National Gambling Helpline - linea di supporto
Introduzione
National Gambling Helpline (NGH) è un unico servizio telefonico federale australiano per supportare le persone con segni di embling problematici e i loro cari. La linea è aperta 24 ore su 24 e gratuitamente in tutto il paese, con consulenti, psicologi e consulenti finanziari qualificati.
1. Caratteristiche principali
Accesso 24/7: la chiamata viene ricevuta 24 ore su 24, inclusi weekend e festività.
Gratuità: numero di 1800 858 858 da qualsiasi parte dell'Australia.
Anonimato e riservatezza: l'operatore non salva i dati personali, l'intera conversazione è protetta.
Multiutility: le risposte sono fornite da esperti di psicologia delle dipendenze, consulenti finanziari e assistenti sociali.
2. Quando è il caso di chiamare
1. Ci sono state delle ossessioni per il gioco, come la pianificazione costante delle scommesse, il raggiungimento delle perdite.
2. Debiti e problemi finanziari in aumento: prestiti, microparti, prestiti da amici.
3. Segni emotivi: irritabilità, ansia, insonnia, depressione dopo aver perso.
4. Conflitti familiari e lavorativi: peggioramento delle relazioni, diminuzione della produttività, passeggiate a causa delle sessioni.
5. Il desiderio di abbandonare, ma i tentativi falliti, una serie di «auto-esclusioni» fallite e un ritorno alle scommesse.
3. Algoritmo di conversione
1. Digitare o trovare un collegamento alla chat online su Gambler's Help del tuo stato.
2. Presentatevi brevemente e descrivete il problema, quando il gioco ha iniziato a disturbare, quanto spesso si mette, quali sono le difficoltà.
3. Rispondere alle domande di precisazione del consulente: situazione finanziaria, stato emotivo e tentativi di controllo.
4. Ottieni un piano di supporto personalizzato, come le linee guida per le misure tecniche (BetStop, bloccatori), l'autocontrollo psicologico e le possibili squadre di assistenza.
5. Iscriviti a ulteriori consulenze, se è necessario lavorare a fondo con uno psicologo o un consulente finanziario.
4. Quali servizi offre NGH
Intervento a breve termine: stabilizzazione emotiva, consigli di emergenza.
Consulenza psicologica: individuazione dei trigger, apprendimento delle strategie di auto-aiuto cognitivo-comportamentale.
Coaching finanziario: valutazione del debito, assegnazione delle priorità di pagamento e definizione di un piano di ristrutturazione.
Assistenza per l'immatricolazione e la configurazione dei bloccatori (Gamban, ).
Navigazione dei servizi: invio ai gruppi Gamblers Anonymous, ai centri regionali Gambler's Help, ai servizi di telemedicina.
5. Vantaggi e caratteristiche
Unico punto di accesso: non è necessario cercare numeri locali - un numero per tutta l'Australia.
Risposta rapida: il consulente risponde ai primi istanti della chiamata, senza attendere in coda.
Un approccio integrato: l'assistenza psicologica e finanziaria è unificata in un unico servizio.
Supporto dei familiari: i parenti e gli amici possono chiamare per ricevere suggerimenti per il supporto della dipendenza.
6. Ulteriori passi dopo la chiamata
1. Misure tecniche: attivare i BetStop, installare i bloccatori di gomming sui dispositivi.
2. Gruppi di supporto: trova il prossimo incontro di Gamblers Anonymous o un gruppo online.
3. Assistenza personalizzata: iscriviti a una serie di consulenze di psicologo e/o consulente finanziario tramite Gambler's Help locale.
4. Diari: fissa ogni giorno senza scommesse, segnala i momenti difficili e le strategie applicate.
5. Nuove routine: sostituire i tempi delle scommesse con hobby, sport e attività sociali.
Conclusione
National Gambling Helpline è una risorsa fondamentale per chiunque abbia incontrato difficoltà nel controllo del gioco d'azzardo. La disponibilità di emergenza, i servizi completi e l'anonimato totale lo rendono uno strumento indispensabile per la guarigione e il recupero del benessere finanziario ed emotivo. Non ritardare. Chiamare il numero 1800 858 858 potrebbe essere il primo passo per una nuova vita.
