Come il casinò informa gli strumenti disponibili
1. Collegamenti visibili nell'interfaccia
Cappello e pollice del sito sono disponibili costantemente le opzioni Gioco responsabile o le icone scudo/cuore accanto al menu.
Menu laterale e profilo: scheda Strumenti di autocontrollo separata con una breve descrizione di ogni voce.
2. Suggerimenti di benvenuto
Pop-up al primo accesso: la finestra Benvenuto suggerisce di personalizzare subito i limiti e il reality check.
Suggerimenti Tooltip: piccoli messaggi a comparsa quando si sposta il bilanciamento o il pulsante Puntata che ti suggerisce di leggere le restrizioni.
3. Banner e blocchi informativi
Striscioni statici: su ogni pagina del casinò la frase «Gioca con responsabilità», con riferimento alla sezione RG completa.
I banner intermedi nella lobby sono gli annunci di nuove funzioni di autocontrollo o di promemoria per self-exclusion.
4. Notifiche e avvisi modali
Al raggiungimento del limite dell '80%: una piccola finestra «Sei vicino al limite mensile dei depositi» con il pulsante Modifica limite o Più.
Se si cerca di aggirare self-extrusion, il messaggio «Il tuo account in modalità di auto-esclusione fino a\[ data]».
5. E-mail e SMS
E-mail Welcome: dopo la registrazione, arriva una lettera con le istruzioni per la configurazione dei limiti e il link FAQ per il gioco responsabile.
Avvisi periodici: una volta al mese e-mail panoramica degli strumenti disponibili e suggerimenti per l'autocontrollo.
NOTIFICHE SMS: per il raggiungimento delle soglie di deposito o di puntata, con il suggerimento «Per modificare il limite - fare clic sul link».
6. Notifiche push all'interno dell'applicazione
Al momento dell'avvio della sessione, non dimenticare di attivare reality check con la transizione alle impostazioni.
Avvisi push: ogni N minuti e quando si attivano nuove funzioni di autocontrollo.
7. Materiale didattico e FAQ
Video e infografica: nella pagina Gioco responsabile sono disponibili brevi video su ogni strumento.
Domande frequenti - Istruzioni passo per passo e screenshot per la configurazione dei limiti, reality check e self-exclusion.
8. Chat bot e assistenti online
Consulente bot sul sito: quando viene richiesto «limite», «reality» o «pausa», emette istantaneamente istruzioni e collegamenti.
Chat live: l'operatore suggerisce di configurare gli strumenti direttamente nella finestra e invia collegamenti diretti.
9. Suggerimenti di navigazione
Inline-popups: quando si fa clic su «deposito» o «output», vengono visualizzati i suggerimenti «Puoi impostare un limite giornaliero qui».
Suggerimenti Hover - Quando si passa al pulsante Self-Exhibition, viene visualizzata una breve spiegazione e il pulsante Maggiori informazioni.
10. Integrazione con schermi di pagamento
Notifica durante l'aggiunta: quando si immette un importo superiore al limite, viene visualizzato immediatamente il messaggio «Hai superato il limite di ricambio».
Collegamenti nell'assegno-out: nel versamento del deposito accanto al campo dell'importo, il pulsante Configura limiti.
I casinò online utilizzano una strategia di informazione su più livelli: interfaccia web, finestre modali, mailing mail, chat bot e suggerimenti su ogni passo. Questo aiuta il giocatore a conoscere le possibilità di autocontrollo e di utilizzarle rapidamente senza spostarsi troppo.
Cappello e pollice del sito sono disponibili costantemente le opzioni Gioco responsabile o le icone scudo/cuore accanto al menu.
Menu laterale e profilo: scheda Strumenti di autocontrollo separata con una breve descrizione di ogni voce.
2. Suggerimenti di benvenuto
Pop-up al primo accesso: la finestra Benvenuto suggerisce di personalizzare subito i limiti e il reality check.
Suggerimenti Tooltip: piccoli messaggi a comparsa quando si sposta il bilanciamento o il pulsante Puntata che ti suggerisce di leggere le restrizioni.
3. Banner e blocchi informativi
Striscioni statici: su ogni pagina del casinò la frase «Gioca con responsabilità», con riferimento alla sezione RG completa.
I banner intermedi nella lobby sono gli annunci di nuove funzioni di autocontrollo o di promemoria per self-exclusion.
4. Notifiche e avvisi modali
Al raggiungimento del limite dell '80%: una piccola finestra «Sei vicino al limite mensile dei depositi» con il pulsante Modifica limite o Più.
Se si cerca di aggirare self-extrusion, il messaggio «Il tuo account in modalità di auto-esclusione fino a\[ data]».
5. E-mail e SMS
E-mail Welcome: dopo la registrazione, arriva una lettera con le istruzioni per la configurazione dei limiti e il link FAQ per il gioco responsabile.
Avvisi periodici: una volta al mese e-mail panoramica degli strumenti disponibili e suggerimenti per l'autocontrollo.
NOTIFICHE SMS: per il raggiungimento delle soglie di deposito o di puntata, con il suggerimento «Per modificare il limite - fare clic sul link».
6. Notifiche push all'interno dell'applicazione
Al momento dell'avvio della sessione, non dimenticare di attivare reality check con la transizione alle impostazioni.
Avvisi push: ogni N minuti e quando si attivano nuove funzioni di autocontrollo.
7. Materiale didattico e FAQ
Video e infografica: nella pagina Gioco responsabile sono disponibili brevi video su ogni strumento.
Domande frequenti - Istruzioni passo per passo e screenshot per la configurazione dei limiti, reality check e self-exclusion.
8. Chat bot e assistenti online
Consulente bot sul sito: quando viene richiesto «limite», «reality» o «pausa», emette istantaneamente istruzioni e collegamenti.
Chat live: l'operatore suggerisce di configurare gli strumenti direttamente nella finestra e invia collegamenti diretti.
9. Suggerimenti di navigazione
Inline-popups: quando si fa clic su «deposito» o «output», vengono visualizzati i suggerimenti «Puoi impostare un limite giornaliero qui».
Suggerimenti Hover - Quando si passa al pulsante Self-Exhibition, viene visualizzata una breve spiegazione e il pulsante Maggiori informazioni.
10. Integrazione con schermi di pagamento
Notifica durante l'aggiunta: quando si immette un importo superiore al limite, viene visualizzato immediatamente il messaggio «Hai superato il limite di ricambio».
Collegamenti nell'assegno-out: nel versamento del deposito accanto al campo dell'importo, il pulsante Configura limiti.
I casinò online utilizzano una strategia di informazione su più livelli: interfaccia web, finestre modali, mailing mail, chat bot e suggerimenti su ogni passo. Questo aiuta il giocatore a conoscere le possibilità di autocontrollo e di utilizzarle rapidamente senza spostarsi troppo.
