Per verificare se il limite è stato applicato
1. Introduzione
Una volta impostati i limiti, è importante assicurarsi che funzionino correttamente. Il limite non applicato vi lascia senza protezione, rischiate di spendere più di quanto avete pianificato. In questo articolo ci sono metodi specifici di verifica per ogni tipo di vincolo.
2. Sequenza generale di convalida
1. Controlla le notifiche. Una volta salvate le impostazioni, il sistema deve inviare una conferma all'applicazione, un messaggio push o una finestra popup. e-mail o SMS con informazioni sulle nuove soglie.
2. Aprite l'ufficio privato. In Gioco responsabile (o Respontibile Gaming), individuare un blocco con limiti attivi e verificare che lo stato Attivo o Attivo sia accanto a ciascuno.
3. Guarda il registro dei cambiamenti. Visualizza la data e l'ora di installazione, i valori vecchi e nuovi - assicurati che la voce corrisponda alla richiesta.
3. Verifica di diversi tipi di limiti
3. 1. Limite di deposito
1. Tentativo di rifornimento di prova: prova a versare 1 € in più rispetto alla soglia di giorno o sessione impostata.
2. Risultato previsto: la transazione viene bloccata automaticamente e si riceverà il messaggio «Superato il limite di deposito giornaliero».
3. Se il sovraccarico è superato, il limite non è stato eseguito, tornare alle impostazioni e ripetere il controllo dopo il raffreddamento.
3. 2. Limite di puntata
1. Prova puntata: scommetti sopra la soglia massima o continua a puntare fino al limite totale della sessione.
2. Risultato previsto: quando si tenta di scommettere, il sistema emette un errore: "Tasso massimo superato" o'Puntata per sessione raggiunta ".
3. Se la puntata è accettata: il limite non è stato applicato, ricontrolla le impostazioni nello studio.
3. 3. Limite di perdita
1. Simulazione di perdita: perdere una serie di puntate di prova di poco inferiore al limite fissato, quindi fare una puntata aggiuntiva.
2. Il risultato previsto è che, una volta raggiunta la soglia, le altre scommesse vengono bloccate: «Superato il limite di perdita».
3. Se non c'è nessun blocco, il limite di perdita non è attivo. È necessario contattare il supporto.
3. 4. Limite di tempo
1. Avvia la partita e mostra il timer. Lasciare aperta l'applicazione, continuare a giocare fino alla fine della sessione (ad esempio 45 minuti).
2. Il risultato previsto è che una volta scaduto il tempo, la piattaforma vi disinstallerà automaticamente o vi impedirà di effettuare nuove scommesse.
3. Se sei ancora in gioco, il limite temporale non ha funzionato, controlla che il formato di tempo sia corretto nelle impostazioni.
4. Metodi di controllo aggiuntivi
Cronologia delle transazioni. Scarica l'estratto conto (CSV/PDF) e riduce gli importi di depositi, scommesse e perdite durante il periodo di prova.
Loga della realtà (reality checks). Attivare gli avvisi («ogni 15-30 minuti») e assicurarsi di ricevere la notifica appropriata.
Tracciatori di spesa di terze parti. Collegare la carta di credito all'applicazione di bilancio e verificare che non sia stato effettivamente superato il limite.
5. Contattare il supporto
Se nessun test ha rilevato l'attivazione del limite:
6. Conclusione
Verificare l'applicazione dei limiti è un passo obbligatorio dopo l'installazione. Utilizzare le transazioni di prova, esaminare lo stato dello studio personale, analizzare la cronologia e contattare immediatamente il supporto in caso di problemi. In questo modo si ottiene la protezione contro le spese impreviste e l'impulso del gioco.
Una volta impostati i limiti, è importante assicurarsi che funzionino correttamente. Il limite non applicato vi lascia senza protezione, rischiate di spendere più di quanto avete pianificato. In questo articolo ci sono metodi specifici di verifica per ogni tipo di vincolo.
2. Sequenza generale di convalida
1. Controlla le notifiche. Una volta salvate le impostazioni, il sistema deve inviare una conferma all'applicazione, un messaggio push o una finestra popup. e-mail o SMS con informazioni sulle nuove soglie.
2. Aprite l'ufficio privato. In Gioco responsabile (o Respontibile Gaming), individuare un blocco con limiti attivi e verificare che lo stato Attivo o Attivo sia accanto a ciascuno.
3. Guarda il registro dei cambiamenti. Visualizza la data e l'ora di installazione, i valori vecchi e nuovi - assicurati che la voce corrisponda alla richiesta.
3. Verifica di diversi tipi di limiti
3. 1. Limite di deposito
1. Tentativo di rifornimento di prova: prova a versare 1 € in più rispetto alla soglia di giorno o sessione impostata.
2. Risultato previsto: la transazione viene bloccata automaticamente e si riceverà il messaggio «Superato il limite di deposito giornaliero».
3. Se il sovraccarico è superato, il limite non è stato eseguito, tornare alle impostazioni e ripetere il controllo dopo il raffreddamento.
3. 2. Limite di puntata
1. Prova puntata: scommetti sopra la soglia massima o continua a puntare fino al limite totale della sessione.
2. Risultato previsto: quando si tenta di scommettere, il sistema emette un errore: "Tasso massimo superato" o'Puntata per sessione raggiunta ".
3. Se la puntata è accettata: il limite non è stato applicato, ricontrolla le impostazioni nello studio.
3. 3. Limite di perdita
1. Simulazione di perdita: perdere una serie di puntate di prova di poco inferiore al limite fissato, quindi fare una puntata aggiuntiva.
2. Il risultato previsto è che, una volta raggiunta la soglia, le altre scommesse vengono bloccate: «Superato il limite di perdita».
3. Se non c'è nessun blocco, il limite di perdita non è attivo. È necessario contattare il supporto.
3. 4. Limite di tempo
1. Avvia la partita e mostra il timer. Lasciare aperta l'applicazione, continuare a giocare fino alla fine della sessione (ad esempio 45 minuti).
2. Il risultato previsto è che una volta scaduto il tempo, la piattaforma vi disinstallerà automaticamente o vi impedirà di effettuare nuove scommesse.
3. Se sei ancora in gioco, il limite temporale non ha funzionato, controlla che il formato di tempo sia corretto nelle impostazioni.
4. Metodi di controllo aggiuntivi
Cronologia delle transazioni. Scarica l'estratto conto (CSV/PDF) e riduce gli importi di depositi, scommesse e perdite durante il periodo di prova.
Loga della realtà (reality checks). Attivare gli avvisi («ogni 15-30 minuti») e assicurarsi di ricevere la notifica appropriata.
Tracciatori di spesa di terze parti. Collegare la carta di credito all'applicazione di bilancio e verificare che non sia stato effettivamente superato il limite.
5. Contattare il supporto
Se nessun test ha rilevato l'attivazione del limite:
- 1. Raccogliere le prove: schermate della pagina di configurazione, voci di registro, risultati delle operazioni di prova.
- 2. Scrivi una chat o un email per descrivere il problema, allegare il materiale raccolto.
- 3. Richiedere un controllo da parte dell'operatore per verificare perché il sistema non blocca le operazioni sul limite specificato.
- 4. Attendere la risposta: normalmente il supporto risponde entro 1-2 ore e corregge l'errore o chiarisce il meccanismo di azione.
6. Conclusione
Verificare l'applicazione dei limiti è un passo obbligatorio dopo l'installazione. Utilizzare le transazioni di prova, esaminare lo stato dello studio personale, analizzare la cronologia e contattare immediatamente il supporto in caso di problemi. In questo modo si ottiene la protezione contro le spese impreviste e l'impulso del gioco.
