Come ottenere assistenza urgente se la situazione è critica

Introduzione

Una dipendenza approfondita o pensieri suicidi non può essere prolungata - serve aiuto immediato. Di seguito c'è un piano preciso: dove chiamare, quali servizi collegare e quali passi fare per proteggere te stesso o il tuo caro.

1. Mappatura situazione critica

Pensieri suicidi o distruttivi
Perdita di orientamento tempo/giorno e impossibilità di fermarsi
Brusco peggioramento dello stato emotivo: panico, aggressività, disperazione
Collasso finanziario: minacce di indebitamento, pensieri di suicidio a causa del debito
Segni di astinenza: forte ansia, disturbi del sonno, sintomi fisici quando si cerca di distrarsi

2. Numeri di emergenza

1. 000 (Triple Zero)
- Indurre immediatamente se la vita o la sicurezza sono minacciate: intenzioni suicide, rischio di violenza o attacco di panico grave.
2. Lifeline
- 13 11 14 (24/7) - supporto psicologico in crisi, pronto soccorso per i pensieri suicidi.
3. Beyond Blue Support Service
- 1300 22 4636 (24/7) - aiuto in caso di forte ansia e depressione.

3. Linea telefonica Gamblers Help

1800 858 858 (24/7)
Anonimo e gratuito: i consulenti aiutano a regolare immediatamente i limiti, il timeout e a definire i primi passi per uscire dalla crisi.
Se il telefono non è disponibile, vai alle chat online (vedere paragrafo 4).

4. Chat online e servizi SMS

1. Gambling Help Online Chat
– [https: //www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) «Chat now» (24 ore su 24).
2. Supporto SMS Lifeline
- Invia un SMS «HELLO» per una conversazione di testo.
3. Consulenza email
– [support@gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) - La risposta entro 24 ore se la voce/chat non è disponibile.

5. Cosa fare in attesa di assistenza

1. Traduce i sintomi in attività fisica
- Fare una passeggiata di 5-10 minuti, esercizio respiratorio o compresso freddo.
2. Stare da soli con il controllore
- Informare un amico o un parente della vostra ansia, chiedere di rimanere online fino alla fine della sessione.
3. Attiva timeout nel casinò
- Attiva la pausa istantanea (5-60 min) attraverso lo studio privato - si perde l'accesso alle scommesse.

6. Passo successivo dopo l'uscita dalla fase acuta

Iscriviti alla consulenza video tramite Gambling Help Online.
Configura gli strumenti RG a lungo termine: self-exclusion, limiti, filtri tecnici.
Rivolgersi a uno specialista, uno psicologo o un terapeuta CPT, per indagare sulle cause profonde.
Gruppi di supporto: Gamblers Anonymous, forum online.

Conclusione

In una grave situazione di crisi, ogni momento conta. Prima 000 o 13 11 14 (Lifeline), poi 1800 858 858 (Gamblers Help), chat online o SMS. Attivare il timeout, collegare il controller e, una volta stabilizzati, passare al lavoro a lungo termine con strumenti RG e assistenza professionale. Prenditi cura di voi e non rallentare la chiamata d'emergenza.