Առցանց զրույցներ և խորհրդատվություններ 24/7
1. Ինչու՞ պետք է շուրջօրյա աջակցություն
Շտապ օգնություն կրիտիկական պահին։ Խաղի պարկեշտ ցանկությունը կարող է առաջանալ օրվա ցանկացած պահի։ Չաթ խորհրդատուն կօգնի շեղվել և առաջարկել հատուկ համասեռամոլության տեխնիկա։
Անանունությունը և մուտքի ցածր շեմն են։ Ի տարբերություն հեռախոսային տաք գծերի, շատ զրույցներ զանգահարում չեն պահանջում, բավական է բացել կայքը կամ մեսենջերը։
Ակնթարթային արձագանք։ Նամակագրության մեջ դուք ստանում եք խորհուրդներ և հղում ռեսուրսների վրա անմիջապես առանց հերթում սպասելու։
2. Ռուսական առցանց ֆորումը
1. Տեքստային խոսքեր կայքերում
Սովորաբար ներկառուցված են օգնության ծառայության պորտալում (օրինակ ՝ Gambling Help Online)։
Զննարկչի միջոցով հասանելիությունը հաճախ առանց գրանցման։
2. Մեսենջեր բոտներ և խմբեր
Telegram, WhatsApp-bots-ը ավտոմատ հարցերով և արագ ելքը խորհրդատուի վրա։
Խմբի զրույցները փոխօգնության հետ մոդերատորների և նմանատիպ փորձառությունների հետ։
3. Տեսահոլովակներ և ձայնային զրույցներ
Zoom, Skype, Viox-զանգերը հոգեբանի հետ։
Նախնական ձայնագրությունը և ժամանակը, բայց հաճախ հասանելի է 24/7-ը շուրջօրյա կենտրոններում։
4. E-mail խորհրդատվություն
Պատասխանները կգան մի քանի ժամ կամ աշխատանքային օր։ հարմար չեն արտակարգ իրավիճակների համար, բայց հարմար են բարդ հարցերի համար։
3. Հիմնական առցանց ծառայությունները և պլատֆորմները
Ծառայությունն ընդգծում է Առանձնահատկությունների ձևաչափը
4. Ինչպես ընտրել հարմար ծառայություն
1. Լեզվի հասանելիությունը ձեր մայրենի լեզվով աջակցություն է։
2. Օգնության ձևաչափը արտակարգ աջակցություն է (տեքստային չաթ) կամ ավելի խորը խորհրդատվություն (վիդեո նստաշրջան)։
3. Անանունությունը նախընտրելի ծառայություն է առանց պարտադիր գրանցման կամ կեղծանունով։
4. Օգտագործողների ակնարկները 'փնտրեք առաջարկություններ ռուսական օրինագծերում և սոցիալական ցանցերում։
5. Լրացուցիչ գործառույթներ են ինքնագնահատական թեստերը, վարժությունների ուղարկումը, համասեռամոլության տեխնիկայի հիշեցումները։
5. Դիմման ալգորիթմ
1. Բացեք կայքը կամ բոտը։ Գնալ պաշտոնական ռեսուրսի վրա կամ կոտրել մեսենջերում։
2. Հակիրճ նկարագրեք խնդիրը։ «Ես ուզում եմ մտնել խաղատուն հենց հիմա, օգնության կարիք ունեմ շեղվելու»։
3. Նշեք պատասխանների ձևաչափը, խնդրեք, եթե անհրաժեշտ են կարճ խորհուրդներ, կամ խնդրեք մանրամասն նկարագրել գործողությունների պլանը։
4. Հետևիր խորհրդատու հրահանգներին։ Կատարեք առաջարկվող շնչառական պրակտիկան, անցեք այլընտրանքային գործունեության։
5. Հարցեր տվեք։ Եթե ինչ-որ բան պարզ չէ, խնդրեք վերափոխել կամ օրինակ տալ։
6. Ավարտեք զրույցը պայմանագրերի հետ։ Խնդրեք ձեզ հիշեցնել հաջորդ քայլերը նշված ժամանակահատվածում կամ տալ ռեսուրսների ցանկը ինքնուրույն աշխատանքի համար։
6. Կանոնավոր փոխազդեցության վերաբերյալ խորհուրդներ
Ձևակերպեք հարցումը պարզ և լաքոնիկ։ Որքան ավելի կոնկրետ է իրավիճակը, այնքան ավելի ճիշտ խորհուրդ կստանաք։
Արեք կարևոր սկզբունքների սկրինշոտներ։ Որպեսզի չկորցնենք հղումները և վարժությունները։
Մի անտեսեք առաջարկված տեխնիկան։ Ճգնաժամի պահին առնվազն մեկ առաջարկություն կատարելը հաճախ փրկում է ձախողումից։
Պլանավորեք հաջորդ կոչը։ Եթե չատը անհասանելի է այս պահին, թողեք ձեր խնդրանքը կամ պահպանեք կապերը վերափոխման համար։
Պահպանեք նամակագրության արխիվը։ Հետագա վերլուծության և առաջընթացի հետևման համար։
7. Չաթ աջակցության ինտեգրումը մերժման ընդհանուր պլանին
1. Արտակարգ ջրանցքը 'ուժեղ ձգողականության պահերին անմիջապես դիմեք զրպարտությանը, որպեսզի ընդհատեք իմպուլսը։
2. "Chek-in" - Դուք համաձայն եք կոշիկի կամ խորհրդատուի հետ ամենօրյա ծանուցումների մասին "Ինչպե՞ ս կարող եք այսօր հաղթահարել։ ».
3. Տնային առաջադրանքները 'ստանալով վարժությունների ցուցակը, դրանք օրագրում և քննարկեք անձնական թերապիայի կամ փոխադարձ օգնության խմբի արդյունքները։
4. Այլ գործիքների հետ միասին օգտագործեք կայքերի արգելափակիչներ, շնչառական պրակտիկա և հաղորդակցություն սիրելիների հետ։
8. Տեխնոլոգիական պահանջներ և անվտանգություն
Հուսալի համացանցային կապը 'չաթի և տեսահոլովակի կայուն աշխատանքի համար։
Նորացված զննարկիչը կամ ծրագիրը խուսափեք հնացած տարբերակներից, որպեսզի տվյալների արտահոսք և արտահոսք չլինի։
MSN-ը կամ մասնավոր ռեժիմը, եթե չեք ուզում, որ այցելությունների պատմությունը պահպանվի զննարկիչում։
Աղբյուրների ստուգումը միշտ օգտագործեք պաշտոնական հղումներով և բոտերով, որպեսզի չհայտնվեք ֆիշինգի պլատֆորմների հետ։
9. Եզրակացություն
Շուրջօրյա առցանց զրույցները և խորհրդատվական ծառայությունները կարևոր գործիք են արտակարգ և ֆինանսական աջակցություն, երբ հրաժարվում են առցանց խաղատուն։ Ընտրեք հարմար ձևաչափ, ծանոթանաք բոտերի և խորհրդատուների ֆունկցիոնալությանը, պահպանեք առաջարկությունները և ինտեգրեք չաթի օգնությունը վերականգնման ընդհանուր պլանում։ Մասնագետների կամ փորձառու կամավորների հետ ժամանակին շփումը կօգնի ձեզ հաղթահարել հուզիչ մտքերը և պահպանել սթափությունը ամենաբարդ պահերին։
Շտապ օգնություն կրիտիկական պահին։ Խաղի պարկեշտ ցանկությունը կարող է առաջանալ օրվա ցանկացած պահի։ Չաթ խորհրդատուն կօգնի շեղվել և առաջարկել հատուկ համասեռամոլության տեխնիկա։
Անանունությունը և մուտքի ցածր շեմն են։ Ի տարբերություն հեռախոսային տաք գծերի, շատ զրույցներ զանգահարում չեն պահանջում, բավական է բացել կայքը կամ մեսենջերը։
Ակնթարթային արձագանք։ Նամակագրության մեջ դուք ստանում եք խորհուրդներ և հղում ռեսուրսների վրա անմիջապես առանց հերթում սպասելու։
2. Ռուսական առցանց ֆորումը
1. Տեքստային խոսքեր կայքերում
Սովորաբար ներկառուցված են օգնության ծառայության պորտալում (օրինակ ՝ Gambling Help Online)։
Զննարկչի միջոցով հասանելիությունը հաճախ առանց գրանցման։
2. Մեսենջեր բոտներ և խմբեր
Telegram, WhatsApp-bots-ը ավտոմատ հարցերով և արագ ելքը խորհրդատուի վրա։
Խմբի զրույցները փոխօգնության հետ մոդերատորների և նմանատիպ փորձառությունների հետ։
3. Տեսահոլովակներ և ձայնային զրույցներ
Zoom, Skype, Viox-զանգերը հոգեբանի հետ։
Նախնական ձայնագրությունը և ժամանակը, բայց հաճախ հասանելի է 24/7-ը շուրջօրյա կենտրոններում։
4. E-mail խորհրդատվություն
Պատասխանները կգան մի քանի ժամ կամ աշխատանքային օր։ հարմար չեն արտակարգ իրավիճակների համար, բայց հարմար են բարդ հարցերի համար։
3. Հիմնական առցանց ծառայությունները և պլատֆորմները
Ծառայությունն ընդգծում է Առանձնահատկությունների ձևաչափը
| -------------------------------- | ---------------- | -------------------------------------------------------- | |
|---|---|---|---|
| No. Gambling Help Online (AU) (Temstoy chate 2424/7, թարգմանություն 40 + լեզուներով, ինքնագնահատական թեստեր 2019 | |||
| Lifeline Chat-ը (AU) մեջբերում է Text Chate Windows Chat (AU) | |||
| «Stop-Game» (RU/UA) - Russian Chate No. Russkolinity աջակցություն, bot-հարցումներ, կենդանի խորհրդատու | |||
| Telegram-bot «Igromania SOS» www.Bot + մոդերատորներ Windows Արագ հուշումներ, նյութերի հղումներ, անանանունություն։ | |||
| 2424/7 Crisis Chat (International) - Web Chate Web Web Web Web World World World World World World World World World World World world world World world world world world ward world ward ward ward | |||
| Betault Help, Talkspace (Global) wwww.Classestia Platny, մասնագիտական թերապևտներ, ճկուն գրաֆիկ։ |
4. Ինչպես ընտրել հարմար ծառայություն
1. Լեզվի հասանելիությունը ձեր մայրենի լեզվով աջակցություն է։
2. Օգնության ձևաչափը արտակարգ աջակցություն է (տեքստային չաթ) կամ ավելի խորը խորհրդատվություն (վիդեո նստաշրջան)։
3. Անանունությունը նախընտրելի ծառայություն է առանց պարտադիր գրանցման կամ կեղծանունով։
4. Օգտագործողների ակնարկները 'փնտրեք առաջարկություններ ռուսական օրինագծերում և սոցիալական ցանցերում։
5. Լրացուցիչ գործառույթներ են ինքնագնահատական թեստերը, վարժությունների ուղարկումը, համասեռամոլության տեխնիկայի հիշեցումները։
5. Դիմման ալգորիթմ
1. Բացեք կայքը կամ բոտը։ Գնալ պաշտոնական ռեսուրսի վրա կամ կոտրել մեսենջերում։
2. Հակիրճ նկարագրեք խնդիրը։ «Ես ուզում եմ մտնել խաղատուն հենց հիմա, օգնության կարիք ունեմ շեղվելու»։
3. Նշեք պատասխանների ձևաչափը, խնդրեք, եթե անհրաժեշտ են կարճ խորհուրդներ, կամ խնդրեք մանրամասն նկարագրել գործողությունների պլանը։
4. Հետևիր խորհրդատու հրահանգներին։ Կատարեք առաջարկվող շնչառական պրակտիկան, անցեք այլընտրանքային գործունեության։
5. Հարցեր տվեք։ Եթե ինչ-որ բան պարզ չէ, խնդրեք վերափոխել կամ օրինակ տալ։
6. Ավարտեք զրույցը պայմանագրերի հետ։ Խնդրեք ձեզ հիշեցնել հաջորդ քայլերը նշված ժամանակահատվածում կամ տալ ռեսուրսների ցանկը ինքնուրույն աշխատանքի համար։
6. Կանոնավոր փոխազդեցության վերաբերյալ խորհուրդներ
Ձևակերպեք հարցումը պարզ և լաքոնիկ։ Որքան ավելի կոնկրետ է իրավիճակը, այնքան ավելի ճիշտ խորհուրդ կստանաք։
Արեք կարևոր սկզբունքների սկրինշոտներ։ Որպեսզի չկորցնենք հղումները և վարժությունները։
Մի անտեսեք առաջարկված տեխնիկան։ Ճգնաժամի պահին առնվազն մեկ առաջարկություն կատարելը հաճախ փրկում է ձախողումից։
Պլանավորեք հաջորդ կոչը։ Եթե չատը անհասանելի է այս պահին, թողեք ձեր խնդրանքը կամ պահպանեք կապերը վերափոխման համար։
Պահպանեք նամակագրության արխիվը։ Հետագա վերլուծության և առաջընթացի հետևման համար։
7. Չաթ աջակցության ինտեգրումը մերժման ընդհանուր պլանին
1. Արտակարգ ջրանցքը 'ուժեղ ձգողականության պահերին անմիջապես դիմեք զրպարտությանը, որպեսզի ընդհատեք իմպուլսը։
2. "Chek-in" - Դուք համաձայն եք կոշիկի կամ խորհրդատուի հետ ամենօրյա ծանուցումների մասին "Ինչպե՞ ս կարող եք այսօր հաղթահարել։ ».
3. Տնային առաջադրանքները 'ստանալով վարժությունների ցուցակը, դրանք օրագրում և քննարկեք անձնական թերապիայի կամ փոխադարձ օգնության խմբի արդյունքները։
4. Այլ գործիքների հետ միասին օգտագործեք կայքերի արգելափակիչներ, շնչառական պրակտիկա և հաղորդակցություն սիրելիների հետ։
8. Տեխնոլոգիական պահանջներ և անվտանգություն
Հուսալի համացանցային կապը 'չաթի և տեսահոլովակի կայուն աշխատանքի համար։
Նորացված զննարկիչը կամ ծրագիրը խուսափեք հնացած տարբերակներից, որպեսզի տվյալների արտահոսք և արտահոսք չլինի։
MSN-ը կամ մասնավոր ռեժիմը, եթե չեք ուզում, որ այցելությունների պատմությունը պահպանվի զննարկիչում։
Աղբյուրների ստուգումը միշտ օգտագործեք պաշտոնական հղումներով և բոտերով, որպեսզի չհայտնվեք ֆիշինգի պլատֆորմների հետ։
9. Եզրակացություն
Շուրջօրյա առցանց զրույցները և խորհրդատվական ծառայությունները կարևոր գործիք են արտակարգ և ֆինանսական աջակցություն, երբ հրաժարվում են առցանց խաղատուն։ Ընտրեք հարմար ձևաչափ, ծանոթանաք բոտերի և խորհրդատուների ֆունկցիոնալությանը, պահպանեք առաջարկությունները և ինտեգրեք չաթի օգնությունը վերականգնման ընդհանուր պլանում։ Մասնագետների կամ փորձառու կամավորների հետ ժամանակին շփումը կօգնի ձեզ հաղթահարել հուզիչ մտքերը և պահպանել սթափությունը ամենաբարդ պահերին։
