Ի՞ նչ անել, եթե խաղատուն շարունակում է գովազդային նամակներ ուղարկել
1. Կարդացեք ինքնության կարգավիճակը
1. Մտնեք անձնական գրասենյակում և համոզվեք, որ ինքնաքննությունը ակտիվ է (BetStop կամ ներկառուցված SD ֆունկցիոնալ)։
2. Եթե արդեն սկսվել է, օպերատորը պարտավոր է դադարեցնել հաղորդագրությունները։
2. Օգտագործեք ներկառուցված ազդանշանային ֆունկցիա
1. Գտեք նամակի ներքևում «Unsubscribe» կամ «Գրել» հղումը։
2. Տե՛ ս և հաստատեք բոլոր մարքեթինգային հաղորդագրությունների մերժումը։
3. Սպասեք մինչև 48 ժամ, շատ դեպքերում հաղորդագրությունը կդադարի ինքնաբերաբար։
3. Դիմում օպերատորի աջակցության ծառայությանը
1. Գրեք «Responsible Gambling» -ի կամ e-mail-ի վրա «Դադարեցնել հաղորդագրությունը» թեմայով։
2. Կցանկանայիր նամակների սկրինշոտներ և ինքնախաբեության հաստատում։
3. Պահանջեք պաշտոնական հաղորդագրություն հաղորդագրությունների դադարեցման մասին։
4. Ֆիլտրերի և հասցեների արգելափակում
1. Փոստի հաճախորդի կանոնները 'ստեղծել ֆիլտրը, որը անմիջապես հեռացնում է նամակները կազինոյի տիրույթից։
2. Սև ցուցակը 'ավելացրեք բոլոր հասցեները, որոնցից գալիս են գովազդային նամակներ, սպամ ֆիլտրում։
3. Երրորդ կողմի լուծումները 'օգտագործեք հակասական ծառայություններ (Spamhaus, Clean Email) ավտոմատ ֆիլտրման համար։
5. Բողոքը կարգավորող օրգանների
1. ACMA 'առցանց օպերատորների համար բողոք եք ներկայացրել acma կայքում։ gov. au.
2. Ստանդարտ կարգավորիչ
Վիկտորիա (VGCCC)
Նոր Հարավային Ուելս (Lironr & Gaming)
Քվինսլենդ (OLGR)
3. Տեղադրեք ապացույցներ (նամակների սքրինշոթներ, նամակագրություն օպերատորի հետ)։ Կարգավորողը պետք է դիտարկի բողոքը 28 օրվա ընթացքում։
6. Իրավական պաշտպանություն և փոխհատուցում
1. Australian Consumer Lance (ACL) 'անբարեխիղճ մարքեթինգային պրակտիկան տուգանքներին։
2. Small Claims Court-ում, RG-քաղաքականության պայմանները խախտելու համար, դուք կարող եք պահանջել ժամանակային ծախսերը սպամի հեռացնելու համար։
3. Իրավաբանական խորհրդատվություն 'դիմեք Legal Aid-ին կամ սպառողական իրավաբանին։
7. Լրացուցիչ միջոցներ
1. Sms/Push-արգելափակումը 'անջատեք ծանուցումները խաղային բջջային ծրագրից հեռախոսի պարամետրերում։
2. BetStop: Եթե դուք դեռ միացված չեք, գրանցվեք, օպերատորը պարտավոր է դադարեցնել ցանկացած գովազդային կապ։
3. Gamban/BetBlocker-ը արգելափակում է կայքի հասանելիությունը և նվազեցնում է կրկնվող դիմումների գայթակղությունը։
Եզրակացություն
Եթե կազինոն շարունակում է գովազդը ուղարկել, համատեղեք ներկառուցված նամակագրությունները և տեխնիկական ֆիլտրերը կարգավորողների և իրավական պաշտպանության պաշտոնական բողոքների հետ։ Բոլոր քայլերի հետևողական կատարումը երաշխավորում է անցանկալի նամակների դադարեցումը և ձեր իրավունքների պաշտպանությունը։
1. Մտնեք անձնական գրասենյակում և համոզվեք, որ ինքնաքննությունը ակտիվ է (BetStop կամ ներկառուցված SD ֆունկցիոնալ)։
2. Եթե արդեն սկսվել է, օպերատորը պարտավոր է դադարեցնել հաղորդագրությունները։
2. Օգտագործեք ներկառուցված ազդանշանային ֆունկցիա
1. Գտեք նամակի ներքևում «Unsubscribe» կամ «Գրել» հղումը։
2. Տե՛ ս և հաստատեք բոլոր մարքեթինգային հաղորդագրությունների մերժումը։
3. Սպասեք մինչև 48 ժամ, շատ դեպքերում հաղորդագրությունը կդադարի ինքնաբերաբար։
3. Դիմում օպերատորի աջակցության ծառայությանը
1. Գրեք «Responsible Gambling» -ի կամ e-mail-ի վրա «Դադարեցնել հաղորդագրությունը» թեմայով։
2. Կցանկանայիր նամակների սկրինշոտներ և ինքնախաբեության հաստատում։
3. Պահանջեք պաշտոնական հաղորդագրություն հաղորդագրությունների դադարեցման մասին։
4. Ֆիլտրերի և հասցեների արգելափակում
1. Փոստի հաճախորդի կանոնները 'ստեղծել ֆիլտրը, որը անմիջապես հեռացնում է նամակները կազինոյի տիրույթից։
2. Սև ցուցակը 'ավելացրեք բոլոր հասցեները, որոնցից գալիս են գովազդային նամակներ, սպամ ֆիլտրում։
3. Երրորդ կողմի լուծումները 'օգտագործեք հակասական ծառայություններ (Spamhaus, Clean Email) ավտոմատ ֆիլտրման համար։
5. Բողոքը կարգավորող օրգանների
1. ACMA 'առցանց օպերատորների համար բողոք եք ներկայացրել acma կայքում։ gov. au.
2. Ստանդարտ կարգավորիչ
Վիկտորիա (VGCCC)
Նոր Հարավային Ուելս (Lironr & Gaming)
Քվինսլենդ (OLGR)
3. Տեղադրեք ապացույցներ (նամակների սքրինշոթներ, նամակագրություն օպերատորի հետ)։ Կարգավորողը պետք է դիտարկի բողոքը 28 օրվա ընթացքում։
6. Իրավական պաշտպանություն և փոխհատուցում
1. Australian Consumer Lance (ACL) 'անբարեխիղճ մարքեթինգային պրակտիկան տուգանքներին։
2. Small Claims Court-ում, RG-քաղաքականության պայմանները խախտելու համար, դուք կարող եք պահանջել ժամանակային ծախսերը սպամի հեռացնելու համար։
3. Իրավաբանական խորհրդատվություն 'դիմեք Legal Aid-ին կամ սպառողական իրավաբանին։
7. Լրացուցիչ միջոցներ
1. Sms/Push-արգելափակումը 'անջատեք ծանուցումները խաղային բջջային ծրագրից հեռախոսի պարամետրերում։
2. BetStop: Եթե դուք դեռ միացված չեք, գրանցվեք, օպերատորը պարտավոր է դադարեցնել ցանկացած գովազդային կապ։
3. Gamban/BetBlocker-ը արգելափակում է կայքի հասանելիությունը և նվազեցնում է կրկնվող դիմումների գայթակղությունը։
Եզրակացություն
Եթե կազինոն շարունակում է գովազդը ուղարկել, համատեղեք ներկառուցված նամակագրությունները և տեխնիկական ֆիլտրերը կարգավորողների և իրավական պաշտպանության պաշտոնական բողոքների հետ։ Բոլոր քայլերի հետևողական կատարումը երաշխավորում է անցանկալի նամակների դադարեցումը և ձեր իրավունքների պաշտպանությունը։
