Հաճախ հարցեր են տալիս տաք գծի վերաբերյալ
Հաճախ հարցեր են տալիս
1. Ի՞ նչ է տաք օգնության գիծը խաղային կախվածությամբ։
Սա անվճար, շուրջօրյա հեռախոսային աջակցություն է այն մարդկանց համար, ովքեր դժվարություններ են ունենում խաղային խաղերում, ինչպես նաև նրանց հարազատներին։ Գիծը աշխատում է ամբողջ Ավստրալիայում և տալիս է հոգեբանների և սոցիալական աշխատողների որակավորված խորհրդատվություններ։
2. Ո՞ րն է տաք գծի համարը։
Մեկ ազգային համարը 1800 858 858 է։ Զանգը անվճար է Ավստրալիայում ցանկացած ստացիոնար և բջջային հեռախոսներից։
3. Ի՞ նչ ժամանակ է ծառայությունը հասանելի։
Տաք գիծը աշխատում է 24 ժամ օրական, շաբաթական 7 օր, ներառյալ արձակուրդները և հանգստյան օրերը։
4. Պե՞ տք է նախօրոք զանգահարենք։
Ոչ։ Բոլոր մուտքային զանգերը ընդունվում են առանց հերթը ընդունելու։ Սպասման միջին ժամանակը սովորաբար չի գերազանցում մի քանի րոպե։
5. Արդյո՞ ք պետք է տեղեկացնեք ձեր անունը և անձնական տվյալները։
Ոչ։ Ծառայությունն ապահովում է անանունություն, դուք կարող եք զանգահարել առանց նշելու անունը, կամ այլ նույնականացնող նյութեր։
6. Ի՞ նչ լեզուներով կարող եք աջակցություն ստանալ։
Ծառայության հիմնական լեզուն անգլերեն է։ Մի խնդրանքով օպերատորները կարող են ավելի քան 20 լեզուներով թարգմանչի ծառայություններ կազմակերպել, ներառյալ չինարեն, վիետնամերեն, հունարեն և արաբերեն։
7. Ի՞ նչ օգնություն կարող ենք ստանալ։
Ճգնաժամային հոգեբանական աջակցություն
Կախվածության մակարդակի գնահատում և ինքնասպանական ռիսկի
Խորհրդակցություններ ինքնաարտահայտման և սահմանների վերաբերյալ
Ուղղություն տեղական կամ առցանց բուժման ծրագրերին
Հետագա զանգերի պլանավորումը առաջընթացի վերահսկման համար։
8. Ո՞ րն է խոսակցության գաղտնիությունը։
Զրույցի ընթացքում հնչած բոլոր տեղեկությունները խիստ գաղտնի են և չեն փոխանցվում երրորդ մարդկանց առանց ձեր ակնհայտ համաձայնության, բացառությամբ կյանքի կամ առողջության վտանգի։
9. Կարո՞ ղ եք առցանց խորհրդատվություն ստանալ։
Այո։ Բացի հեռախոսազանգերից, աշխատում են
Չաթ խորհրդատու Gambling Help Online-ում (24/7)
Էլեկտրոնային փոստ ավելի քիչ հրատապ վերաբերմունքի համար
Վիդեո և վեբ նստաշրջանները նախնական ձայնագրությամբ։
10. Ի՞ նչ անել արտակարգ իրավիճակում։
Եթե դուք կամ ինչ-որ մեկը դեռ գտնվում են վտանգի տակ (ինքնասպանական մտքեր, սուր հոգեբանություն), անմիջապես զանգահարեք շտապօգնության ծառայություն 000 կամ դիմեք մոտակա հիվանդանոցին։
11. Կարո՞ ղ եք զանգահարել մեկ այլ մարդու։
Այո։ Հարազատները, ընկերները և գործընկերները կարող են զանգահարել մարդու անունից խնդրի հետ և ստանալ առաջարկություններ նրանց աջակցության և գործողությունների համար։
12. Ինչպե՞ ս եմ սովորում իմ զանգի արդյունքների մասին։
Ցանկության դեպքում վիրահատները կարող են համակարգել հակառակը զանգը 24-48 ժամ հետո, որպեսզի գնահատեն վիճակը և վճարումը։ Այս կոմպոզիան նույնպես անանուն է և անվճար։
13. Արդյո՞ ք տարիքային սահմանափակումներ կան։
Գիծը բաց է բոլոր տարիքի համար, սակայն անչափահասների համար կարևոր է ապահովել մեծահասակի (ծնողի, խնամակալության կամ դպրոցական հոգեբանի) աջակցությունը բժշկական խորհրդատվությունների ժամանակ։
Այս պատասխանները ընդգրկում են Ավստրալիայում տաք գծի հետ փոխգործակցության բոլոր հիմնական պահերը ՝ ապահովելով տեղեկատվության արագ հասանելիությունը և դրա կարիքը ունեցողներին աջակցելը։
1. Ի՞ նչ է տաք օգնության գիծը խաղային կախվածությամբ։
Սա անվճար, շուրջօրյա հեռախոսային աջակցություն է այն մարդկանց համար, ովքեր դժվարություններ են ունենում խաղային խաղերում, ինչպես նաև նրանց հարազատներին։ Գիծը աշխատում է ամբողջ Ավստրալիայում և տալիս է հոգեբանների և սոցիալական աշխատողների որակավորված խորհրդատվություններ։
2. Ո՞ րն է տաք գծի համարը։
Մեկ ազգային համարը 1800 858 858 է։ Զանգը անվճար է Ավստրալիայում ցանկացած ստացիոնար և բջջային հեռախոսներից։
3. Ի՞ նչ ժամանակ է ծառայությունը հասանելի։
Տաք գիծը աշխատում է 24 ժամ օրական, շաբաթական 7 օր, ներառյալ արձակուրդները և հանգստյան օրերը։
4. Պե՞ տք է նախօրոք զանգահարենք։
Ոչ։ Բոլոր մուտքային զանգերը ընդունվում են առանց հերթը ընդունելու։ Սպասման միջին ժամանակը սովորաբար չի գերազանցում մի քանի րոպե։
5. Արդյո՞ ք պետք է տեղեկացնեք ձեր անունը և անձնական տվյալները։
Ոչ։ Ծառայությունն ապահովում է անանունություն, դուք կարող եք զանգահարել առանց նշելու անունը, կամ այլ նույնականացնող նյութեր։
6. Ի՞ նչ լեզուներով կարող եք աջակցություն ստանալ։
Ծառայության հիմնական լեզուն անգլերեն է։ Մի խնդրանքով օպերատորները կարող են ավելի քան 20 լեզուներով թարգմանչի ծառայություններ կազմակերպել, ներառյալ չինարեն, վիետնամերեն, հունարեն և արաբերեն։
7. Ի՞ նչ օգնություն կարող ենք ստանալ։
Ճգնաժամային հոգեբանական աջակցություն
Կախվածության մակարդակի գնահատում և ինքնասպանական ռիսկի
Խորհրդակցություններ ինքնաարտահայտման և սահմանների վերաբերյալ
Ուղղություն տեղական կամ առցանց բուժման ծրագրերին
Հետագա զանգերի պլանավորումը առաջընթացի վերահսկման համար։
8. Ո՞ րն է խոսակցության գաղտնիությունը։
Զրույցի ընթացքում հնչած բոլոր տեղեկությունները խիստ գաղտնի են և չեն փոխանցվում երրորդ մարդկանց առանց ձեր ակնհայտ համաձայնության, բացառությամբ կյանքի կամ առողջության վտանգի։
9. Կարո՞ ղ եք առցանց խորհրդատվություն ստանալ։
Այո։ Բացի հեռախոսազանգերից, աշխատում են
Չաթ խորհրդատու Gambling Help Online-ում (24/7)
Էլեկտրոնային փոստ ավելի քիչ հրատապ վերաբերմունքի համար
Վիդեո և վեբ նստաշրջանները նախնական ձայնագրությամբ։
10. Ի՞ նչ անել արտակարգ իրավիճակում։
Եթե դուք կամ ինչ-որ մեկը դեռ գտնվում են վտանգի տակ (ինքնասպանական մտքեր, սուր հոգեբանություն), անմիջապես զանգահարեք շտապօգնության ծառայություն 000 կամ դիմեք մոտակա հիվանդանոցին։
11. Կարո՞ ղ եք զանգահարել մեկ այլ մարդու։
Այո։ Հարազատները, ընկերները և գործընկերները կարող են զանգահարել մարդու անունից խնդրի հետ և ստանալ առաջարկություններ նրանց աջակցության և գործողությունների համար։
12. Ինչպե՞ ս եմ սովորում իմ զանգի արդյունքների մասին։
Ցանկության դեպքում վիրահատները կարող են համակարգել հակառակը զանգը 24-48 ժամ հետո, որպեսզի գնահատեն վիճակը և վճարումը։ Այս կոմպոզիան նույնպես անանուն է և անվճար։
13. Արդյո՞ ք տարիքային սահմանափակումներ կան։
Գիծը բաց է բոլոր տարիքի համար, սակայն անչափահասների համար կարևոր է ապահովել մեծահասակի (ծնողի, խնամակալության կամ դպրոցական հոգեբանի) աջակցությունը բժշկական խորհրդատվությունների ժամանակ։
Այս պատասխանները ընդգրկում են Ավստրալիայում տաք գծի հետ փոխգործակցության բոլոր հիմնական պահերը ՝ ապահովելով տեղեկատվության արագ հասանելիությունը և դրա կարիքը ունեցողներին աջակցելը։
