार एक छोटा ऑनलाइन या मौखिक पीजीएसआई/एसओजीएस परीक्षण लेने की पेशकश करता है।
2. परिणाम के आधार पर, जोखिम की डिग्री का मूल्यांकन किया जाता है (कम, मध्यम, उच्च)।
3. आपकी प्रेरणा और परिवर्तन की इच्छा दर्ज की गई है।
5. "प्राथमिक चिकित्सा" योजना विक
आरजी टूल स्थापित करना: एक सलाहकार आपको बताता है कि जमा और हानि की सीमा कैसे निर्धारित की जाए, टाइमआउट और रियलिटी चेक को सक्रिय किया जाए।
तकनीकी उपाय: गाम्बन, बेटब्लॉकर और बैंक एमसीसी ताले लगाने की सिफारिशें।
स्व-सहायता: भावनाओं और खर्चों की एक डायरी रखते हुए, प्रियजनों में से एक "नियंत्रक" का पंजीकरण।
6. अतिरिक्त संसाधनों के लिए
1. वीडियो परामर्श और समूह: जुआ सहायता ऑनलाइन में प्रवेश के लिए लिंक।
2. वित्तीय और कानूनी सलाहकार: ऋण और पुनर्गठन में विशेषज्ञों के संपर्क।
3. पारिवारिक चिकित्सा: पारिवारिक सत्रों और गैम-एनोन के बारे में जानकारी।
7. अनुवर्ती समझौता
सलाहकार दूसरी कॉल या चैट (3-7 दिनों में) के लिए समय प्रदान करता है।
आप यह जांचने के लिए तारीख और समय तय करते हैं कि योजना काम कर रही है।
8. कॉल समाप्त करें
1. सलाहकार आपकी योजना के प्रमुख बिंदुओं को संक्षेप में दोहराता है।
2. आपको पूर्ण गुमनामी और गोपनीयता की पुष्टि मिलती है।
3. बातचीत केवल एक सामान्यीकृत लॉग के रूप में दर्ज की जाती है: समय, अवधि और सामान्यीकृत विषय।
9. अगले चरण
स्वतंत्र कार्य: आप सिफारिशों को लागू करते हैं, एक डायरी रखते हैं और सीमाओं का पालन करते हैं।
दोहराए गए कॉल: आप जितनी बार चाहें उतनी बार कॉल या टेक्स्ट कर सकते हैं - लाइन 24/7 उपलब्ध है।
प्रगति का आकलन: अनुवर्ती सत्र में, सलाहकार योजना को समायोजित करने और यदि आवश्यक हो तो नए उपायों को जोड़ ने में मदद करता है।
इस प्रकार, आपके कॉल के बाद, आपको तुरंत गुमनाम समर्थन, एक विशिष्ट कार्य योजना और सेवाओं के एक पूरे नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त होती है जो आपको उत्तेजना पर नियंत्रण पाने और भावनात्मक संतुलन बनाए रखने में
