Linea telefonica nazionale per il gioco d'azzardo (Gambling Help Online)

Introduzione

Gambling Help Online è un unico servizio web e telefonico nazionale per coloro che affrontano i rischi del gioco d'azzardo. Funzionamento 24 ore su 24, riservato e gratuito, senza bisogno di verifiche. Il supporto è disponibile per ogni cittadino australiano, indipendentemente dal provider di casinò o dal formato delle scommesse.

1. Formati di assistenza

1. Chat online sul sito
- Contatto di testo immediato con il consulente, funzionante 24/7.
2. E-mail
- Consulenza scritta entro 24 ore, comodo se si preferiscono risposte ragionevoli.
3. Linea telefonica
- Un unico numero di 1800 858 858 collega al servizio locale Gamblers Help, disponibile nelle normali ore di funzionamento dello Stato.
4. Forum e chat di gruppo
- Comunità anonime di giocatori per condividere esperienze e sostegno reciproco.

2. Servizi essenziali

Consulenza a breve termine
- Aiuto in caso di crisi: ansia acuta, pensieri ossessivi.
Elaborazione di un piano d'azione
Configura i limiti, il timeout, gli assegni reality e le barriere tecniche.
Supporto psicologico
Indirizzi a specialisti, terapia di gruppo e programmi cognitivo-comportamentali.
Consulenza finanziaria
Suggerimenti di bilancio, ristrutturazione del debito e prevenzione di nuovi prestiti.
Consulenza familiare
- Aiutare i familiari a creare un dialogo e mantenere il «controller» per il giocatore.

3. Come connettersi

1. Vai al sito
­– [https: //www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) - Premere Chat now o il modulo e-mail.
2. Chiamare
Numero di telefono gratuito per qualsiasi stato.
3. Scrivi e-mail
- Tramite il modulo sul sito o direttamente su [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
4. Passate all'autodiagnostica
Il questionario PGSI integrato fornisce una valutazione immediata del livello di rischio e offre immediatamente le risorse.

4. Cosa aspettarsi dalla prima consulenza

Riservatezza e anonimato
- Non è necessario rivelare l'identità reale o i dettagli dell'account.
Sondaggio breve
- Diverse domande sulla vostra esperienza, gli obiettivi e lo stato emotivo attuale.
Raccomandazioni specifiche
- Impostazione del primo strumento RG (limite, timeout o blocco), pianificazione dei passi successivi.
Piano di lavoro successivo
- Registrazione di una serie di consulenze, connessione a incontri di gruppo o corsi online.

5. Risorse e pianificazione aggiuntive

Materiali per l'esplorazione autonoma
- Articoli, video e scontrini di autocontrollo.
Grafico di webinari e gruppi online
- Orari sul sito, partecipazione gratuita.
Supporto linguistico
- Consultazioni in inglese e, se necessario, attraverso traduttori nelle principali lingue delle comunità di migranti.

Conclusione

Gambling Help Online è la tua prima e principale risorsa ai primi segni di dipendenza da gioco. Chat gratuite, telefono, e-mail e gruppi di supporto sono aperti 24 ore su 24 e anonimamente. Un trattamento tempestivo consentirà di fermare la crisi, ottenere un piano di azioni concrete e mantenere il controllo della propria vita e delle relazioni.