Տաք գիծ և աջակցություն տարբեր կախվածության փուլերում
1. Նախնական նախազգուշացնող ազդանշաններ
Ախտանիշներ 'աճող անհանգստություն տոկոսադրույքով, ազատ ժամանակում խաղի մասին մտքեր, «վերադարձնելու» փորձեր։
Գծի դերը 'տեղեկատվություն տրամադրել վաղ միջոցառումների մասին' ինքնահարգանք, սահմաններ տեղադրելը և ռիսկի ինքնագնահատման թեստը Gambling Help Online կայքում։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'զանգահարել անմիջապես առաջին անհանգստացնող նշաններով, նույնիսկ եթե այս պահին վնասը աննշան է։
2. Ռուսական վարքի ձևավորումը
Ախտանիշներ ՝ ամենօրյա կամ գրեթե ամենօրյա դրույքաչափեր, թաքնված հարազատների առջև, անկանոն քուն։
Գծի դերը 'առաջնային հոգեբանական գնահատումը (սկրինինգը), առաջարկությունները ինքնաառաջադրման և վերահղման համար KPT անվճար առցանց մոդուլներին։
Օգտագործողի համար գործողություն 'անցնել առցանց չաթ-խորհրդատվություն, ստանալ սահմանափակումների կոպիտ պլան և պայմանավորվել ֆոլլոի մասին։
3. Կախվածությունը և ճգնաժամը
Ախտանիշներ ՝ ֆինանսական պարտքեր, աշխատանքի կորուստ, ինքնասպանություն, սուր էմոցիոնալ ճգնաժամ։
Գծի դերը 'արտակարգ հոգեբանական աջակցություն, ինքնասպանական ռիսկի գնահատում, ռուսական միկրոակտիվացում արտակարգ ծառայություններին (000) կամ հիվանդանոցին։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'զանգահարել առանց հերթը սպասելու, մանրամասն նկարագրել ձեր մտքերն ու հույզերը, համաձայնեցնել ճգնաժամային իրավիճակից ապահով հեռանալու պլանը։
4. Թերապիայի սկիզբը և ակտիվ բուժումը
Գծի դերը 'համակարգումը արտոնագրված հոգեբանների և հոգեբանների հետ Medicare ուղղությամբ, Gamblers Anonymous խմբերի ցուցակի ապահովումը։
Օգտագործողի համար 'օգտագործել մասնագետների շփումները տաք գծից, ձայնագրելու համար, պատրաստելու սեփական փորձերի պատմությունը։
5. Աջակցություն վերականգնման ժամանակ
Գծի դերը 'wwww.folow-ap-զանգեր (24-48 ժամ անց, ապա շաբաթական) դինամիկան վերահսկելու համար, հարմարեցումը, քանի որ զանգերը նվազում են։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'արձանագրել հաջողությունները և դժվարությունները օրագրում, նախատեսվում է տեղեկացնել օպերատորի ռեցիդիվ մտքերի մասին։
6. Ռեցիդիվների կանխարգելումը
Գծի դերը 'սթրեսի կառավարման, շեղման տեխնիկայի, վեբինարների ուսուցման լրացուցիչ նյութեր տրամադրելը։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'միանալ հիշեցումների չաթ-բոտին, անցնել ինքնազարգացման մոդուլները և մասնակցել աջակցության առցանց խմբերին։
7. Աշխատեք սիրելիների և շրջապատի հետ
Գծի դերը 'խորհրդակցություններ հարազատների և ընկերների համար, ինչպես պահպանել փոփոխված վարքագիծը, ճանաչել «ձգանները» և արձագանքել խափանման նշանների վրա։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'վստահված դեմքերին ներգրավել միասին զանգերին աջակցելու համար։
8. Ինտեգրումը տեղական ծառայությունների հետ
Գծի դերը 'ուղղություն տարածաշրջանային օգնության կենտրոններին (VIC, NSW և այլն), անվճար ֆինանսական խորհրդատվության և ընտանիքի թերապիայի ծրագրերին։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'զանգահարելիս նշեք մոտակա գրասենյակը և գրեք ամբողջական հանդիպումներին։
9. Երկարաժամկետ վերահսկողություն և հաշվետվություն
Գծի դերը 'դիմումների վիճակագրությունը, բավարարվածության մակարդակը և KPI-ի հասանելիությունը, որը թույլ է տալիս շտկել պատասխանատու խաղի ազգային ռազմավարությունը։
Օգտագործողի համար գործողությունը 'մասնակցել անանուն ֆիդբեքի հարցումներին և թողնել առաջարկներ բարելավելու համար։
10. Եզրակացություն
1800 858 858 տաք գիծը համընդհանուր ռեսուրս է, որը փոխում է իր մարտավարությունը կախված կախվածության փուլից 'վաղ կանխարգելումից և ճգնաժամային միջամտությունից մինչև ռեցիդիվների վերականգնումը և կանխարգելումը։ Ցանկացած փուլում ժամանակին զանգը երաշխավորում է գործողությունների հստակ պլանը, մասնագետների աջակցությունը և կայուն վերականգնման գործիքները։
