Ի՞ նչ մասնագետներ են աշխատում գծի վրա
Ներդրումը
Տաք գիծը ոչ թե մեկ մարդ է հեռախոսի մոտ, այլ տարբեր ձեռնարկությունների մասնագետների համակարգված թիմը, որոնք միասին օգնում են հաղթահարել խաղային կախվածությունը։ Հասկանալը, թե ով է պատասխանում ձեր մարտահրավերին, կբարձրացնի աջակցության վստահությունն ու արդյունավետությունը։
1. Ճգնաժամային խորհրդատուները (Crisis Counselors)
Որակավորում 'հավաստագրված հոգեբաններ կամ ճգնաժամային միջամտության մասնագետներ, ովքեր անցել են շտապ օգնության ալգորիթմների դասընթացները (Lifeline)։
Առաջադրանքները 'խուճապի և ինքնասպանությունների ժամանակ առաջնային կայունացումը, կարճ ճգնաժամային նստաշրջանների անցկացումը, անհանգստության արագ նվազեցման տեխնիկան։
Ունակություններ 'ակտիվ լսողություն, էմպաթիա, 5-4-3-2-1 և շնչառական վարժություններ։
2. Պատասխանատու հեմբլինգի խորհրդատուները (RG Counselors)
Որակավորումը 'Gamblers Help-ի մասնագետները, որոնք ունեն հոգեբանության, սոցիալական աշխատանքի կամ կախվածության խորհրդատվություն։
Առաջադրանքները 'ինքնագոստիկա (PGSI, SOGS), «առաջին օգնության» պլանի զարգացումը' սահմանների, թայմ-աուտայի, ռեալիթի-չեկների կարգավորում։ ուղեկցել www.f-www.lusion։
Մեթոդներ 'մոտիվացիոն հարցազրույցներ, ճանաչողական-վարքագծային հնարքներ խաղային իմպուլսը նվազեցնելու համար։
3. Ֆինանսական խորհրդատուները (Financial Counselors)
Որակավորում 'Financial Counselling Australia-ի պաշտպանված խորհրդատուներ։
Առաջադրանքները 'պարտքի բեռը վերլուծելը, վարկերի վերակառուցումը, կոդավորման կազմումը, MCC քարտերի արգելափակումը։
Ձևաչափը 'լրիվ կամ առցանց հանդիպումներ տաք գծի ուղղությամբ, հղում տեղական ծառայություններին, բանկի հետ խոսակցություններում։
4. Կլինիկական հոգեբանները և հոգեթերապևտները
Որակավորումը 'գրանցված հոգեբանները (APS) կամ հոգեթերապևտները խաղային և վարքագծային կախվածությունների հետ աշխատելու փորձով։
Առաջադրանքները 'հուզական ձգումներ, տրավմատիկ պատմություններ, KPT- և EMDR նստաշրջաններ, ընտանեկան թերապիա։
Սխեմա 'տեսահոլովակի խմբագրման նշանակումը, ուղղությունը ամբուլատոր և ստացիոնար ծրագրերին։
5. Կամավոր-peer-supers (Peer Supert Workers)
Որակավորում 'մարդիկ, ովքեր ունեն խաղային կախվածությունը հաղթահարելու անձնական փորձ, ովքեր անցել են հասակակիցների աջակցության դասընթացը։
Դերը 'փոխադարձ օգնություն, փորձի փոխանակում, մոտիվացիա, աջակցություն խմբակային զրույցներում և մրցույթներում։
Ձևաչափը 'Gamblers Anonymous-ի թեմատիկ սենյակները, պատասխանում են առցանց մրցույթներում և SMS խմբերում։
6. Թարգմանիչներ և օպերատորներ TIS National
Որակավորում 'հավաստագրված TIS թարգմանիչներ, որոնք հասանելի են ավելի քան 200 լեզուների պահանջով։
Դերը 'Gamblers Help և Lifeline զանգերի համաժամանակյա թարգմանություն, ոչ անգլախոս և աբորիգեն համայնքներում։
Ինչպես միացնել 'հավաքեք համարը և ասեք «I need an interpreter for/[ լեզուն]», օպերատորը 20 վայրկյանում կապելու է TIS-ի հետ։
7. Տեխնոլոգիական վիրահատներ և ադմինիստրատորներ
Որակավորում 'IT աջակցության մասնագետներ և call կենտրոնի հայտարարումը։
Առաջադրանքները 'հեռախոսակապի անխափան աշխատանքի ապահովումը, առցանց չատը և SMS-նավերը, հաղորդակցման և պաշտպանիչ շարժիչների որակը։
Աջակցություն 'արգելափակման, չաթի նոր տարբերակների փորձարկումը և Gamblers Help բջջային ծրագրերը։
Եզրակացություն
Տաք գիծը բազմաբնույթ թիմ է 'ճգնաժամային խորհրդատուներից և RG մասնագետներից մինչև ֆինանսական խորհրդատուներ, հոգեբաններ, պանդոկային կամավորներ և թարգմանիչներ։ Յուրաքանչյուր մասնակիցը կատարում է իր գործառույթը, բայց ընդհանուր նպատակն է վերադարձնել ազարտի վերահսկողությունը և օգնել առողջ կյանք սկսել։ Զանգահարեք և ծանոթացեք ձեր ուղղության մասնագետներին։
Տաք գիծը ոչ թե մեկ մարդ է հեռախոսի մոտ, այլ տարբեր ձեռնարկությունների մասնագետների համակարգված թիմը, որոնք միասին օգնում են հաղթահարել խաղային կախվածությունը։ Հասկանալը, թե ով է պատասխանում ձեր մարտահրավերին, կբարձրացնի աջակցության վստահությունն ու արդյունավետությունը։
1. Ճգնաժամային խորհրդատուները (Crisis Counselors)
Որակավորում 'հավաստագրված հոգեբաններ կամ ճգնաժամային միջամտության մասնագետներ, ովքեր անցել են շտապ օգնության ալգորիթմների դասընթացները (Lifeline)։
Առաջադրանքները 'խուճապի և ինքնասպանությունների ժամանակ առաջնային կայունացումը, կարճ ճգնաժամային նստաշրջանների անցկացումը, անհանգստության արագ նվազեցման տեխնիկան։
Ունակություններ 'ակտիվ լսողություն, էմպաթիա, 5-4-3-2-1 և շնչառական վարժություններ։
2. Պատասխանատու հեմբլինգի խորհրդատուները (RG Counselors)
Որակավորումը 'Gamblers Help-ի մասնագետները, որոնք ունեն հոգեբանության, սոցիալական աշխատանքի կամ կախվածության խորհրդատվություն։
Առաջադրանքները 'ինքնագոստիկա (PGSI, SOGS), «առաջին օգնության» պլանի զարգացումը' սահմանների, թայմ-աուտայի, ռեալիթի-չեկների կարգավորում։ ուղեկցել www.f-www.lusion։
Մեթոդներ 'մոտիվացիոն հարցազրույցներ, ճանաչողական-վարքագծային հնարքներ խաղային իմպուլսը նվազեցնելու համար։
3. Ֆինանսական խորհրդատուները (Financial Counselors)
Որակավորում 'Financial Counselling Australia-ի պաշտպանված խորհրդատուներ։
Առաջադրանքները 'պարտքի բեռը վերլուծելը, վարկերի վերակառուցումը, կոդավորման կազմումը, MCC քարտերի արգելափակումը։
Ձևաչափը 'լրիվ կամ առցանց հանդիպումներ տաք գծի ուղղությամբ, հղում տեղական ծառայություններին, բանկի հետ խոսակցություններում։
4. Կլինիկական հոգեբանները և հոգեթերապևտները
Որակավորումը 'գրանցված հոգեբանները (APS) կամ հոգեթերապևտները խաղային և վարքագծային կախվածությունների հետ աշխատելու փորձով։
Առաջադրանքները 'հուզական ձգումներ, տրավմատիկ պատմություններ, KPT- և EMDR նստաշրջաններ, ընտանեկան թերապիա։
Սխեմա 'տեսահոլովակի խմբագրման նշանակումը, ուղղությունը ամբուլատոր և ստացիոնար ծրագրերին։
5. Կամավոր-peer-supers (Peer Supert Workers)
Որակավորում 'մարդիկ, ովքեր ունեն խաղային կախվածությունը հաղթահարելու անձնական փորձ, ովքեր անցել են հասակակիցների աջակցության դասընթացը։
Դերը 'փոխադարձ օգնություն, փորձի փոխանակում, մոտիվացիա, աջակցություն խմբակային զրույցներում և մրցույթներում։
Ձևաչափը 'Gamblers Anonymous-ի թեմատիկ սենյակները, պատասխանում են առցանց մրցույթներում և SMS խմբերում։
6. Թարգմանիչներ և օպերատորներ TIS National
Որակավորում 'հավաստագրված TIS թարգմանիչներ, որոնք հասանելի են ավելի քան 200 լեզուների պահանջով։
Դերը 'Gamblers Help և Lifeline զանգերի համաժամանակյա թարգմանություն, ոչ անգլախոս և աբորիգեն համայնքներում։
Ինչպես միացնել 'հավաքեք համարը և ասեք «I need an interpreter for/[ լեզուն]», օպերատորը 20 վայրկյանում կապելու է TIS-ի հետ։
7. Տեխնոլոգիական վիրահատներ և ադմինիստրատորներ
Որակավորում 'IT աջակցության մասնագետներ և call կենտրոնի հայտարարումը։
Առաջադրանքները 'հեռախոսակապի անխափան աշխատանքի ապահովումը, առցանց չատը և SMS-նավերը, հաղորդակցման և պաշտպանիչ շարժիչների որակը։
Աջակցություն 'արգելափակման, չաթի նոր տարբերակների փորձարկումը և Gamblers Help բջջային ծրագրերը։
Եզրակացություն
Տաք գիծը բազմաբնույթ թիմ է 'ճգնաժամային խորհրդատուներից և RG մասնագետներից մինչև ֆինանսական խորհրդատուներ, հոգեբաններ, պանդոկային կամավորներ և թարգմանիչներ։ Յուրաքանչյուր մասնակիցը կատարում է իր գործառույթը, բայց ընդհանուր նպատակն է վերադարձնել ազարտի վերահսկողությունը և օգնել առողջ կյանք սկսել։ Զանգահարեք և ծանոթացեք ձեր ուղղության մասնագետներին։
