Domande frequenti di auto-esclusione
Domanda 1. Cos'è l'autosospensione e perché serve?
Risposta:
Domanda 2. Come si connette all'auto-esclusione?
Risposta:
Domanda 3. Quali sono i tempi disponibili?
Risposta:
Domanda 4. Cosa succede ai soldi in bilico?
Risposta:
Domanda 5. Possiamo ritirare l'autosufficienza in anticipo?
Risposta:
1. BetStop: accedere all' → Manage →, compilare il modulo, allegare la Guida GP o i risultati PGSI.
2. Operatore: sezione «Self-Exhibition», «Early Release», scaricare i documenti richiesti e confermare il codice.
Domanda 6. Come allungare il periodo di auto - espulsione?
Risposta:
Domanda 7. Cosa fare se l'operatore non esegue l'SD?
Risposta:
Risposta:
Domanda 9. Come si fa a controllare il progresso e non fallire?
Risposta:
Domanda 10. Dove chiedere aiuto?
Risposta:
L'autocertificazione è solo l'inizio di un percorso. Combinare strumenti SD ufficiali con barriere tecniche, supporto psicologico e un nuovo sistema di svago per un controllo sostenibile e un ripristino sicuro.
Risposta:
- Auto-esclusione - Blocca ufficialmente l'accesso al gioco d'azzardo per un periodo specifico. Consente di interrompere le scommesse impulsive, creare una finestra di raffreddamento e iniziare a lavorare sulla dipendenza.
Domanda 2. Come si connette all'auto-esclusione?
Risposta:
- 1. Registro Nazionale BetStop: Vai al betstop. gov. au, digitare FIO, data di nascita, e-mail, telefono, scegliere la scadenza (6 mes, 12 mes, perpetuo), confermare il codice.
- 2. Nello studio privato del casinò, nella sezione «Gioco responsabile» di «Self-Execution», specificare la scadenza del blocco e confermarlo tramite SMS/e-mail.
Domanda 3. Quali sono i tempi disponibili?
Risposta:
- A breve termine: 24 ore, 7 giorni (tramite operatore).
- A medio termine, 30-90 giorni.
- A lungo termine: 6 mes, 12 mes.
- Ergastolo, ergastolo fino al ritiro manuale.
Domanda 4. Cosa succede ai soldi in bilico?
Risposta:
- Saldo reale: prima di attivare l'SD o il denaro viene automaticamente trasferito sul portafoglio/carta entro 24-72 ore
- Bonus e frassini: i bonus in sospeso sono generalmente cancellati; per salvarli, completare il vager e portare le vincite a SD.
Domanda 5. Possiamo ritirare l'autosufficienza in anticipo?
Risposta:
- Sì, a condizione che si rispetti la durata minima (solitamente 6 mes per il BetStop, 24-72 ore per il periodo di raffreddamento per l'operatore).
1. BetStop: accedere all' → Manage →, compilare il modulo, allegare la Guida GP o i risultati PGSI.
2. Operatore: sezione «Self-Exhibition», «Early Release», scaricare i documenti richiesti e confermare il codice.
Domanda 6. Come allungare il periodo di auto - espulsione?
Risposta:
- 1. BetStop: Nello studio personale, fare clic sù Extend Self-Exhibition ", selezionare un nuovo periodo, confermare l'SMS/e-mail.
- 2. Casinò: sezione «Self-Execution», «Extend», selezionare la scadenza e verificare.
Domanda 7. Cosa fare se l'operatore non esegue l'SD?
Risposta:
- 1. Raccogli le prove: screenshot di tentativi di accesso, e-mail, e-mail di supporto.
- 2. Consultare la sezione Report a Breach.
- 3. Presentazione della denuncia: ACMA (online) o regolatori a tempo pieno (VGCCC, OLGR, Liquor & Gaming).
Risposta:
- Gamban/BetBlocker Blocca tutti i siti d'azzardo e le applicazioni memorizza la password della persona di fiducia.
- Filtri DNS: o nel router.
- Estensioni browser: BlockSite/LeechBlock NG con elenco dei domini del casinò 24 ore su 24.
- Limitazioni di sistema: Screen Time (iOS), Family Link (Android) per bloccare le applicazioni.
Domanda 9. Come si fa a controllare il progresso e non fallire?
Risposta:
- Assegno prima della puntata: tre domande su motivazione, tranquillità e bilancio.
- Il piano di recupero è il diario delle emozioni e dei costi, il sistema buddy con il «partner» per il controllo, gli assegni regolari.
- Alternative: tracker di abitudini (Habitica), timer di fuoco (Forest), mindfulnes (Headspace).
Domanda 10. Dove chiedere aiuto?
Risposta:
- Gambler's Help (1800 858 858) - assistenza psicologica e finanziaria 24 ore su 24.
- Gambling Help Online Chat - Chat anonima 24/7 (gamblinghelponline. org. au).
- Gamblers Anonymous - incontri locali e online «12 passi».
- Therapy: GP di Health Care Piano mentale (fino a 10 sessioni di CPT Medicare).
L'autocertificazione è solo l'inizio di un percorso. Combinare strumenti SD ufficiali con barriere tecniche, supporto psicologico e un nuovo sistema di svago per un controllo sostenibile e un ripristino sicuro.
