उत्तरदायी खेल हॉटलाइन और कार्यक्रम

परिचय

हॉटलाइन न केवल एक संकट में कॉल का एक आपातकालीन स्वागत है, बल्कि जिम्मेदार गेम प्रोग्राम (आरजी) को जोड़ ने और बनाए रखने के लिए एक तंत्र भी है। सलाहकार न केवल सुनने में मदद करते हैं, बल्कि अभ्यास सीमा, समय-सीमा, आत्म-बहिष्कार और तीसरे पक्ष के अवरोधकों में डालते हैं।

1. वित्तीय सीमा निर्धारि

1. मूल्यांकन की आवश्यकता है

प्रारंभिक कॉल पर, सलाहकार को औसत बजट और ओवरस्पीडिंग के जोखिमों का पता चलता है।

2. चरण दर चरण निर्देश

व्यक्तिगत खाते के माध्यम से: अनुभाग "जिम्मेदार गेमिंग" → "सीमाएं" → दैनिक/साप्ताहिक/मासिक जमा और हानि-सीमा।

3. ऑपरेशन की जाँच

सलाहकार एक परीक्षण जमा करने या अवरुद्ध करने की सीमा को सुनिश्चित करने की कोशिश करने का सुझाव देता है।

2. टाइमआउट और रियलिटी चेक सक्रिय करें

1. टाइमआउट (5-60 मिनट)

सलाहकार बताता है कि आवेदन में या साइट पर "ब्रेक" कहां चालू करना है।

2. वास्तविकता जाँच

अंतराल चयन संकेत (15-30 मिनट) और विवरण: समय और प्रवाह डेटा के साथ पॉप-अप विंडो।

3. नियंत्रण

कुछ दिनों के बाद फिर से लागू करें: सलाहकार जांचता है कि आप नियमित रूप से कैसे रुकते हैं।

3. स्व-बहिष्करण и बेटस्टॉप

1. स्थानीय स्व-बहिष्करण

कैसीनो वेबसाइट पर आरजी सेटिंग्स सेक्शन खोजने और एक शब्द (3-12 महीने) चुनने में मदद करें।

2. बेटस्टॉप राष्ट्रीय कार्यक्रम

सलाहकार बेटस्टॉप पर फॉर्म से बाहर भरने, ई-मेल/एसएमएस का सत्यापन करने और सिंक्रनाइज़ेशन की "विंडो" की व्याख्या करता है।

3. प्रतिबंधों की जाँच की जा रही है

परीक्षण के लिए 24-48 घंटे के बाद फॉलो-अप कॉल: प्रवेश करने और दांव लगाने का प्रयास अवरुद्ध होना चाहिए।

4. तकनीकी फिल्टर और तृतीय-पक्ष उपकरण

1. गाम्बन/बेटब्लॉकर

विंडोज, मैकओएस, आईओएस और एंड्रॉइड पर लिंक और इंस्टॉलेशन निर्देश।

2. DNS और होस्ट फ़ाइलें

मेजबान फ़ाइल में या OpenDNS के माध्यम से कैसीनो डोमेन सूची जोड़ ने के लिए सिफारिशें।

3. बैंक के ताले

कोड 7932 और 7995 के लिए बैंक में एमसीसी ब्लॉक का अनुरोध करने का आदेश।

5. दीर्घकालिक समर्थन

1. अनुवर्ती संपर्क

सलाहकार योजनाओं को समायोजित करने के लिए कॉल या चैट (3, 7 और 30 दिनों के बाद) की एक श्रृंखला प्रदान करता है।

2. समूह और पारिवारिक कार्

सीबीटी समूह पाठ्यक्रमों और जुआरी परिवार के सत्रों के लिए रेफरल।

3. स्वतंत्र कार्

एक आत्म-अवलोकन डायरी, नियमित आत्म-निदान (पीजीएसआई) रखना और प्रियजनों के बीच से "नियंत्रक" को जोड़ ना।

निष्कर्ष

हॉटलाइन आपके और आरजी टूल्स के पूर्ण सेट के बीच की कड़ी है। सलाहकार न केवल सुनते हैं, बल्कि सीमा, समय समाप्ति, स्व-बहिष्कार, तकनीकी फिल्टर और एक दीर्घकालिक सहायता योजना निर्धारित करने में शामिल होते हैं। जिम्मेदार खेल कार्यक्रमों को तुरंत व्यवहार में ला