Cosa fare se un dipendente rifiuta di contattare
Introduzione
Il rifiuto di un dipendente di riconoscere un problema fa parte del pattern del gioco. Finché non è pronto a chiamare da solo, si può agire in sua persona e creare barriere esterne per prevenire ulteriori perdite. Di seguito, un piano passo dopo passo, senza frasi vuote.
1. Tattiche di conversazione
1. La scelta del momento non è nel bel mezzo di una lite, né subito dopo una grande sconfitta.
2. «Sono preoccupato per la nostra situazione finanziaria», invece di «Hai perso di nuovo».
3. Ascoltate senza giudicare, fatemi parlare ammettendo sentimenti, ma non azioni.
4. L'alternativa è: «Chiamiamo la linea telefonica insieme, solo per chiarire le informazioni».
2. Protezione delle risorse proprie
1. Finanza separata: trasferisci il budget familiare su una carta separata, chiudi i prestiti congiunti.
2. Blocco MCC: chiedi alla banca di bloccare le categorie di gioco d'azzardo (7932, 7995).
3. Filtri tecnici: installa Gamban o BetBlocker su tutti i dispositivi dipendenti (solo lei dà la password).
3. Chiamata alla linea telefonica dal tuo viso
1. Help: Chiami il , digli che sei un genitore/partner, descrivi il comportamento di un dipendente.
2. Lifeline: In caso di grave crisi emotiva, chiamate 13 11 14 - ricevete consigli di supporto e stabilizzazione.
3. Cosa richiedere: algoritmo di motivazione del dipendente, elenco delle risorse e script di conversazione, suggerimenti sugli strumenti RG.
4. Auto-esclusione e limiti senza il coinvolgimento del giocatore
1. Self-exclusion tramite BetStop: compilare la richiesta sul sito Web del BetStop (il consulente della linea telefonica spiega la procedura).
2. Auto-esclusione locale: accedi allo studio privato del casinò sotto l'account del dipendente (se i dati sono noti) e fissa il ban per 3-12 mes.
3. Impostazione dei limiti: tramite il tuo accesso al suo ufficio privato, fissare il limite di deposito zero e il limite loss.
5. Assistenza sociale e sorveglianza
1. Controllore ravvicinato: assegna un amico o un parente che verifichi le modifiche alle impostazioni.
2. Gruppi di supporto per la famiglia: Gam-Anon (genitori e partner) - incontri settimanali anonimi.
3. Diario di osservazione: registra i cambiamenti di comportamento e la reazione di un dipendente ai limiti.
6. Piano a lungo termine
1. Follow-up con hotline: richiama dopo 3-7 giorni per regolare la strategia.
2. Ricerca di terapia professionale: ai primi segni di preparazione, registra un dipendente in terapia.
3. Supporto a te stesso: non dimenticare le vostre vacanze e consulenze per l'incenerimento (Lifeline, psicologa di famiglia).
Conclusione
Quando un dipendente si rifiuta di chiamare da solo, agisci: chiacchierata in modo morbido, protezione delle risorse condivise, accesso alle linee telefoniche dal tuo viso e applicazione di programmi di auto-esclusione. I limiti chiari e il supporto del controllore aiuteranno a mantenere la situazione fino al momento in cui vorrà essere aiutato.
Il rifiuto di un dipendente di riconoscere un problema fa parte del pattern del gioco. Finché non è pronto a chiamare da solo, si può agire in sua persona e creare barriere esterne per prevenire ulteriori perdite. Di seguito, un piano passo dopo passo, senza frasi vuote.
1. Tattiche di conversazione
1. La scelta del momento non è nel bel mezzo di una lite, né subito dopo una grande sconfitta.
2. «Sono preoccupato per la nostra situazione finanziaria», invece di «Hai perso di nuovo».
3. Ascoltate senza giudicare, fatemi parlare ammettendo sentimenti, ma non azioni.
4. L'alternativa è: «Chiamiamo la linea telefonica insieme, solo per chiarire le informazioni».
2. Protezione delle risorse proprie
1. Finanza separata: trasferisci il budget familiare su una carta separata, chiudi i prestiti congiunti.
2. Blocco MCC: chiedi alla banca di bloccare le categorie di gioco d'azzardo (7932, 7995).
3. Filtri tecnici: installa Gamban o BetBlocker su tutti i dispositivi dipendenti (solo lei dà la password).
3. Chiamata alla linea telefonica dal tuo viso
1. Help: Chiami il , digli che sei un genitore/partner, descrivi il comportamento di un dipendente.
2. Lifeline: In caso di grave crisi emotiva, chiamate 13 11 14 - ricevete consigli di supporto e stabilizzazione.
3. Cosa richiedere: algoritmo di motivazione del dipendente, elenco delle risorse e script di conversazione, suggerimenti sugli strumenti RG.
4. Auto-esclusione e limiti senza il coinvolgimento del giocatore
1. Self-exclusion tramite BetStop: compilare la richiesta sul sito Web del BetStop (il consulente della linea telefonica spiega la procedura).
2. Auto-esclusione locale: accedi allo studio privato del casinò sotto l'account del dipendente (se i dati sono noti) e fissa il ban per 3-12 mes.
3. Impostazione dei limiti: tramite il tuo accesso al suo ufficio privato, fissare il limite di deposito zero e il limite loss.
5. Assistenza sociale e sorveglianza
1. Controllore ravvicinato: assegna un amico o un parente che verifichi le modifiche alle impostazioni.
2. Gruppi di supporto per la famiglia: Gam-Anon (genitori e partner) - incontri settimanali anonimi.
3. Diario di osservazione: registra i cambiamenti di comportamento e la reazione di un dipendente ai limiti.
6. Piano a lungo termine
1. Follow-up con hotline: richiama dopo 3-7 giorni per regolare la strategia.
2. Ricerca di terapia professionale: ai primi segni di preparazione, registra un dipendente in terapia.
3. Supporto a te stesso: non dimenticare le vostre vacanze e consulenze per l'incenerimento (Lifeline, psicologa di famiglia).
Conclusione
Quando un dipendente si rifiuta di chiamare da solo, agisci: chiacchierata in modo morbido, protezione delle risorse condivise, accesso alle linee telefoniche dal tuo viso e applicazione di programmi di auto-esclusione. I limiti chiari e il supporto del controllore aiuteranno a mantenere la situazione fino al momento in cui vorrà essere aiutato.
