Raccomandazioni della Commissione australiana per il gioco d'azzardo
Introduzione
L'età minima di 18 anni per partecipare a un embling online è fissata nel Live Gambling Act 2001. La Commissione australiana per il gioco d'azzardo (ACMA), in collaborazione con i Consigli dei Ministri degli Stati e dei Territori, ha elaborato una serie di raccomandazioni per migliorare il rispetto di questa soglia e proteggere i minori.
1. Rafforzamento dei meccanismi di verifica dell'età
Controllo multifattore obbligatorio
Integrazione dei servizi eID (AusID, Equifax, DocuSign ID) per la verifica automatica dei dati di guida e passaporto.
Controllo automatico in due fasi più controllo manuale casuale dei documenti (almeno il 5% dei nuovi account).
Scambio di dati interoperatori
Creazione di un registro centralizzato dei guasti per età a disposizione di tutti gli operatori autorizzati.
Sincronizzazione regolare degli account bloccati e sospetti.
2. Standard di controllo pubblicitario
Filtri di età uniformi in tutti i canali
Configurazione del targeting «18 +» sui social (Facebook, Instagram, TikTok), DSP e piattaforme contestuali.
Blocco automatico della pubblicità con parole chiave («poker», «scommesse», «casinò») per gli utenti senza età confermata.
Limiti temporali rafforzati
Raccomandazione di estendere la finestra di trasmissione pubblicitaria (ad esempio, 21: 00-05: 00) per la TV e la radio.
Monitoraggio delle posizioni in podcast e striping: etichettatura obbligatoria «Solo 18 +» e avviso audio.
3. Monitoraggio e rendicontazione
Rapporto trimestrale degli operatori
Statistiche sui tentativi di registrazione dei minori, sui casi di blocco e sui risultati degli appelli.
Prestazioni dei sistemi KYC: percentuale di errori nella verifica e tempi di elaborazione delle richieste.
Verifiche indipendenti compliance
Reclutamento di revisori accreditati (una volta all'anno) per verificare tutte le procedure di verifica e pubblicità.
Pubblica la pubblicazione del breve risultato del controllo (riepilogo del rapporto).
4. Sanzioni e incentivi al rispetto
Scala progressiva delle multe
L'importo della multa dipende dal numero di minori ammessi, dall'avviso al blocco della licenza per violazione ripetuta.
Introduzione di «sistema a punti»: ogni iscrizione ammessa = punteggio di penalizzazione, al raggiungimento della soglia di sospensione della licenza.
Incoraggiamento delle migliori pratiche
«Segno di affidabilità» è un riconoscimento pubblico degli operatori con zero violazioni in un anno.
Riduzione del carico fiscale (credito di revisione) per le aziende che hanno adottato le misure raccomandate.
5. Illuminazione e interazione con gli steakholder
Campagne educative per i genitori
Programmi congiunti ACMA e eSafety: webinari, brochure e corsi online per il riconoscimento dei rischi di embling adolescenti.
Piattaforma Gambling Safe Families con test interattivi e scontrini.
Partnership con piattaforme tecnologiche
Un canale diretto di scambio di informazioni tra il regolatore e i social media/servizi di streaming sulle violazioni dei limiti di età.
Notifica automatica agli operatori quando si rilevano campagne promozionali senza un filtro 18 + corretto.
6. Supporto scientifico e base di ricerca
Ricerca di crowdsourcing
Incoraggiare le università e le ONG a condurre sondaggi ed esperimenti sull'efficacia di vari meccanismi age-gate.
Pubblicazione annuale dell'Indice di protezione minorile con la classifica degli operatori in base ai risultati della ricerca.
Effetti a lungo termine
Monitoraggio della dipendenza da gioco tra i giovani (18-21 anni) attraverso la collaborazione con Mental Health Australia.
Analisi della correlazione tra il rafforzamento del controllo dell'età e il livello di migrazione illegale degli attori alle piattaforme offshore.
Conclusione
Le linee guida della Commissione australiana per il gioco d'azzardo sono una strategia su più livelli, che va dalle verifiche tecniche severe e ai filtri pubblicitari, alle sanzioni e agli incentivi, alle iniziative educative e al supporto scientifico. La loro implementazione garantirà una protezione affidabile dei minori e rafforzerà la legittimità del gembling online a 18 anni di età minima.
L'età minima di 18 anni per partecipare a un embling online è fissata nel Live Gambling Act 2001. La Commissione australiana per il gioco d'azzardo (ACMA), in collaborazione con i Consigli dei Ministri degli Stati e dei Territori, ha elaborato una serie di raccomandazioni per migliorare il rispetto di questa soglia e proteggere i minori.
1. Rafforzamento dei meccanismi di verifica dell'età
Controllo multifattore obbligatorio
Integrazione dei servizi eID (AusID, Equifax, DocuSign ID) per la verifica automatica dei dati di guida e passaporto.
Controllo automatico in due fasi più controllo manuale casuale dei documenti (almeno il 5% dei nuovi account).
Scambio di dati interoperatori
Creazione di un registro centralizzato dei guasti per età a disposizione di tutti gli operatori autorizzati.
Sincronizzazione regolare degli account bloccati e sospetti.
2. Standard di controllo pubblicitario
Filtri di età uniformi in tutti i canali
Configurazione del targeting «18 +» sui social (Facebook, Instagram, TikTok), DSP e piattaforme contestuali.
Blocco automatico della pubblicità con parole chiave («poker», «scommesse», «casinò») per gli utenti senza età confermata.
Limiti temporali rafforzati
Raccomandazione di estendere la finestra di trasmissione pubblicitaria (ad esempio, 21: 00-05: 00) per la TV e la radio.
Monitoraggio delle posizioni in podcast e striping: etichettatura obbligatoria «Solo 18 +» e avviso audio.
3. Monitoraggio e rendicontazione
Rapporto trimestrale degli operatori
Statistiche sui tentativi di registrazione dei minori, sui casi di blocco e sui risultati degli appelli.
Prestazioni dei sistemi KYC: percentuale di errori nella verifica e tempi di elaborazione delle richieste.
Verifiche indipendenti compliance
Reclutamento di revisori accreditati (una volta all'anno) per verificare tutte le procedure di verifica e pubblicità.
Pubblica la pubblicazione del breve risultato del controllo (riepilogo del rapporto).
4. Sanzioni e incentivi al rispetto
Scala progressiva delle multe
L'importo della multa dipende dal numero di minori ammessi, dall'avviso al blocco della licenza per violazione ripetuta.
Introduzione di «sistema a punti»: ogni iscrizione ammessa = punteggio di penalizzazione, al raggiungimento della soglia di sospensione della licenza.
Incoraggiamento delle migliori pratiche
«Segno di affidabilità» è un riconoscimento pubblico degli operatori con zero violazioni in un anno.
Riduzione del carico fiscale (credito di revisione) per le aziende che hanno adottato le misure raccomandate.
5. Illuminazione e interazione con gli steakholder
Campagne educative per i genitori
Programmi congiunti ACMA e eSafety: webinari, brochure e corsi online per il riconoscimento dei rischi di embling adolescenti.
Piattaforma Gambling Safe Families con test interattivi e scontrini.
Partnership con piattaforme tecnologiche
Un canale diretto di scambio di informazioni tra il regolatore e i social media/servizi di streaming sulle violazioni dei limiti di età.
Notifica automatica agli operatori quando si rilevano campagne promozionali senza un filtro 18 + corretto.
6. Supporto scientifico e base di ricerca
Ricerca di crowdsourcing
Incoraggiare le università e le ONG a condurre sondaggi ed esperimenti sull'efficacia di vari meccanismi age-gate.
Pubblicazione annuale dell'Indice di protezione minorile con la classifica degli operatori in base ai risultati della ricerca.
Effetti a lungo termine
Monitoraggio della dipendenza da gioco tra i giovani (18-21 anni) attraverso la collaborazione con Mental Health Australia.
Analisi della correlazione tra il rafforzamento del controllo dell'età e il livello di migrazione illegale degli attori alle piattaforme offshore.
Conclusione
Le linee guida della Commissione australiana per il gioco d'azzardo sono una strategia su più livelli, che va dalle verifiche tecniche severe e ai filtri pubblicitari, alle sanzioni e agli incentivi, alle iniziative educative e al supporto scientifico. La loro implementazione garantirà una protezione affidabile dei minori e rafforzerà la legittimità del gembling online a 18 anni di età minima.
